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研究生:吳憲銘
研究生(外文):Wu Hsen Ming
論文名稱:南投縣國民小學訓導主任工作壓力及因應策略之研究
論文名稱(外文):The research of the job stress and coping strategies of elementary school director of student affairs in Nantou
指導教授:楊銀興楊銀興引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺中教育大學
系所名稱:教育學系
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:153
中文關鍵詞:國民小學訓導主任工作壓力因應策略
外文關鍵詞:elementary schooldirector of student affairsjob stresscoping strategies.
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本研究主要目的,在於探討南投縣國民小學訓導主任工作壓力與因應策略的現況,並比較不同背景變項的國小訓導主任,其工作壓力與因應策略的差異情形。
本研究以南投縣之公立國民小學訓導主任150人為對象,以自編之「南投縣國民小學訓導主任的工作壓力與因應策略調查問卷」為研究工具,進行問卷調查。所得資料以SPSS統計軟體執行分析,並採用平均數、標準差、排序、t考驗、單因子變異數分析等統計方法來驗證假設。
本研究綜合研究結果,獲致以下的結論
一、國民小學訓導主任整體工作壓力感受屬於中等程度以上。在五個層面中,以「工作負荷」的壓力感受最高,其次依序為「專業知能」、「上級壓力」、「內在衝突」、「人際關係」。
二、不同背景的國小訓導主任在整體工作壓力感受上,沒有差異。
三、國小訓導主任在性別、婚姻狀況、教育背景、學校規模等不同背景因素下,其工作壓力的整體層面並無差異,各層面亦無差異。
四、國小訓導主任在「工作負荷」層面的工作壓力感受,年齡40歲以下者高於年齡41歲以上者。
五、國小訓導主任在「專業知能」層面的工作壓力感受,年齡41 歲以上者高於年齡30歲以下者。
六、國小訓導主任在「專業知能」層面的工作壓力感受,年資「第11年以上」者高於年資「2年以內」者。
七、國小訓導主任在「內在衝突」層面的工作壓力感受,任教於「偏遠地區」者高於「鄉鎮地區」者。
八、國小訓導主任工作壓力的整體因應策略是屬於中等程度以上。在四個工作壓力因應策略層面上,最常採用的因應方式為「解決問題」,其次依序採用「尋求支持」、「情緒調適」、「延宕逃避」等方式。
九、不同背景變項的國小訓導主任在整體因應策略上,沒有差異。
十、國小訓導主任在性別、婚姻狀況、年資、教育背景、任教地區等不同背景因素下,工作壓力的整體因應策略上無差異,各層面亦無差異。
十一、國小訓導主任在「解決問題」策略的應用頻率上,年齡「41 歲以上」者大於「30歲以下」及「31-40 歲」者。
十二、國小訓導主任在「解決問題」策略的應用頻率上,13-24班學校的主任大於6班學校的主任。
最後,根據研究發現與結論,分別對教育主管單位、國民小學校長、國民小學訓導主任及未來研究者,提出相關建議事項。盼能提供教育主管單位與學校進行行政變革之參考,進而提昇學校行政效能。
The main purposes of this research was to explore the present situation of the Directors of Student Affairs of Elementary Schools in Nantou county dealing with their job stresses and coping strategies and then compared the different situations of the job stresses and coping strategies among the Directors of Student Affairs of the Elementary Schools from different backgrounds.
This research was focused on the target of 150 Directors of Student Affairs of the public elementary schools in Nantou county by the research tool of self-composed “Questionnaire of Directors of Student Affairs in Nantou county dealing with their job stresses and coping strategies” to process the Questionnaire investigation. The obtained data was analyzed by the methods of SPSS Statistic Software and adopted the Descriptive Statistics, T-Test and One-way ANOVA to verify the assumptions.
From the result of this comprehensive research, I’ve got the following conclusions:
1.The sensed job stresses of the Directors of Student Affairs of Elementary Schools were above the middle degree. Among the following five aspects of the pressure, the most sensed one was from “Working Load”, and then followed by “Professional Knowledge and Ability”, “Pressure from the Superior”, “Internal Conflict” and “Interpersonal Relationship.”
2.The Directors of Student Affairs of Elementary Schools from different backgrounds sensing the job stresses seemed not distinctly different.
3.The Directors of Student Affairs of Elementary Schools with different sex , marital status, education background and school scale , their integrated working pressure were not distinct, neither was every aspect.
4.The Directors of Student Affairs of Elementary Schools under the age of 40 sensing the “Working Load” in job stresses were higher than those who were over 41 years old.
5.The Directors of Student Affairs of Elementary Schools over the age of 41 sensing “Professional Knowledge and Ability” in job stresses were higher than those who were under 30 years old.
6.The Directors of Student Affairs of Elementary Schools with more than 4 year’s experience sensing the “Professional Knowledge and Ability” in job stresses were higher than those who were with one year’s experience.
7.The Directors of Student Affairs of Elementary Schools in the suburban areas sensing the “Internal Conflict” in job stresses were higher than those who taught in the urban areas.
8.The coping strategies for the job stresses of the Directors of Student Affairs of Elementary Schools were above middle degree. Among the four coping strategies in job stresses, the most adopted coping method was “Solving the Problem”, followed by “Looking for Support”, “Emotional Adjustment” as well as “Delay and Escape.”
