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研究生:劉冠妏
研究生(外文):Liu, kuan-wen
論文名稱:高雄縣市身心障礙資源班教師公共關係覺知研究
論文名稱(外文):The research on the awareness of the Resource Room Teachers’ public relations in Kaohsiung County and Kaohsiung City
指導教授:張英鵬張英鵬引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立屏東教育大學
系所名稱:特殊教育學系碩士班
學門:教育學門
學類:特殊教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:193
中文關鍵詞:resource roompublic relationsawareness
相關次數:
  • 被引用被引用:4
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中文摘要

本研究旨在探討高雄縣、高雄市身心障礙資源班教師覺知公共關係的實際現況與重要程度,進而比較不同背景變項的資源班教師覺知公共關係的差異情形。
研究者以自編「身心障礙資源班教師公共關係覺知問卷」和「身心障礙資源班教師公共關係覺知訪談大綱」為研究工具,採問卷調查與訪談法進行研究,抽取高雄縣、高雄市國中小身心障礙資源班教師280人為問卷調查研究對象,有效問卷241份。調查所得資料以SPSS10.0統計套裝軟體進行描述性統計、t檢定、單因子變異數分析進行處理。另外訪談10位國中小資源班教師,進一步了解目前資源班教師公共關係的現況並加以探討。
本研究主要發現如下:
一、 資源班教師對公共關係的實際現況的覺知情形屬中上程度。
二、 資源班教師對公共關係的重要程度的覺知情形屬中上程度。
三、 資源班教師對公共關係的實際現況覺知情形,在不同年齡、教師資格、學歷、職務、學校規模、學校階段皆無顯著差異;不同性別、學校地區則達顯著差異。
四、 資源班教師覺知公共關係的重要程度,在不同年齡、教師資格、學歷、職務、學校規模、學校地區皆無顯著差異;不同性別、學校階段則達顯著差異。
五、 資源班教師對公共關係的覺知重要程度顯著高於實際現況。
六、 歸納資源班公共關係的經營困境,包含:家長配合度不高、資源班教師與普通班教師雙方繁忙、社會傳統偏見與公眾普遍缺乏特教理念、社區宣導難以突破,部分普通班教師接受度不高、缺乏長期的資源班公共關係計畫。
本研究最後依據研究結果,提出各項建議,以供資源班教師、相關人員及未來研究之參考。

關鍵字:資源班、公共關係、覺知
Abstract

The purpose of the research was to examine the public relations(PR)status and importance that the resource room teachers aware of in Kaohsiung County and Kaohsiung City . The self- made “The questionnaire of resource room teachers’ awareness of PR” and “The interview guidelines of resource room teachers awareness of PR” were employed as the study instruments. The valid samples were 241. The data were collected through survey and interviewing. The total number of 280 junior high school and elementary school resource room teachers in Kaohsiung county and Kaohsiung city were sampled for survey. With SPSS10.0 statistic software, the quantitative data was processed and analyzed by descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA. 10 junior high school and elementary school resource room teachers were interviewed .
The results were as follows:
1. The resource room teachers were aware that the status of PR was at the
level of medium-high in average .
2. The resource room teachers were aware that the importance of PR was at the level of medium-high in average .
3. The resource room teachers were aware that the status of PR had no significant difference in different age, teacher certification, educational level, positions , school size and school stages;different gender and school location had significant differences.
4. The resource room teachers were aware that the importance of PR had no
significant difference in different age, teacher certification, educational level, positions , school size and school location;different gender and school stages had significant differences.
5. The important degree of PR that the resource room teachers aware was
significant higher level.
6. The difficulties in resource room PR includes: lack of adequate cooperation from parents;the business both in resource room teachers and regular room teachers;the traditional prejudice and the lack of a special education sense were existed in the society;the low acceptance in some regular class teachers;the lack of long-term resource room PR project.
.
Finally, based on the result of the research to present some proposal for the reference of resource room teachers, relative staff and future researches.

Keywords:resource room , public relations , awareness
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機……………………………………………….. 1
第二節 研究目的與待答問題………………………………………….. 7
第三節 名詞釋義……………………………………………………….. 11
第二章 文獻探討
第一節 公共關係的相關理念…………………………………………… 13
第二節 資源班公共關係之探討………………………………………… 27
第三節 資源班公共關係的經營概況之探討…………………………… 50
第三章 研究方法
第一節 研究架構………………………………………………………… 59
第二節 研究對象………………………………………………………… 62
第三節 研究工具………………………………………………………… 70
第四節 研究流程………………………………………………………… 79
第五節 資料處理與分析………………………………………………… 82
第四章 結果與討論
第一節 資源班教師在資源班公共關係實際現況的覺知情形………… 85
第二節 資源班教師在資源班公共關係重要程度的覺知情形………… 112
第三節 不同背景的資源班教師在經營資源班公共關係實際現況覺知之差異情形……………………………………………………… 121
第四節 不同背景的資源班教師在經營資源班公共關係重要程度覺知之差異情形……………………………………………………… 133
第五節 資源班教師公共關係經營的困境……………………………… 141
第五章 結論與建議
第一節 結論……………………………………………………………… 151
第二節 研究限制………………………………………………………… 157
第三節 建議……………………………………………………………… 158
參考文獻
壹、中文部分…………………………………………………………………… 165
貳、英文部分…………………………………………………………………… 173
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