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研究生:許恬忻
研究生(外文):Hsu,Tien-shin
論文名稱:股市財經電視節目與觀眾收視行為之研究
論文名稱(外文):Study of Stock Market Analysis Television Programs and Viewer Behavior
指導教授:祝鳳岡祝鳳岡引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:傳播學院碩士在職專班
學門:教育學門
學類:其他教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:130
中文關鍵詞:股市財經節目電視投顧節目股市貼盤節目閱聽人收視行為
外文關鍵詞:Stock Market Analysis ProgramsInvestment Consulting Company-produced Analysis ProgramsReal-time Market Data and Analysis ProgramsTelevision ViewersViewer Behavior
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本研究主旨有三:(一)整理現有股市財經節目的營運方式、節目內容並瞭解財經節目主持人及其口語傳播技巧。(二)從股市財經節目觀眾收視行為來觀察,以節目收視率及收視觀眾輪廓(audience profile)為基礎,觀察股市財經觀眾其日常生活中收看股市財經節目的相關行為。(三)結合對財經節目與觀眾收視行為的觀察與研究,找出股市財經節目的關鍵要素並提出建議。
本研究以文本分析、深度訪談、二手資料整理等研究方法進行,分析整理後,發現股市財經節目觀眾的收視動機非常明確,為主動閱聽人,收看節目係屬工具性行為,主要目的係希望投資獲利。因此,節目設計應先考量以下兩點:(1)股市財經節目的觀眾特性:男女比例相當、年齡層較高、學歷較高、居住北部地區較多、家庭所得較高、對資訊需求差異大、對節目是否應教育功能意見分歧。(2)股市特性:資訊瞬變、影響股市漲跌因素甚多、需專家解說。
而股市財經節目雖與其他節目有明確區隔,唯同類型的電視投顧節目或股市貼盤節目本身並無差異化,造成電視投顧節目以消耗投顧老師的方式進行經營,四個股市貼盤節目僅有二個尚稱成功,本研究建議節目產製單位應以更深層、更能吸引觀眾的相關投資資訊來提升閱聽眾對節目的忠誠度,而同類型節目之間則應以觀眾對資訊偏好的需求、對節目教育功能的不同的認知來進行差異化。
This analysis will 1) examine the current format for Stock Market Analysis Television Programs, the program content, the program hosts types, and the host speaking styles. 2) Examine program viewer behavior, based on viewer ratings, audience profile, and the role that these programs play in the daily lives of its viewers. 3) Ascertain the key elements of these programs and provide recommendations based on conclusions reached through cumulative analysis of such television programs and the behavior of their viewers.

Based on text analysis, in-depth interviews, and second-hand data, viewers appear to have clear utilitarian motivations for watching these television programs, they are active listeners, and their primary objective is to profit on their stock market investments. Program design should take into consideration the following elements: 1) Viewer Demographics: even proportion of male and female viewers, higher age-bracket, highly educated, living primarily in Northern Taiwan, high household incomes, strong demand for new information, split on whether such programs provide educational value. 2) The Nature of the Domestic Stock Market: information changes quickly, factors affecting the rise and fall of stock prices are many, professional market insight and analysis is needed.