9.The coping strategies for the Directors of Student Affairs of Elementary Schools from different backgrounds were not distinctly different.
10.The directors of Student Affairs of Elementary Schools with different sex, marital status, working period, education background, teaching area, their integrated coping strategies for working pressure were not distinct, neither was every aspect.
11.The Directors of Student Affairs of Elementary Schools at the age over 41 apply the strategy of “Solving the Problem” were more frequently than the age under 30 and 31~40.
12.The Directors of Student Affairs of Elementary Schools working at the schools with 13~24 classes applying the strategy of “Solving the Problem” were more frequently than those who were teaching at the schools with 6 classes.
Finally, according to the founding and conclusions of this research, I prompted the relative suggestions to the Educational Administrative Units, the Principles of Elementary Schools, the Directors of Elementary Schools and the future researchers separately in the hope of providing for the reference of the Educational Administrative Units and School Administrative Reform, so as to promote the administrative efficiency of the schools.
目 次
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 7
第三節 待答問題 7
第四節 名詞釋義 7
第五節 研究範圍與限制 9
第二章 文獻探討 13
第一節 國民小學訓導主任的職掌與角色 13
第二節 工作壓力的理論與相關研究 27
第三節 壓力因應策略的理論與相關研究 46
第三章 研究設計與實施 61
第一節 研究架構 61
第二節 研究假設 62
第三節 研究對象 63
第四節 研究工具 63
第五節 實施程序 74
第六節 資料處理 76
第四章 研究結果分析與結論 79
第一節 訓導主任工作壓力之現況分析 79
第二節 訓導主任個人背景變項與工作壓力感受差異分析 84
第三節 訓導主任工作壓力之因應策略現況分析 95
第四節 訓導主任個人背景變項與因應策略之分析 100
第五章 結論與建議 113
第一節 結論 113
第二節 建議 116
參考文獻 121
一、中文部分 121
二、英文部分 125
附錄 129
附錄一 南投縣國民小學訓導主任的工作壓力與因應策略調查問卷初稿 129
附錄二 南投縣國民小學偏遠地區學校名單 140
附錄三 專家學者名冊 140
附錄四 專家效度調查統計表 141
附錄五 預試問卷 144
附錄六 正式問卷 149


表 次
表2-2-1 教師層級工作壓力來源 36
表2-2-2 主任層級工作壓力來源 37
表3-2-1 南投縣公立國民小學名冊 64
表3-3-1 國民小學訓導主任工作壓力預試問卷各層面題目分配 66
表3-3-2 國民小學訓導主任工作壓力因應策略預試問卷各層面題目分配 67
表3-3-3 預試問卷寄發與回收情形統計 68
表3-3-4 國民小學訓導主任工作壓力之項目分析及信度分析 69
表3-3-5國民小學訓導主任工作壓力因應策略之項目分析及信度分析 71
表3-3-6 國民小學訓導主任工作壓力正式問卷之各層面與題數對照 73
表3-3-7 國民小學訓導主任工作壓力因應策略正式問卷之各層面與題數對照 74
表3-3-8 正式問卷寄發與回收情形統計 75
表4-1-1 國小訓導主任在各題項工作壓力之平均數及標準差 80
表4-1-2 國小訓導主任在各題項工作壓力之平均數及標準差 82
表4-2-1 不同性別之國小訓導主任工作壓力的t檢定分析 85
表4-2-2不同年齡之國小訓導主任工作壓力的單因子變異數分析 87
表4-2-3 不同婚姻狀況之國小訓導主任工作壓力的t檢定分析 88
表4-2-4不同訓導主任年資之國小訓導主任工作壓力的單因子變異數分析 90
表4-2-5不同教育背景之國小訓導主任工作壓力的單因子變異數分析 91
表4-2-6 不同學校規模之國小訓導主任工作壓力的單因子變異數分析 93
表4-2-7 不同任教地區之國小訓導主任工作壓力的單因子變異數分析 94
表4-3-1 國小訓導主任在因應策略問卷各題項之平均數及標準差 96
表4-3-2 國小訓導主任在工作壓力因應策略各題項之平均數及標準差 98
表4-4-1 不同性別之國小訓導主任工作壓力因應策略的t檢定分析 101
表4-4-2不同年齡之國小訓導主任工作壓力因應策略的單因子變異數分析 102
表4-4-3 不同婚姻狀況之國小訓導主任工作壓力之因應策略的t檢定分析 104
表4-4-4不同訓導主任年資國小訓導主任工作壓力之因應策略單因子變異數分析 105
表4-4-5不同教育背景之國小訓導主任工作壓力因應策略的單因子變異數分析 107
表4-4-6 不同學校規模之國小訓導主任工作壓力因應策略的單因子變異數分析 109
表4-4-7 不同任教地區之國小訓導主任工作壓力因應策略的單因子變異數分析 110

圖 次
圖1-5-1 研究步驟 9
圖2-2-1 kyriacou & Sutcliffe 教師工作壓力模式 30
圖2-2-2 Ivancevich & Matteson 工作壓力模式 31
圖3-1-1 研究架構 60
一、中文部分
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二、英文部分
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