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研究生:鍾佳芳
論文名稱:教育訓練需求與課程設計之研究-以J遊樂園為例
指導教授:溫玲玉溫玲玉引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:商業教育學系
學門:商業及管理學門
學類:財務金融學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:237
中文關鍵詞:能力專業能力基本能力教育訓練需求課程設計
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本研究教育訓練需求與課程設計之相關性研究,其目的旨在探討『員工認為「專業能力」與「基本能力」的重要程度與實際符合程度』,並藉由其差距發展教育訓練課程及其大綱。針對個案公司J遊樂園營業部與遊樂部員工發放問卷共計180份,有效樣本157份,有效回收率75%,並使用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、相依樣本t檢定、克-瓦二氏單因子等級變異數分析進行分析。
結果發現:1.個人背景變項中之性別對專業應具備能力有顯著差異;2.個人背景變項中之年齡對專業已具備能力有顯著差異;3.個人背景變項中之性別、年齡、職位對基本應具備能力有顯著差異;4.專業應具備能力與已具備能力有顯著差異;5.基本應具備能力與已具備能力有顯著差異。
最後,依據研究結果提出建議,提供個案公司教育訓練單位,未來在執行教育訓練課程的參考。
摘要 I
Abstract II
謝誌 III
目 錄 i
表 次 iii
圖 次 vi

第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 5
第三節 研究範圍與限制 6
第四節 重要名詞釋義 7
第貳章 文獻探討 9
第一節 能力、專業能力、基本能力 9
第二節 教育訓練 27
第三節 訓練需求 41
第四節 課程設計 52
第五節 能力、教育訓練需求與課程設計相關研究 77
第參章 研究設計與實施 83
第一節 研究架構與假設 83
第二節 研究流程 86
第三節 研究對象 89
第四節 研究方法與工具 90
第五節 資料分析方法 93
第肆章 研究結果與討論 97
第一節 樣本描述 97
第二節 不同背景變項對員工應具備與已具備能力之差異分析 100
第三節 員工應具備與已具備能力差異分析 127
第四節 教育訓練課程設計 131
第五節 研究分析與討論 153
第伍章 結論與建議 165
第一節 結論 165
第二節 建議 172
參考文獻 177
附錄 197
參考文獻
一、中文部份
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