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研究生:郎肇仁
研究生(外文):LANG CHAO JEN
論文名稱:屏東教育大學學校行銷策略認知及其運作現況之研究
論文名稱(外文):A study of on the Perception and the Application of School Marketing Strategies for National Pingtung University of Education
指導教授:劉慶中劉慶中引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立屏東教育大學
系所名稱:教育行政研究所
學門:教育學門
學類:教育行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:221
中文關鍵詞:學校行銷學校行銷組合策略
外文關鍵詞:School marketingSchool marketing Mix strategy
相關次數:
  • 被引用被引用:9
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本研究分別從學校行政人員與學生,去探討屏東教育大學學校行銷策略的運作現況和所遭遇到的困境,並且去瞭解學校行政人員與學生對於學校行銷組合策略的認知情形與彼此之差異,並根據研究的結果提出建議,作為教育主管單位、學校及後續研就究者之參考。
為達研究目的,本研究透過文獻分析、問卷調查的方式,蒐集並分析資料。問卷調查以屏東教育大學的行政人員與學生為研究對象,並以「屏東教育大學學校行銷策略認知及其運作現況問卷」為研究工具,調查所得資料採取平均數、標準差、t考驗和單因子變異數分析等統計方法進行分析。
依據資料分析的結果,本研究所獲得的結論如下所示:
一、學校行政人員與學生對於學校行銷策略運作現況意見趨於正向積極。
二、學校行政人員在學校行銷組合策略認知重要性上趨於正向積極。
三、學校行政人員在學校行銷組合策略認知重要性上,仍有部分差異存在。
四、學生在學校行銷組合策略認知重要性上趨於正向積極。
五、學生在學校行銷組合策略認知重要性上,仍有部分差異存在。
六、學校行政人員與學生學校行銷組合策略認知重要性上仍有差異存在。
七、目前學校行銷策略的困境為缺乏專業的行銷人員編制、時間和設備以及缺乏激勵參與學校行政工作之獎勵制度。
Research this separately from school administrative personnel and student, is it probe into National Pingtung University of Education School marketing strategy throughout operation present situation and School marketing strategy problem, and go to understand the administrative personnel and student of the school make the cognitive situation of the tactics and mutual difference up to school marketing Mix strategy, and propose the suggestion according to the result studied, grind the reference of the persons who study carefully as the educational responsible institution, school and follow-up.
In order to reach the purpose of studying, this research collects and analyses the materials through the analysis of documents, questionnaire investigation way. Questionnaire investigation regards administrative personnel and student of National Pingtung University of Education as the research object, and with National Pingtung University of Education School marketing strategy throughout operation questionnaire, cognition of tactics and operation present situation of operation in order to study tools, investigate the income materials and take average mean, standard, t-test,and One-way ANOVA statistical method of analysing etc. to analyse.
Whether according to result of analysis, conclusion that research institute obtain this house show as follows.
1. School administrative personnel and student make up tactics tend towards to positive at the cognitive importance in school marketing Mix strategy.
2. School administrative personnel make up tactics tend towards to positive at the cognitive importance in school marketing Mix strategy.
3. The school administrative personnel make up tactics at the cognitive importance in school marketing Mix strategy, some differences exist.
4. Student make up tactics tend towards to positive at the cognitive importance in school marketing Mix strategy.
5.Students make up tactics at the cognitive importance in school marketing Mix strategy , some differences exist.
6. In School marketing Mix strategy, administrative personnel of school and school of student make up tactics cognition there is the difference that exists.
7. School marketing strategy problems considered by lack specialized marketing strength, time, equipment and incentive system lacking and encouraging participating in the administrative work of the school at present.