Stock Market Analysis Television Programs, which are quite different from other television programs, fall into one of two main types: Investment Consulting Company-produced Analysis Programs, Real-time Market Data and Analysis Programs, with very little variation between competing programs in each category. The former generally relies on a string of new program hosts in an attempt to maintain viewer interest. There are currently only four of the latter type of program currently running with only two of them showing even mild success. This report will recommend that producers of such programs should offer more in-depth content so as to better attract and maintain viewers. Competing programs should also distinguish themselves from one another by offering different types of data and analysis content, and different levels of educational content in their programs.
第一章 緒論
第一節 研究動機
第二節 研究目的與問題
第三節 研究流程
第二章 文獻探討
第一節 電視節目的分眾、小眾化
第二節 證券投顧業者與台股投資人
第三節 股市財經節目的營運方式
第四節 電視口語傳播
第五節 閱聽人
第六節 股市投資分析資訊與行銷溝通組合
第七節 其他相關實證研究
第八節 小結
第三章 研究方法
第一節 研究架構
第二節 研究範圍與對象
第三節 文本分析
第四節 深度訪談
第五節 二手資料分析
第四章 現有股市財經節目研究與分析
第一節 股市財經節目的營運方式
第二節 股市財經節目內容整理
第三節 理想股市財經節目主持人及口語傳播技巧
第四節 小結
第五章 股市財經節目觀眾收視行為研究
第一節 現有節目收視率及現行收看觀眾群的人口學變項
第二節 觀眾收視行為
第三節 觀眾對資訊表達方式的偏好
第四節 小結
第六章 結論與建議
第一節 研究結論及關鍵因素整理
第二節 研究限制
第三節 研究建議
一、中文書籍
王淑芬(1995)。《投資學》,台北:華泰。
王石番(1991)。《傳播內容分析法-理論與實證》,台北,幼獅。
戎撫天(2005) 。〈電視商務產業的經營與未來發展〉,《數位時代的有線電視經營與管理》。台北;正中。
李政忠(2003)。〈媒介組織及產品的行銷與促銷管理〉,《新世紀媒體經營管理》。台北:雙葉書廊。
李明、周宜芳、胡瑋珊、楊美齡譯(2006)。《長尾理論:打破80/20法則的新經濟學》。台北:天下遠見。(原書Chris Anderson﹝2006﹞.The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More, Commonwelth Publishing Co., Ltd.,)
李美華等譯(2005)。《社會科學研究方法》,台北:時英。(原書Earl Babbie[2001]. The Practies of Social Research 9E)
周家如(2003)。《股市侏儸紀:台北股市的醬缸紀實》。台北:華文網。
陳炳宏(2001)。〈有線電視系統與頻道市場集團化〉,《傳播產業研究》。台北:五南。
陳炳宏、王泰俐(2003)。〈媒介內容產製與流程管理〉,《新世紀媒體經營管理》。台北:雙葉書廊。
陳志賢(2005)。〈商業電視是樁既剥削又歧視的生意?-電視商品閱聽人的生產與家庭論述〉,《新聞學研究》,83:167-209。
陳俐雯譯(2005)。《把舞台搬進辦公室》,台北:商智文伈。(原書Stan Davis & David Mclntosh[2005]. The Art of Business, San Francisco , CA, USA, Sunbright Publishing Co. Ltd.)
陳玉箴譯(2005)。《媒介與傳播研究法指南》,台北:韋伯。(原書KlAUS Bruhn Jensen etc [2002]. A Hand Book of Media and Communication Research)
陳芸芸譯(2002)。《媒介、傳播與文化》,台北:韋伯。(原書James Lull [2000]. Media, Communication, Culture)
陳智文譯(2000)。《言而無礙:口語溝通的四個秘密武器》,台北:城邦。(原書Raymond Dizazzo. Saying The Right Thing)
馮建三譯(1994)。《媒介經濟學》。台北:遠流。
黃葳威(2004)《閱聽人與媒體文化》。台北:揚智文化。
彭光治(2004)。《股戲 走過半世紀的台灣證券市場》。台北:早安財經文化。
楊志弘、莫季雍譯(1996)。《傳播模式》,台北:正中。
張錦華等譯(1995)。《傳播符號學理論》,台北:遠流。(原書John Fiske [1990].Introduction to Communication,Routledge)
張宏源、蔡念中等著(2005)。《媒體識讀:從認識媒體產業、媒體教育,到解讀媒體文本》,台北:亞太圖書。
張福榮(1996)。《金融行銷》。台北:五南。
褚瑞婷(2006)。〈新聞自由不可箝制,人民期待不可違背─2005年台灣新聞傳媒議題回顧〉,《國策分析》。
趙怡(2005)。〈有線電視產業展之困境與未來〉,《數位時代的有線電視經營與管理》。台北;正中。
蔡念中、劉立行、陳清河編著(1996)。《電視節目製作》。台北:五南。
蔡念中(2005)。〈無線電視與有線電視數位化競爭策略〉,《數位時代的有線電視經營與管理》。台北;正中。
蔡念中、張宏源(2005)。《匯流中的傳播媒介-以美國與台灣為例》。台北:亞太圖書。
劉美琪(2004)。《行銷傳播論》。台北:雙葉書廊。
劉幼琍(1997)。《多頻道電視與觀眾:90年代的電視媒體與閱聽人收視行為研究》。台北:時英。
鄭明椿(2003)。《換個姿勢看電視》。台北:揚智文化。
鄭明椿譯(2002)。《解讀電視》,台北:遠流。(原書John Fiske & John Hartley[1978]. Reading Television, Metjiem & Co. Ltd.)
蔡琰(2000)。《電視劇:戲劇傳播的敘事理論》,台北,三民。
盧育明(2005)。《行為財務學》,台北:商鼎文化。
賴瑞鳯(1990)。《決戰三小時》,台北:非凡出版社。
謝金乾(1998)。《散戶投資大亨》,台北:上鼎文化。
謝章富(1988)。《電視節目主持研究》,台北:合記出版庄。
謝穎青(2005)。〈台灣數位視訊發展的挑戰與展望〉,《通訊科技與法律的對話》。台北:天下遠見。
關尚仁(2004)。從媒介經營角度看收視聽率。廣電人教育訓練講習。
羅世宏譯(2004)。《傳播理論:起源、方法與應用》,台北:五南。(原書Werner J. Severin, James W. Tankard Jr. Communication theories : orgins, methods, and uses in the mass media, 4 th ed.)
嚴平譯(1997)。《詮釋學》,台北:桂冠。
蕭湘文(2005)。《廣告傳播》,台北:威仕曼文化。
蘋果日報,(2006/11/30)「人人都是張國治 投顧老師解盤 誇張又臭屁 外號叫鱷魚卻學狼叫 有人愛耍狠像演霹靂火」。

