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研究生:洪慶宗
研究生(外文):Hung,Ching-Tsung
論文名稱:世界知名的台灣「中小」企業之研究
論文名稱(外文):The World Famous “SMEs” from Taiwan
指導教授:葉日崧葉日崧引用關係
指導教授(外文):Yeh,Ryh-Song
學位類別:碩士
校院名稱:國立暨南國際大學
系所名稱:國際企業學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:165
中文關鍵詞:中小企業關鍵成功因素創業家與創業精神
外文關鍵詞:Small and Medium EnterprisesKey Success FactorsEntrepreneur and Entrepreneurship
相關次數:
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論文名稱:世界知名的台灣「中小」企業之研究
校院系:國立暨南國際大學國際企業研究所 頁數:165
畢業時間:96年6月 學位別:碩士
研究生:洪慶宗 指導教授:葉日崧 博士
論文摘要
在台灣是以中小企業居多,而在這麼多的中小企業中,能在國際上某個產業或市場具有影響力的,可以說是相當少,可是有些卻做到了。他們擁有和大型企業一樣的傲人成就,這個族群引起我研究的興趣,本研究特別將這個族群稱為-世界知名的台灣「中小」企業。
本研究特別定義了「中小」企業的規模以及「世界知名」,設定了三個條件來蒐尋這些企業:(1)2003~2006年年營業額在100億以內,且實收資本額在新台幣50億以下者;(2)產品有行銷至國外,成立於台灣之公司;(3)產品全球市占率在前十名。經利用網路、報章雜誌、期刊等方式蒐尋,最後找到了41家企業。
本研究首先根據所蒐集到的次級資料,彙整出他們的成功關鍵因素。這些成功的關鍵因素經彙整後得出四個主要的關鍵構面:公司經營能力構面、研發與技術能力構面、生產與行銷能力構面和經營者能力構面。其次,本研究利用進行企業深入訪談和問卷調查,以佐證這些構面的有效性。最後,本研究提出建議供企業界參考, 以及討論研究的限制。


關鍵詞:中小企業、關鍵成功因素、創業家與創業精神
Title of Thesis:The World Famous “SMEs” from Taiwan
Name of Institute:National Chi Nan University International Business Studies
Pages:165
Graduation Time:06/2007          Degree Conferred:Master
Student Name:Hung, Ching-Tsung Advisor Name:Yeh, Ryh-Song, Ph.D
Abstract
Taiwanese economy is characterized by a majority of small and medium enterprises (SMEs), of which a very small number are as famous as large ones in international market. This special group of world famous SMEs is the focus of this research.
Different from traditional definition of SMEs, this study defines “SMEs” and “world famous” by three parameters: (1) a firm’s turnover was less than NT$ 10 billions in 2003-2006 or its actual capital received less than NT$ 5 billions; (2) it was established in Taiwan and its products are exported; and (3) its world market share was in the top tens. After searching through the Internet, various newspapers and journals, 41 enterprises were identified and became research targets.
In the research process, the secondary data related to these enterprises were first gathered and interpreted their key success factors, of which four dimensions were identified, namely managing, research and technology, production and marketing, and entrepreneurial capabilities. The usefulness of these four capabilities was then verified and confirmed by interviews and statistical survey. Finally, suggestions were recommended to business community and research limitations discussed.

