一、中文部分
于鳳娟譯(O. Lerbinger著)(民90)。危機管理。台北:五南。(原著作出版年:1997)
方志賢(95.02.18)。歹徒闖校園,持刀搶老師。自由時報。檢索日期:95.03.28。取自:http://www.dajiyuan.com/b5/6/2/18/n1228019.htm
王武章(民92)。中部地區國民中學校長校園危機因應策略之研究。國立彰化師範大學教育研究所碩士論文,未出版,彰化市。朱延智(民89)。危機處理的理論與實務。台北市:幼獅。
朱延智(民93)。企業危機管理。台北市:五南。
何文達(民91)。校園意外事件處理程序之案例推理研究。國立東華大學教育研究所碩士論文,未出版,花蓮縣。余康寧(民80)。危機管理研究—政策設計面探討。國立政治大學公共行政研究所碩士論文,未出版,臺北市。吳宜蓁(民91)。危機傳播—公共關係與語藝觀點的理論與實證。台北市:五南。
吳思華(民85)。策略九說。臺北市:麥田。
吳國江(民86)。學校校園安全。高市文教,59,102-107。李穎(95.03.21)。教室內換瓦斯筒,老師被炸傷。自由時報。檢索日期:95.03.28。取自:http://www.dajiyuan.com/b5/6/3/21/n1261117.htm
周蕙蘋(民84)。危機管理之研究。私立文化大學政治學研究所碩士論文,未出版,臺北市。林文益、鄭安鳳和譯(W. T. Coombs著)(民92)。危機傳播與溝通。台北:風雲論壇。(原著作版年:1999)
林東良(95.03.23)。玩過火。中央日報。檢索日期:95.03.28。取自:http://tw.news.yahoo.com/060323/45/2yq9g.html
林俊明(95.03.23)。吊單槓同學抓弄,拖把戳傷肛門。民視。檢索日期:95.03.28。取自:http://tw.news.yahoo.com/060322/44/2ypgr.html
林春宏(民79)。台灣省國民小學教室改善研究。私立東海大學建築研究所碩士論文,未出版,台中市。林素華(民92)。校園危機管理之研究。南華大學非營利事業管理研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。林雷倫(民92)。國民小學教師教學法與普通教室環境使用滿意度之研究。國立高雄師範大學工業科技教育學系碩士論文,未出版,高雄市。邱毅(民87)。危機管理。台北:中華徵信所。
紀俊臣(民86)。校園危機處理之法律問題。教育資料與研究,14,3-10。范兆寅(民93)。國民小學危機管理現況之研究。國立台中師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,台中市。唐璽惠(民87)。校園危機處理。學生輔導雙月刊,58,44-57。孫本初(民86)。校園危機管理策略。教育資料與研究,14,11-20。徐士雲(民91)。國民小學校園危機管理之研究-以臺北市為例。國立臺北師範學院碩士論文,未出版,臺北市。張明輝等 (民84)。教育行政學。臺北市:國立空中大學。
張德聰(民86)。青少年次文化與校園危機處理。國立空中大學社會科學學報,4,43-68。戚中明(民92)。台北市高中高職校園危機處理之研究。國立台北科技大學技術及職業教育研究所碩士論文,未出版,台北市。許芳懿(民85)。從中午中毒事件看校園危機處理。師友月刊,344,31-33。
許龍君(民87)。校園安全與危機處理。臺北市:五南圖書公司。
郭淑禎(民92)。從建構取向教學的教室環境營造提昇學童科學學習動機之行動研究。國立花蓮教育大學國小科學教育研究所碩士論文,未出版,花蓮市。陳芳雄(民86)。校園危機處理。臺北市:幼獅文化。
陳寶山(民85)。校園意外事件與校園安全。教育資料與研究,14,21-28。陸炳文(民81)。公關與危機處理。臺北市:南海圖書公司。
傅佩榮等(民81)。危機與轉機。台北市:遠流。
辜士陞(95.03.31)。瓦斯管鬆脫,6小學生中毒送醫。TVBS。檢索日期:95.03.31。取自:http://www.tvbs.com.tw/news/news_list.asp?no=blue20060331102205
