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研究生:郭香玲
論文名稱:中部地區國民中學身心障礙資源班教師工作壓力與因應策略之研究
論文名稱(外文):A study of the Job Stress and Coping Strategies of Disable-resource-room Teachers in Junior High School in Central Taiwan
指導教授:張昇鵬張昇鵬引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:特殊教育學系所
學門:教育學門
學類:特殊教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:192
中文關鍵詞:工作壓力因應策略國民中學身心障礙資源班教師
外文關鍵詞:job stresscoping strategiesjunior high schooldisableresource roomteacher
相關次數:
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本研究旨在探討公立國民中學不分類身心障礙資源班教師工作壓力與因應策略的現況,並比較不同背景變項的國中身心障礙資源班教師在工作壓力與因應策略的差異情形,同時探討不同工作壓力感受程度的國中身心障礙資源班教師在因應策略使用上的差異情形,作為資源班教師解決或舒緩工作壓力之參考,進而注意個人身心健康,因而提升教學效能。
本研究採用問卷調查法,以台中縣 、台中市 、彰化縣、南投縣之公立國中,該校所設有不分類身心障礙資源班教師為對象,採立意抽樣方法,先依學校規模與區域分層選取學校,每校調查三位實際任教於身心障礙資源班之合格教師(不分類別)人,三名之中初任教師(任教年資四年以內者)至少一名;三名中又以男性教師優先選取;共回收129人以作為樣本進行問卷調查,研究工具是研究者自編的「國民中學身心障礙資源班教師工作壓力與因應策之調查問卷」,所得資料運用社會科學統計套裝軟體(SPSS)進行算術平均數、標準差、t考驗、單因子變異數分析以考驗待答問題。
經由上述研究設計與實施,本研究獲得下列重要發現:
一、國中身心障礙資源班教師整體工作壓力感受屬於中等程度。
二、在工作壓力方面,以「工作負擔」的壓力感受最大,其次依序為「教育環境變遷」,「行政支援」,「專業發展」及最低的「人際關係」。
三、國中教師對工作壓力因應策略使用頻率以「理性思考」最高,其次依序為「解決問題」,「調適情緒」,「尋求協助」以及頻率最低的「逃避拖延」。
四、在不同背景變項中,不同年齡、婚姻狀況、最高學歷及特教學分背景的國中資源班教師,對於工作壓力感受,均未達顯著差異。而不同性別、任教年資、職務、學校規模與學校區域則達顯著差異。
五、在不同婚姻狀況、特教學分背景、任教年資、職務、學校區域的國中資源班教師,面臨壓力時,採用的因應策略無顯著差異。而不同性別、年齡、最高學歷與學校規模則達顯著差異。
六、不同程度工作壓力感受的國中資源班教師在「工作負擔」、「人際關係」及「行政支援」三層面,其高壓組與低壓組之間策略使用頻率的考驗結果沒有顯著差異。
七、「整體工作壓力」則發現僅「尋求協助」使用頻率達顯著差異,策略使用頻率低壓力組大於高壓力組。
八、「專業發展」則有許多發現;「整體因應策略」、「解決問題」、「理性思考」及「尋求協助」使用頻率上皆是低壓力組大於高壓力組,但「逃避拖延」在使用頻率上高壓力組大於低壓力組。
九、「教育環境變遷」則發現「尋求協助」、「逃避拖延」達顯著差異水準;「尋求協助」是低壓力組大於高壓力組,「逃避拖延」高壓力組大於低壓力組。
最後,根據研究發現與結論,本研究分別對教育行政機關、特教師資培育機構、學校、教師及後續研究者五方面提出具體之建議
The purpose of the study is to look into (1) the status of the job stress on the junior high school teacher and their coping strategies, (2) the comparative discrepancies in the above-mentioned two aspects in background variable, and (3) the comparative discrepancies in the coping strategies of the disable-resource-room teachers on different kind of job stress, so as to offer the reference to the teachers to release or lower the job stress, and focus on the physical and mental health, therefore to promote the teaching efficiency, on promote the teaching efficiency.
The study uses the questionnaire based on purpose-sample approach. The 129 subjects are selected from the disable-resource-room teachers of various junior high schools in Taichung County, Taichung City, Changhua County and Nantou County. According to the magnitude of the school and the area to choose the target schools, the male and the less than 4 years resource-room teachers are selected first priority.