Keywords:Small and Medium Enterprises, Key Success Factors, Entrepreneur and Entrepreneurship
目 次
摘要...........................................................................................................ⅰ
目次..........................................................................................................ⅲ
表次.........................................................................................................ⅶ
圖次..........................................................................................................ⅸ
第一章 緒論………………………………………………….…………1
第一節 研究背景與動機………………………………………….……..1
第二節 研究目的…………………………………………….…………2
第三節 研究流程………………………………………………….……3
第二章 理論與文獻探討……………………………………….………6
第一節 知名「中小」企業的定義………………………………..………6
一、台灣中小企業的定義………………………………………..…..6
二、世界知名「中小」企業的定義……………………………..……7
第二節 關鍵成功因素…………………………………………….……11
一、關鍵成功因素的定義…………………………………….…….11
二、關鍵成功因素的尋找方法………………………………….…..13
第三節 鑽石理論……………………………………………………...13
第四節 創業家與創業精神………………………………………….….17
一、創業家精神…………………………………………………...17
二、創業精神……………………………………………………..19
第三章 研究設計……………………………………………………...21
第一節 研究架構……………………………………………………...21
第二節 研究範圍與對象……………………………………………….21
第三節 研究方法……………………………………………………...22
一、資料捜集……………………………………………………..22
二、深度訪談……………………………………………………..23
三、問卷設計……………………………………………………...24
第四節 資料分析方法…………………………………………………28
一、敘述性統計…………………………………………………..28
二、因素分析…………………………………………………….28
三、相關分析…………………………………………………….29
第五節 信度分析……………………………………………………...29
第四章 初期蒐集資料的彙整與分析………………………………..31
第一節 初期資料的彙整……………………………………………...31
第二節 公司基本資料整理……………………………………….…...35
第三節 初期資料的分析與歸納……………...…..….………………...38
一、關鍵成功因素彙整…………………………………………...38
二、公司特點分析與整理…………………………………………40
第五章 訪談企業的個案分析………………………………………...48
第一節 功學社教育用品股份有限公司…………………………….…..48
一、功學社(KHS)集團認識…………………………………….48
二、功學社教育用品(股)公司簡介………………………………53
三、創業家與創業精神……………………………………………55
四、關鍵成功因素………………………………………………...58
五、小結…………………………………………………………62
第二節 雷虎科技股份有限公司…………………………………..…....63
一、公司簡介…………………………………………………….63
二、公司沿革……………………………………………………..64
三、創業家與創業精神……………………………………………67
四、關鍵成功因素………………………………………………..69
五、小結…………………………………………………………75
第三節 台灣百和股份有限公司………………….……………….…....75
一、公司簡介…………………………………………………….75
二、公司沿革……………………………………………………..76
三、創業家與創業精神……………………………………………77
四、關鍵成功因素………………………………………………..79
五、小結…………………………………………………………86
第六章 資料分析與彙整……………………………………………...88
第一節 問卷調查資料分析……………………………………………..88
一、問卷基本資料整理……………………………………………88
二、敘述統計分析………………………………………………..90
三、因素分析……………………………………………………112
四、相關係數分析………………………………………………119
五、信度分析……………………………………………………123
第二節 深度訪談結果分析與彙整………………………...……....…...123
一、訪談企業的經營分析與彙整………………………………...123
二、訪談企業之創業家與創業精神彙整….………………………127
三、訪談企業之產業競爭力彙整…………………………………130
四、訪談企業之關鍵成功因素彙整………………………………..131
第七章 研究結論……………………………………………...……..134
第一節 競爭優勢……...…………………………………..………….134
第二節 四個構面的結論……………………………………………...138
一、公司經營構面結論…………………………………..….…..139
二、研發與技術構面結論…………………………..……………140
三、生產與行銷構面結論……………………………………..…141
四、經營者構面結論……………………………………………143
第三節 對知名的「中小」企業的建議………………………………...145
第四節 對中小企業及企業主的建議…………………………………..150
一、對中小企業主的建議………………………………………..151
二、對中小企業的建議………………………………………….153
第五節 研究限制與後續的研究………………..……….……………..155
一、研究限制……………………………………………………155