目 次
目次...............................................................Ⅰ
圖次...............................................................Ⅲ
表次...............................................................Ⅳ
第一章 緒 論........................................................1
第一節 研究動機....................................................1
第二節 研究目的....................................................6
第三節 待答問題..................................................................6
第四節 名詞釋義....................................................7
第五節 研究範圍與限制...............................................9
第二章 文獻探討.....................................................11
第一節 行銷的理論基礎...............................................11
第二節 非營利組織的行銷理念..........................................22
第三節 學校行銷的理論基礎............................................34
第四節 學校行銷的相關研究............................................52
第三章 研究設計與實施...............................................65
第一節 研究架構.....................................................65
第二節 研究假設.....................................................69
第三節 研究樣本.....................................................69
第四節 研究工具與方法................................................74
第五節 實施程序.....................................................84
第六節 資料處理與統計分析............................................86
第四章 研究結果與討論................................................87
第一節 學校行銷策略運作現況分析.......................................87
第二節 學校行政人員對學校行銷組合策略的認知分析.........................99

第三節 學生對學校行銷組合策略的認知分析.............................. 110
第四節 學校行政人員與學生對學校行銷組合策略之差異分析...................118
第五節 學校行銷策略所遭遇到困境分析與討論.............................127
第六節 綜合分析與討論...............................................139
第五章 結論與建議...................................................151
第一節 主要研究發現.................................................151
第二節 結論........................................................154
第三節 建議........................................................158
參考書目...........................................................161
一、中文部分......................................................161
二、英文部分......................................................166
附錄一 專家效度用卷................................................168
附錄二 專家意見修正表..............................................193
附錄三 屏東教育大學學校行銷策略認知與其運作現況正式問卷 ................210
圖次
圖2-1 行銷核心理念...................................................14
圖2-2 銷售與行銷觀念之比較............................................16
圖2-3 行銷觀念的演進.................................................18
圖2-4 社會行銷概念圖.................................................21
圖2-5 組織類型......................................................24
圖2-6 策略行銷的過程圖...............................................42
圖2-7 策略金三角....................................................44
圖2-8 4P行銷組合架構.................................................46
圖3-1 研究架構圖....................................................66
圖3-2 研究甘特圖...................................................85
表次
表2-1 行銷與銷售觀念差異分析表.........................................17
表2-2 非營利行銷與營利行銷差異表.......................................31
表2-3 非營利行銷主要類別表............................................33
表2-4 國內學者對教育行銷/學校行銷的定義表..............................36
表2-5 學校行銷相關研究表..............................................53
表2-6 師範校院學校行銷相關研究表.......................................61
表2-7 師範校院學校行銷之研究內容分析表..................................65
表3-1 學校行政人員基本資料之次數分配表..................................71
表3-2 學生基本資料之次數分配表.........................................73
表3-3 參與本研究問卷修正意見之專家名單..................................76
表3-5 屏東教育大學學校行銷組合策略認知問卷項目分析摘要表..................81
表3-6 屏東教育大學學校行銷組合策略認知問卷之信度摘要表....................83
表4-1 學校行政人員對屏東教育大學學校行銷策略運作現況意見之分析摘要表.......88
表4-2學生對屏東教育大學學校行銷策略運作現況意見之分析摘要表...............93
表4-3 不同性別學校行政人員在各構面之t考驗摘要表.........................99
表4-4 不同年齡的學校行政人員在各構面之變異數分析摘要表..................100
表4-5 不同年齡的學校行政人員在「人員策略」之變異數分析摘要表.............102
表4-6不同教育程度的學校行政人員在各構面之變異數分析摘要表................102
表4-7不同服務年資的學校行政人員在各構面之變異數分析摘要表................104
表4-8不同職務類別的學校行政人員在各構面之變異數分析摘要表................106
表4-9不同職務類別的學校行政人員在「推廣策略」之變異數分析摘要表...........108
表4-10不同職務類別的學校行政人員在「人員策略」之變異數分析摘要表..........109
表4-11不同性別學生在各構面之t考驗摘要表................................110
表4-12不同年齡的學生在各構面之變異數分析摘要表..........................111
表4-13不同年齡的學生在「價格策略」之變異數分析摘要表....................113
表4-14不同年級的學生在各構面之變異數分析摘要表.........................113
表4-15不同年級的學生在「價格策略」之變異數分析摘要表....................115
表4-16不同年級的學生在「通路策略」之變異數分析摘要表....................116
表4-17不同年級的學生在「推廣策略」之變異數分析摘要表....................116
表4-18不同學院別的學生在各構面之變異數分析摘要表........................117
表4-19 學校行政人員與學生之t考驗分析摘要表.............................119
表4-20 產品策略各題目之t考驗分析摘要表................................120
表4-21 價格策略各題目之t考驗分析摘要表................................121
表4-22 通路策略各題目之t考驗分析摘要表................................123
表4-23 推廣策略各題目之t考驗分析摘要表................................125
表4-24 人員策略各題目之t考驗分析摘要表................................126
表4-25學校行政人員對屏東教育大學學校行銷策略困境意見之分析摘要表.........128
表4-26 學生對屏東教育大學學校行銷策略困境意見之分析摘要表...............133
表4-27 研究假設驗證情形一覽表.......................................139
參考書目
一、中文部分
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二、英文部分
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