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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:陳松茂
研究生(外文):Sung-Mao Chen
論文名稱:遊客對國家公園生態旅遊管理之研究
論文名稱(外文):Visitors’ Perception of Eco-Tourism Management of the National Park
指導教授:李瑞興李瑞興引用關係黃宗成黃宗成引用關係
指導教授(外文):Ruey-Shing Lee Ph. D.Tzung-Cheng Huan , Ph. D.
學位類別:碩士
校院名稱:國立嘉義大學
系所名稱:農學研究所
學門:農業科學學門
學類:一般農業學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:62
中文關鍵詞:墾丁國家公園生態旅遊行為重視度體驗度滿意度重遊意願
外文關鍵詞:Kenting National Parkeco-travel behaviorexpectationexperiencesatisfactionand the willingness to re-visit
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中文摘要
「生態旅遊」的起源最早是由Hetzer於(1965)提出,其提倡在對當地文化與環境造成最小衝擊下,追求最大經濟效益與給予遊客最大滿足的旅遊活動。而國家公園之成立,旨在保護足以代表國家之自然資源與人文史蹟,並提供學術研究,及滿足國人從事觀光遊憩的需求。因此,本研究目的在探討國家公園遊客基本資料、生態旅遊行為、對生態旅遊管理重視度、體驗度、滿意度、重遊意願與其間之關係,以作為墾丁國家公園有關單位規劃與執行生態旅遊管理之參考。本研究採便利抽樣法,共計獲得有效問卷499份。研究結果發現不同受訪者對墾丁國家公園生態旅遊管理之重視度略有不同;其體驗度與重視度略有落差,即還不夠滿意;其滿意度未必與重遊意願相關。
【關鍵字】:墾丁國家公園、生態旅遊行為、重視度、體驗度、滿意度、重遊意願
Abstract
The “Eco-tourism” minimizing the cultural and environmental impacts and maximizing the economical impact on local destination and improving customers’ satisfaction was originally announced by Hetzer (1965). The objective of establishing national park is to preserve the national natural resources and cultural heritages, offer academic research opportunity and meet the tourism demand of the country. Therefore, the purpose of this research is to explore the relationship among tourists’ demographic background, eco-travel behavior, expectation, experience, satisfaction, and the willingness to re-visit. The findings of this research will be a managerial reference of Kenting National Park. This study employed convenience sampling and 499 useful samples were collected. This research found that the tourists of Kenting national Park of different demographic background and eco-travel behavior have different levels of travel expectation on eco-tourism; there is a significantly difference between travel experience and expectation on eco-tourism and it means low tourist satisfaction; however, the willingness to re-visit is not significantly related to tourist satisfaction on eco-tourism.
Keywords: Kenting National Park, eco-travel behavior, expectation, experience, satisfaction, and the willingness to re-visit
目錄
中文摘要 ……………………………………………………………I
Abstract ……………………………………………………………II
目錄 ……………………………………………………………III
表目錄 ……………………………………………………………V
圖目錄 ……………………………………………………………VI
第一章 前言………………………………………………………1
第一節 研究背景與動機…………………………………………1
第二節 研究目的…………………………………………………4
第三節 研究流程…………………………………………………5
第二章 文獻回顧…………………………………………………7
第一節 生態旅遊管理研究之重要性……………………………7
第二節 重遊意願…………………………………………………9
第三節 遊客特性、生態旅遊管理與重遊意願之關係…………9
第三章 研究方法…………………………………………………11
第一節 研究架構…………………………………………………11
第二節 研究假設…………………………………………………13
第三節 研究設計與方法…………………………………………13
第四節 資料蒐集…………………………………………………20
第五節 統計分析方法……………………………………………20
第四章 研究發現…………………………………………………21
第一節 受訪者基本資料、生態旅遊行為、生態旅遊管理
重視度、體驗度與重遊意願……………………………21
第二節 受訪者基本資料、生態旅遊行為與生態旅遊管理重
視度之差異分析…………………………………………31
第三節 受訪者對生態旅遊管理重視度與體驗度之關係………35
第四節 受訪者對生態旅遊管理重視度與體驗度之落差-滿
意度分析…………………………………………………43
第五節 受訪者對生態旅遊管理滿意度與重遊意願之相關分
析…………………………………………………………46
第五章 結論與建議析……………………………………………49
第一節 研究結論…………………………………………………49
第二節 建議………………………………………………………53
參考文獻 ……………………………………………………………56
中文文獻 ……………………………………………………………56
英文文獻 ……………………………………………………………57
附錄 ……………………………………………………………59

表目錄
表3- 1 遊客基本資料選項內容 …………………………………15
表3- 2 生態旅遊行為選項內容 …………………………………17
表3- 3 重遊意願選項內容 ………………………………………19
表4- 1 墾丁國家公園受訪者基本資料表 ………………………22
表4- 2 墾丁國家公園受訪者生態旅遊行為…………………… 24
表4- 3 墾丁國家公園受訪者生態旅遊重視度………………… 26
表4- 4 墾丁國家公園受訪者生態旅遊體驗…………………… 28
表4- 5 墾丁國家公園受訪者生態旅遊重遊意願……………… 30
表4- 6 受訪者基本資料與旅遊重視度之差異檢定表………… 34
表4- 7 墾丁國家公園受訪者生態旅遊滿意度………………… 46
表4- 8 受訪者對生態旅遊管理滿意度與重遊意願之相關分析 48

圖目錄
圖1- 1 研究流程圖…………………………………………………6
圖3- 1 生態旅遊管理研究架構圖…………………………………12
圖4- 1 行前期望與實際體驗滿意度座標圖………………………37
圖4- 2 環境資源經營管理滿意度分析圖…………………………38
圖4- 3 遊客經營管理滿意度分析圖………………………………39
圖4- 4 服務設施經營管理滿意度分析圖…………………………40
圖4- 5 地方社區經營管理滿意度分析圖…………………………41
參考文獻
中文文獻
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