臺灣博碩士論文加值系統

資訊科技日新月異，國軍建軍規劃的腳步卻是處在落後的劣勢環境下，然而國軍軍事投資決策的良窳，攸關國軍未來建軍規劃的成敗。
國軍目前仍使用條碼或人工作業等方式來進行物料（流）管理或資產管理，或許是基於對新資訊科技的認知不足或是相對風險等不確定因素，導致國軍目前仍保持觀望態度，然而面對這樣的決策思維，可能會導致國軍資訊科技的發展面臨瓶頸，甚至出現更大的危機。
國軍各式補給品、料件之品項、數量繁多，在國軍實施人力精簡之際，若能導入RFID技術（RFID- Radio Frequency Identification），當可有效節省人力。所以，在此希望能為國軍建立出一套新資訊科技決策準則的制定方法，以協助國軍順利完成建軍規劃。
本研究係以創新採用理論（TIA-Theory of Innovation Adoption）」的觀點，分別從「科技創新特性」、「組織特性」及「環境特性」等三構面，並運用層級分析法（AHP- Analytic Hierarchy Process）來協助國軍制定導入無線射頻識別技術的決策準則，以提供國軍決策階層作為導入新資訊科技產品時之決策參考。
本研究經徵詢國軍中高階人員意見，研究結果分析敘述如后：
一、「環境特性」的影響最為深遠佔44.3％，其次是「組織特性」佔38.7％，而「科創創新特性」佔16.9％的影響層面最小。
二、本研究所篩選的20個決策準則因子中：
1、排序前三名的重要因素分別為「高階主管支持程度」佔16.1％、「使用者接受程度佔」14.1％及「要求配合採用」佔9.0％。
2、排序末三名的重要因素分別為「相容性」僅佔0.8％、「風險認知」及「成本」等兩項僅佔1.1％。
關鍵詞：創新採用理論（Theory of Innovation Adoption-TIA）、無線射頻辨識技術（RFID- Radio Frequency Identification）、層級分析法（AHP- Analytic Hierarchy Process）、產品電子編碼（EPC- Electronic Product Code）。

The era of information technology changes rapidly. The progress of planning in the military is always falling behind compared to the commercial company. The right decision of military investment will play the most important role in the future.
Both Bar codes and man-power operation are widely being used in the military supply system in order to track of important material asset or different parts. The step of change of information technology in the military, due to facing the new era of risk in information technology or insufficient knowledge of information technology, have been halted for a long period of time. If it continues, the whole military could face the worst challenge than ever.
The different of type of materials, parts in the military supply system is very hard to manage by both bar codes and man-power operation. At same time, man-power reduction program is mandatory. It should be a good method to solve the problems described above such as the adoption of Radio Frequency Identification into military supply system. Thus, this paper is to establish a decision criteria model in military adoption of RFID techniques. It will assist military to fulfill the dream of new information technology “RFID- Radio Frequency Identification”.
Based on the theory of TIA, theory of Innovation Adoption, we are trying to establish a decision criteria model in military adoption of RFID from three different dimensions such as technology innovation characteristic, organization characteristic, environment characteristic in order to provide a better decision criteria model for top management when a adoption of new information technology.
This research has found the following results by using the methods of Analytic Hierarchy Process. The most important effect is environment characteristic （44.3％）. The second is organization characteristic （38.7％）. The less important effect is technology innovation characteristic （16.9％）.This paper has defined as 20 decision criteria described below. The top three decision criteria is top level managements （16.1％）, user acceptance level （14.1％）and adoption mandatory （9.0％）.The less three decision criteria is compatible ability （0.8％）, risk acknowledge and cost （1.1％）.
Key words: TIA-Theory of Innovation Adoption, RFID-Radio Frequency Identification, AHP- Analytic Hierarchy Process, EPC- Electronic Product Code, EPC- Electronic Product Code.

中文摘要 v
ABSTRACT 1
誌謝 III
目錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VII
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 4
1.3 研究範圍與對象 5
1.4 研究流程與論文架構 5
第二章 文獻探討 9
2.1國軍組織現況 9
2.2 RFID在國軍之可能應用情境 11
2.2.1應用於國軍後勤作業 11
2.2.2應用於國軍物流管理 12
2.4 無線射頻識別技術（RFID-Radio Frequency Identification） 16
2.4.1 RFID介紹 16
2.4.1.1 RFID的發展史 16
2.4.1.2 RFID的組成元件 16
2.4.1.3 RFID的系統架構與操作原理 18
2.4.1.4 RFID技術的優點 21
2.4.1.5 RFID的工作頻率 21
2.4.1.6 RFID的應用領域 23
2.4.2 RFID所面臨的挑戰及限制 25
2.4.3 RFID的市場現況 29
2.4.4 RFID相關論文研究 32
2.5產品電子編碼（EPC- Electronic Product Code） 32
2.5.1 EPC網絡 32
2.5.2 EPC標準規格 35
2.5.3 RFID的標準訂定與發展 36
2.6 RFID中介軟體-Middleware 40
2.6.1 RFID中介軟體-Middleware 40
2.6.2 RFID Middleware 的特徵 41
2.6.3 RFID Middleware 的發展趨勢 42
第三章 研究方法 47
3.1 創新採用理論（Innovation Adoption） 47
3.1.1創新的定義 47
3.1.2創新的分類 50
3.1.3採用的定義 51
3.1.4創新採用決策過程模型 52
3.2多準則決策 53
3.3 層級分析法(AHP- Analytic Hierarchy Process) 55
3.3.1 AHP介紹 55
3.3.2 AHP的目的與假設 57
3.3.2.1 AHP目的與原則 57
3.3.2.2 AHP的基本假設 58
3.3.3AHP的優點與限制 59
3.3.3.1 AHP的優點 60
3.3.3.2 AHP的限制 60
3.3.4 AHP 之基本架構分析流程 60
3.4 研究設計方法與架構 68
3.4.1 資料分析的步驟 68
3.4.2 評估準則之說明 73
3.4.3 問卷填答設計 79
3.4.3.1 問卷的前測及修改 80
3.4.3.2 正式問卷發放與回收 80
3.4.3.3 資料分析方法 81
3.4.3.4 資料分析工具 81
第四章 資料分析 83
4.1研究問卷內容 83
4.2 研究對象與問卷發收 84
4.2.1 研究對象 84
4.2.2 問卷發放與回收 84
4.3 信度與效度 86
4.4 受訪者資料分析 87
4.5 專家問卷整合結果 89
4.5.1 第1層級與第2層級衡量構面之評估結果與分析 91
4.5.2 第3層級衡量構面之評估結果與分析 93
4.5.3 第4層級衡量構面之評估結果與分析 96
4.5.4 整體評估要素之重要性分析 105
第五章 研究結論與建議 108
5.1 研究結論 108
5.1.1 研究限制 108
5.1.2 研究結論 109
5.1.3 研究成果 111
5.2研究建議 113
5.2.1 對國軍的建議 113
5.2.1.1 國軍採用RFID的步驟 113
5.2.1.2 國軍採用RFID的建議 115
5.2.2 未來研究方向 115
參考文獻與書目 117
附錄一：本研究AHP問卷 120
附錄二：本研究AHP整合輸入數值與畫面 135
附錄三：本研究AHP評估構面及準則 141
附錄四：RFID相關論文研究 143

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