黃士嘉(民89)。發展性的學校危機管理探究。教育資料與研究,37,75-81。黃台珠、Aldridge, J. M.和 Fraser, B. J.(1998):台灣和西澳科學教室環境的跨國研究:結合質性和量的研究方法。科學教育學刊,6(4),343-362。
黃振球(民85)。談校園危機管理。教師天地,82,19-23。黃琮群(95.03.22)。國中生氣窗吊單槓,同學拿拖把經過...肛門慘遭挫傷。東森新聞報。檢索日期:95.03.28。取自:http://tw.news.yahoo.com/060322/195/2ypn0.html
黃新福(民81)。校園危機管理之研究— 從組織層面來探討。國立政治大學碩士論文,未出版,臺北市。黃詩琪、莊其源(94.09.24)。小三男童墜樓,雙手骨折無大礙。TVBS。檢索日期:95.03.25。取自:http://www.tvbs.com.tw/news/news_list.asp?no=sharan20050924001031
楊淑娟(民82)。公關危機管理個案研究-以麥當勞與長谷建設的危機為例。私立輔仁大學碩士論文,未出版,臺北縣。萬家春(民85)。校園意外事件之危機處理。教師天地,82,36-39。葉宸安、陳其銳(94.01.26)。警訊!全台8千間危險教室恐坍塌。TVBS。檢索日期:95.03.25。取自:http://www.tvbs.com.tw/news/news_list.asp?no=darialin20050126120453
虞善琦(民87)。校園安全資訊調查研究。國立雲林科技大學環境與安全工程技術研究所碩士論文,未出版。詹中原(民93)。危機管理。台北:聯經。
鄔佩麗(民89)。危機與契機:校園問題行為輔導手冊。臺北市:幼獅。
趙家昱(民93)。我國軍訓工作與第三部門協力理論與實務之研究/以校園安全機制建構、學生生活輔導之工作為例。私立南華大學非營利事業管理研究所碩士專班論文,未出版。趙啟蒼(民92)。校園危機管理。嘉義縣政府創新學院92.6.17演講。
蔡崇振(民86)。從兩個實例校園危機處理。教育資料與研究,14,58-61。鄭東瀛(民90)。臺北市國民中學校園危機管理之研究。臺北市立師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,臺北市。
鄭英敏(民85)。校園危機處理。教師天地,82,24-31。薛秀宜(民90)。情緒智力對危機管理之影響-以南投縣九二一災區學校教師為例。國立中山大學教育研究所碩士論文,未出版,高雄市。謝謹如(民89)。高雄市國民中學學校環境與危機管理關係之研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文,未出版,高雄市。顏秀如(民86)。國民中學校園危機管理之研究。國立臺灣師範大學教育研究所碩士論文,未出版,臺北市。教育部(民92)。建置校園危機關懷系統輔導手冊—以SARS防疫為例。台北市:教育部。
彭鏇(民94)。水患對學校經營影響之個案研究。國立台北師範學院教育政策與管理研究所碩士論文,未出版,台北市。二、英文部分
Batsis, T. M. (1994).Crisis management in catholic school (ERIC ED 383 068)
Billings,R.S,Miburn,T.W.,& Schaalman,M.L(1980).A model of crisis perception: A theoretical and empirical analysis. Administrative Science Quarterly, 25, 300-316.
Busse, N. (1997). Our crisis management plan of action. http//www.isd 2397.k12.mn.us.
Caplan, G. (1964). Principles of preventive psychiatry. New York:Basic Books.
Caudle, M. (1994). When crisis strikes. ExecutiveEeducator,16, 18-23.