二、後續的研究…………………………………………………156
參考文獻……………………………………………………………...157
附錄:問卷調查表……………………………………………………161

表次
表2-1-1 世界知名程度的選擇…………………………………….………10
表2-2-1 關鍵成功因素之定義…………………………………………….11
表3-3-1四個構面的成功關鍵因素彙整……………………………………25
表4-1-1 世界知名的台灣「中小」企業彙整表…………………………….31
表4-2-1公司基本資料…………………………………………………….35
表4-3-1 關鍵成功因素的歸納…………………………………………….38
表4-3-2 公司成立時間分佈……………………………………………….41
表4-3-3實收資本額整理………………………………………………….42
表4-3-4 綜合分類………………………………………………………..44
表4-3-5上市櫃26家公司近三年獲利能力彙整……………………………..45
表5-1-1深度訪談企業與受訪者簡介………………………………………48
表5-1-2 功學社集團簡介…………………………………………………49
表5-1-3 功學社集團重要大記事…………………………………………...51
表6-1-1員工人數統計…………………………………………………….89
表6-1-2填表人職稱統計………………………………………………….90
表6-1-3敘述性統計分析………………………………………………….91
表6-1-4公司經營能力得分………………………………………………..95
表6-1-5海外設廠或據點的統計…………………………………………...96
表6-1-6最主要的海外據點統計…………………………………………...97
表6-1-7研發與技術能力得分…………………………………………..…99
表6-1-8研發經費占營業額比例的統計…………………………………..101
表6-1-9研發人員的平均年資統計……………………………………….102
表6-1-10主要的研發地點統計…………………………………………...102
表6-1-11研發人才的來源………………………………………………..103
表6-1-12主要產品的研發技術取得管道………………………………….104
表6-1-13生產與行銷能力得分……….………………………………….106
表6-1-14建立自有品牌之統計…….…………………………………….107
表6-1-15建立有國際行銷通路或服務據點的統計………………………...108
表6-1-16建立掌握市場的資訊系統之統計……………………………….108
表6-1-17經營者能力得分……………………………………………….110
表6-1-18最高經營者的特質……………………………………………..111
表6-1-19經營者的背景………………………………………………….112
表6-1-20公司經營能力的因素分析………………………………………114
表6-1-21研發與技術能力的因素分析……………………………………116
表6-1-22生產與行銷能力的因素分析……………………………………117
表6-1-23經營者能力的因素分析………………………………………...118
表6-1-24公司經營能力相關係數分析…………………………………….119
表6-1-25研發及技術能力相關係數分析………………………………….120
表6-1-26生產與行銷能力相關係數分析………………………………….120
表6-1-27經營者能力相關係數分析………………………………………121
表6-1-28四個構面的相關係數分析………………………………………121
表6-1-29四個構面的信度分析…………………………………………..123
表6-2-1公司經營分析彙整………………………………………….…...126
表6-2-2創業家與創業精神彙整…………………………………….…...128
表6-2-3創業家的特質彙整………………………………………………129
表6-2-4產業競爭力彙整……………………………….…………..……131
表6-2-5關鍵成功因素彙整…………………………………….……......132
表7-1-1競爭優勢的彙整………………………………………………...136

圖次
圖1-3-1 研究流程…………………………………………………………5
圖:2-1-1 以製造業實收資本額來看「中小」企業的範圍……………………8
圖2-3-1 鑽石模型結構圖………………………….……………………...16
圖 2-3-2 雙鑽石模型………………………..……………………………17
圖3-1-1 本研究架構圖…………………………………………………...21
參考文獻
一、中文部份
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10. 胡釗維,(民94),「篤實如牛、目光如鷹,他靠愚勇成霸業」,商業周刊第938期,民國94年11月14日出刊。
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18. 經濟部智慧財產局網站,http://www.tipo.gov.tw/。
19. 經濟部國貿局網站,http://cweb.trade.gov.tw/。
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21. 彰化縣工業會,(民90),「人物專訪-台灣百和公司董事長鄭森煤」,87期會訊,民國90年12月10日出刊。
22. 劉興台,(民91),「傳統產業轉型關鍵成功因素之探討--以台灣鹽業為例」,中華大學經營管理研究所碩士論文。
23. 鍾文凱,(民91),「我國 IC 設計公司之關鍵成功因素探討」,國立台灣大學會計學研究所碩士論文。
24. Catlin, K., & Matthews, J., 齊立文譯,(民91),「從創業家到執行長」,商智文化。
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二、英文部份
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19. Stevenson, et al.,(1989), New Business Ventures and the Entrepreneur, second edition 98 Homewood, IL: Richard D. Irwin,
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Information, Vol. 24,pp.303–311.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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