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研究生:張秀如
論文名稱:國中生欺凌受害經驗之分析研究
指導教授:林杏足林杏足引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:輔導與諮商學系所
學門:社會及行為科學學門
學類:心理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:158
中文關鍵詞:欺凌受欺凌經驗受欺凌學生質性研究
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中 文 摘 要
本研究目的在探索受欺凌學生的經驗感受、因應方式與心理歷程,以及家長與教師的處理態度對受害經驗的影響。因此透過質性研究,以立意抽樣選取3位欺凌受害學生,並與其家長及班級導師進行深度訪談。研究發現如下:
一、受欺凌學生遭受欺凌的經驗
欺凌的類型分別為肢體、言語及關係欺凌;在歸因方面,受欺凌學生
覺得本身因為個性問題或外表不佳而受到欺凌,認為欺凌者不夠成熟、刻
意挑釁、情緒控制不佳,並且喜歡支配他人。
二、受欺凌對學生的影響
在認知層面,受欺凌學生的思考方式變得消極與悲觀;情感層面則充滿負面的情緒,譬如傷心難過、混亂無助等;在行為層面會變得退縮或孤立自己;對自我則傾向於否定與責怪;遭受欺凌使受欺凌學生獲得導師與家長的支持,但負向的影響則是家長對欺凌事件的習以為常,以致態度冷淡。
三、受欺凌學生遭受欺凌的因應方式
受欺凌學生面臨欺凌時常擔心反擊會傷害同儕關係或不利自己,以致
反應方式都以「忍讓」、「閃避」為優先,事後的因應策略則分為求助師長、
求助家長、不求助等類型。
四、受欺凌學生的心理歷程
學生欺凌受害經驗大致可劃分為遭受欺凌的經過、個人因應的策略、欺凌情況的轉變等階段,第一階段包括欺凌事件的成因,以及欺凌行為的類型;第二階段包含受害者的主觀感受與因應方式;第三階段則為因應方式的效果與調整,以及欺凌受害的現況。
五、影響國中學生欺凌受害經驗的相關因素
教師與家長的態度是影響學生欺凌受害經驗的相關因素,教師採取的處理方式分別為私下談話、公開宣導、居中協調等。家長大多將欺凌問題視為是對孩子的磨鍊,處理的方式可分為了解情況、約束自己的孩子、告知老師、以及是否出面等等。
本研究針對上述結果加以討論,並提出具體建議,做為學校教師、學生家長、學校實務工作者及未來研究者之參考。


關鍵詞:欺凌、受欺凌經驗、受欺凌學生、質性研究
目    次
中文摘要………………………………………………………………………Ⅰ
英文摘要………………………………………………………………………Ⅱ
謝辭……………………………………………………………………………Ⅳ
目錄……………………………………………………………………………Ⅴ
表次……………………………………………………………………………Ⅶ
圖次……………………………………………………………………………Ⅷ
附錄次…………………………………………………………………………Ⅸ
目    錄
第一章 緒論………………………………………………………………1
第一節 研究動機……………………………………………………1
第二節 研究目的與問題……………………………………………6
第三節 名詞釋義……………………………………………………6
第二章 文獻探討…………………………………………………………8
第一節 欺凌行為的定義與種類……………………………………8
第二節 欺凌受害者的類型與特徵…………………………………14
第三節 欺凌行為的介入策略………………………………………25
第四節 欺凌受害的相關研究………………………………………37
第三章 研究方法與設計…………………………………………………41
  第一節 研究方法……………………………………………………41
第二節 研究工具……………………………………………………43
  第三節 研究參與者…………………………………………………47
  第四節 資料分析……………………………………………………52
第五節 研究程序……………………………………………………55
第六節 研究倫理與品質檢核………………………………………59
第四章 研究結果與討論…………………………………………………61
  第一節 國中生欺凌受害之經驗……………………………………61
  第二節 教師對學生欺凌受害經驗的知覺與因應…………………86
  第三節 家長對孩子欺凌受害經驗的知覺與因應…………………107
  第四節 綜合討論……………………………………………………120
第五章 結論與建議………………………………………………………136
  第一節 研究結論……………………………………………………136
  第二節 建議…………………………………………………………139
參考文獻……………………………………………………………………145
附錄…………………………………………………………………………151

表    次
表2-1 欺凌行為的分類…………………………………………………12
表2-2 受害者的臨床分類表……………………………………………16
表2-3 受害者與欺凌者的主要特徵……………………………………18
表2-4 欺凌者與受害者在生理與心理特徵、家庭與學校環境摘要表19
表2-5 受害者的特徵摘要表……………………………………………20
表2-6 孩子在學校被欺凌的警訊………………………………………30
表2-7 國內欺凌受害相關研究…………………………………………37
表3-1 研究參與者的基本資料(學生部份)…………………………49
表3-2 研究參與者的基本資料(家長部份)…………………………50
表3-3 研究參與者的基本資料(教師部份)…………………………50
表3-4 對話編號符號表…………………………………………………52
表3-5 意義單元群聚過程示例…………………………………………53

圖    次
圖2-1 攻擊、暴力和欺凌三種概念的關係圖…………………………10
圖2-2 受害者的惡性循環………………………………………………22
圖2-3 與欺凌有關的人員層次圖………………………………………25
圖2-4 受欺凌學生雙親可能經歷的情緒狀態…………………………31
圖4-1 受欺凌學生受害經驗的歷程……………………………………121
圖4-2 影響受欺凌學生受害經驗的互動歷程…………………………129

附  錄  次
附錄一 訪談大綱…………………………………………………………151
附錄二 訪談同意書………………………………………………………154
附錄三 訪談記錄表………………………………………………………157
附錄四 未完成語句………………………………………………………158
參考文獻

一、中文部份

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