二、學術論文
王舜偉(2002),<廣播賣藥節目研究-媒介系統依賴理論之觀點>,南華大學傳播管理研究所碩士論文。
李昭毅(1997)。《台灣地區衛星電視頻道競爭地位與個體環境對競爭策略的影響》。銘傳管理學院傳播管理研究所碩士論文。
林立人(2004),<股市投資者對「財訊快報」使用與滿足之研究>,中國文化大學新聞研究所碩士在職專班碩士論文。
周一玲(2001),<財經網路媒體經營模式之關鍵成功因素探討>,國立臺灣大學國際企業學研究所碩士論文。
胡睿涵(2006),<財經新聞台收視行為之研究-以非凡新聞台為例->,國立臺灣藝術大學應用媒體藝術研究所碩士論文。
陳怡如(2005),<電視購物頻道促銷策略對購買意願之影響>,國立臺灣大學商學研究所碩士論文。
陳瀅潔(2005)。<電視購物頻道閱聽人使用與滿足之研究>,中國文化大學新聞研究所碩士在職專班碩士論文。
張克擎(2005),<流行時尚電視節目行銷策略之研究:以TVBS-G「女人我最大」節目為例>,銘傳大學傳播管理研究所在職專班碩士論文。
張雅芳(2005),<電視財經節目與投顧分析師可信度之研究>,銘傳大學傳播管理研究所在職專班碩士論文。
黃登維(2005),<電視購物銷售金融商品的關鍵成功因素>,實踐大學企業管理研究所碩士論文。
葉華鏞(2001),<有線電視收視戶對於「購物頻道」收視動機、收視行為與購買行為之關聯性研究-以大台北地區為例->,國立中山大學傳播研究所碩士論文。
楊繼群(2005),<電視收視調查資料於節目編排運用之探討-以綜合頻道週間黃金時段為例->,國立政治大學廣播電視研究所碩士論文。
鄒淑霞(2005),<電視購物頻道評選節目主持人之研究>,銘傳大學傳播管理研究所在職專班碩士論文。


三、英文書籍
Barry Schwartz(2006). Navigating the paradox of choice. ECR Journal : International Commerce Review. St. Gallen: Spring 2006(6), 11-43.
Barry Schwartz(2006). For Consumers, Less Can Be More. Multichannel New. New York: 27, Iss. 27; pg. 33
Chater,K. (2002). Research for Media Production, 2th ED. Oxford: Focal Press.
Kolter&Armstrong.(2005). Marketing; an introduction, 7th ED. New Jersey: Prentice Hall, Inc.
Katz,E., Blumler, J.G.&Gurevitch, M., (1974). The Use of Mass Communication: Current Perspectives on Gratification Research, Bererly Hill: Sage.
Rubin ,A .,& Perse, E(1987), Audience activity and television news gratification, Communication Research ,9(Febburary),pp.58-84.
Rubin, Alan M.(2000). Impact of Motivation, Attraction and Parasocial Interactionon Talk Radion Listening. Journal of Broadcasting & Electronic Media, Fall2000, Vol. 44 Issue 4, pp.635~654 .
Webster,J. G. & Phalen,P. F. (1997). The mass audience: Rediscorering the dominant model. Mahwah, New Jersey: awrence Erlbaum Associates.
Staiger, Janet(2005 ). Media reception studies. New York : New York University Press.
Webster, James G(1997). The mass audience : rediscovering the dominant model. Mahwah, N.J. : Lawrence Erlbaum Associates.
Philo, Greg (1999 ). Message received : Glasgow Media Group research, 1993-1998. Harlow, Essex, England ; New York : Longman,.
DeWerth-Pallmeyer, Dwight(1997). The audience in the news. Mahwah, N.J. : Lawrence Erlbaum Associtates.
四、未出版之其他
高政義(2006),「媒介經濟學」課堂導讀「美學經濟與風格社會」投影片。

證券投資信託及顧問法。上網日期96年4月2日,取自中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會網站 http://www.sitca.org.tw/I0000/files/證券投資信託及顧問法.doc。
中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會會員及其銷售機構從事廣告及營業活動行為規範。上網日期96年4月2日,取自中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會網站 https://member.sitca.org.tw/K0000/files/CWeb/本會會員及其銷售機構廣告行為規範條文%20(核定版).doc
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