The tool of the study is the questionnaire on the job stress of the disable- resource-room teacher and their copying strategies, which is designed by the writer. SPSS, software of social science statistics, is applied to the gathered data to conduct arithmetic average, standard deviation t-test, and one-way ANOVA analysis, so as to testify the thesis.
The design and its application in the study lead to the following significant finding:
1. The overall job stress on the disable-resource-room teachers is medium in strength.
2. The major source of the job stress is first Heavy workload, and then Education environmental trend, Administrative support, Professional development and Relationship with others.
3. The major source of the coping strategies are first rational thinking and then Solving problem, Self-adaptation, Requesting reinforcements, and Elusion.
4. As to the stress, in background variables, a discrepancy exists not in the teacher’s age, marriage, education and special education credits background, but in the teacher’s sex, teaching experience years, duty, the magnitude of the school, and the area of the school.
5. As to the coping strategies, in background variables, a discrepancy exists not in marriage, special education credits background teaching experience years, duty, the area of the school, but in teacher’s sex, age, education and the magnitude of the school.
6. No striking discrepancy exits in Heavy workload, Relationship with others and Administrative support under different degree stress, which the high stress group is the same to the low stress group.
7. As to the overall job stress, a striking discrepancy exits only in Requesting reinforcements, the low stress group uses it more often then the high stress group.
8. As to the Professional development, various findings are as following: the Overall coping strategies, Solving problem, Rational thinking and Requesting reinforcements, Rational thinking and Requesting reinforcements which are adapted more often in the low stress group, but less often in the high stress group. However, the elusion is just on the contrary.
9. As to the Education environmental trend various findings are: the striking discrepancies exit in Requesting reinforcements and Elusion; Requesting reinforcements is adapted more often in the low stress group, but less often in the high stress group. However, Elusion is on the contrary. With the findings and conclusion, the study offers the suggestions for the reference of the education authorities, teacher-training school in special education, junior high school, teachers and the other researchers.

Keywords: job stress, coping strategies, junior high school, disable, resource room, teacher.
目 次
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機…………………………………………1
第二節 研究目的與待答問題……………………………………6
第三節 重要名詞釋義……………………………………………8
第四節 研究範圍與限制…………………………………………10
第二章 文獻探討
第一節 教師工作壓力的涵義與理論……………………………12
第二節 國中身心障礙資源班教師工作壓力來源………………33
第三節 壓力因應策略涵義與理論………………………………43
第四節 國中身心障礙資源班教師工作壓力因應策略…………54
第三章 研究方法
第一節 研究架構…………………………………………………60
第二節 研究對象與抽樣方法……………………………………62
第三節 研究工具…………………………………………………65
第四節 研究步驟…………………………………………………74
第五節 資料處理…………………………………………………76
第四章 研究結果與討論
第一節 正式問卷回收情形及有效問卷受試者基本資料概述…77
第二節 國中資源班教師工作壓力現況…………………………83
第三節 國中資源班教師工作壓力因應策略現況………………93
第四節 不同背景變項國中資源班教師工作壓力之差異考驗...102
第五節 不同背景變項與國中資源班教師工作壓力因應策略之差異考驗……………………………………………………………………116
第六節 國中資源班教師不同工作壓力程度與教師壓力因應策略之差異考驗……………………………………………………………………129
第五章 結論與建議
第一節 結論…………………………………………………………135
第二節 建議………………………………………………………141
參考文獻
壹、中文部分……………………………………………………148
貳、英文部分……………………………………………………155
附錄
附錄:一 中部地區國民中學身心障礙資源班教師工作壓力與因應策略之研究(專家評鑑內容效度問卷)………162
附錄:二 中部地區國民中學身心障礙資源班教師工作壓力與因應策略之研究──問卷效度之專家學者意見與修正分析……………………………………………………176
附錄:三 國民中學身心障礙資源班教師工作壓力與因應策之調查問卷(預試問卷)………………………………185
附錄:四 國民中學身心障礙資源班教師工作壓力與因應策之調查問卷(正式問卷)………………………………190
參考文獻
壹、中文部分
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