Caylor, M. J. (1991). Trial by fire (and tornado) taught us to plan or crises. The Executive Educator,13:(2), 22-24.
Colorado State Department.of Eduction(1990). Be aware:Be prepared.Guidelines for crises response: Planning for school/communities.(ERIC ED 330 919)
Decker, R. H. (1997). When a crisis hits, will your school be ready?(ERIC ED 413 665).
Dewitt,R.C(1989).Effective crisis management at the smaller campus.(ERIC ED 313 999).
Everett, S. M. (1991). Crisis management in schools. Master of education requrements. (ERIC ED 334 491)
Fink,S.(1986).Crisis management: Planning for inevitable. New York : American Management Association.
Fraser, B. J. (1980). Criterion validity of individualized classroom environment questionnaire. Research and Devement Committee, Canberra. (ERIC Document Reproduction Service No. ED 214961)
Gilliam, J. E. (1993). Crisis management for students with emotional /behavioral problems. Inervention in School and Cclinic,28, 224-230.
Head, G. L. (1990). Crisis plans ensure companies’ future. Business Insurance,24, 39.
Hedberg, B. L.Nystrom, P. C.,& Starbuck,W. H.(1976).Camping eesaws : Prescriptions for a self-designing organization. Administrative Science Quarterly, 21, 41-65.
Herman, J. J. (1994). Crisis management: A guide to school crises and action taken. California : Corwin.
Hunt,C. Y. (1986).The tree of life :A response to teen suicide.Grosse Pointe ,MI: Grosse Point Public School System.(ERIC ED 295 108).
Jay, B. (1989). Managing a crisis in the school:Tips for principals. NASSP bulletin, Januar 14-17.
Jones, M. & Paterson, L. (1992). Preventing chaos in time of crisis: A guide for school administrators.(ERIC ED 350 700)
Kast, F. E,& Rosenzweig, J. E. (1985). Organization and management: A systems and contingency approach. Taipei, Taiwan: The Tan Chiang Book.
Lichtenstein, R., Schonfeld, D., & Kline, M. (1994). School crisis response: expecting the unexpected. Educational Lleadership, 52, 79-83.
Mitroff, I. I. (1986) Teaching corporate American to think about crisis prenvention. The Joural of Bbusiness Sstrategy, Spring, 40-47.
Moos, R. H. (1979). Evaluating educational environments: Procedures, measures, findings, and policy implication. San Francisco: Jossey-Bass.
Moriarty, A. (1993). A clear plan for school crisis management. NASSP Bulletin,77, 17-22.
Munoz d., & Bustillo, C. (1996). Improing classroom climate. (ERIC Document Reproduction Service No. ED 396381).
Northern Carolina State Department of Public Instruction. (1988).Guidelines for handling crisis situations in the schools (ERIC ED 297 233)
Nudell, Mayer & Antokol, Norman.(1988).The Handbook for Effective Emergency and Crisis Management. Lexington, mass-achusetts: D.C. Health and Company.
Numamaker, J. F. Jr., Weber, E. S., & Chen, M. (1989). Organizational crisis Management Systems: Planning for Intelligent Action. Journal of management information systems ,5 ,7-32.
Pauchant, T. C., & Mitroff, I. I.(1992).Transforming the crisis-prone organization: Preventing individual organizational and environment tragedies. San Francisco: Jossey-Bass.
Richardson,B.(1995) .Paradox management for crisis avoidance . Management Decision, 3, 5-18.
Ristich, P. (1991). Crisis management: Key to survival. Canadian Insurance ,96, 28-29.
Walbger, H. J. (1968). Structural and affective aspects of classroom climate. Psychology in the Schools, 5(3), 247-253.
Weick, K. E.(1998) Enacted sensemaking in crisis situation. Jornal of Management Studies, 25, 305-317.
White, P. (1998). Crisis in the cafeteria. School Business Affairs ,38 , 40-41.