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研究生:李淑媛
研究生(外文):LEE,SHU-YUAN
論文名稱:苗栗縣國民小學教育人員對學校行銷知覺之研究
論文名稱(外文):A Study of School Staffs′ Perceptions Towards School Marketing in Primary Schools in Miaoli County
指導教授:侯世昌侯世昌引用關係
指導教授(外文):HOU,SHIH-CHANG
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺中教育大學
系所名稱:教育學系
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:147
中文關鍵詞:國民小學教育人員行銷學校行銷學校行銷策略
外文關鍵詞:Primary SchoolSchool StaffMarketingSchool MarketingSchool Marketing Strategies
相關次數:
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摘 要

本研究旨在探討苗栗縣國民小學教育人員對學校行銷制度及現況的知覺情形、學校行銷策略知覺重要性與實際運作、學校行銷策略執行的需求程度與困境,進行相關文獻收集與分析探討。研究方法主要是採用問卷調查法,以苗栗縣國民小學教育人員,包括校長、主任、組長及教師,並以「國民小學行銷策略調查問卷」為調查工具進行研究,有效樣本526人,調查所得的資料,分別以次數分配、百分比計分、排序、t考驗、單因子變異數分析、Scheffe 法事後比較等統計方法,進行資料分析與整理,得以下結論:
一、國民小學未完善規劃行銷制度。
二、學校行銷機制應依據學校組織成員特質。
三、國民小學行銷運作有助於提昇教育品質的滿意度。
四、行銷對象宜兼重內外部行銷。
五、舉辦親師座談會和運用家庭聯絡簿是學校行銷活動最常用的方式。
六、學校行銷運作實況不如知覺積極。
七、學校行銷各層面策略中,以年齡較大、服務年資資深及擔任校長職務教育人員最為積極。
八、校長及行政人員熱心支持是學校行銷成功的首要因素。
九、行政人員工作太繁瑣、無暇兼顧行銷活動為學校行銷的困境。
建議:
一、對主管教育行政機關的建議
(一)開設行銷課程及研習,建構行銷人才培育體系。
(二)成立行銷諮詢單位、設立學校行銷管道。
(三)提高國民小學員額編制,設置專責單位策劃行銷行動。
二、對學校的建議
(一)體認教育環境趨勢,建立學校行銷觀念。
(二)推動組織變革、掌握行銷契機。
(三)推動全員行銷的理念,獎勵績效表現。
(四)辦理學校行銷研習進修活動、提昇教師行銷事務專業知能。
(五)運用行銷策略、提昇辦學品質。
(六)整合資源、開創新機。
Abstract
The purpose of this research was to discuss primary school staffs′ perceptions towards school marketing system. The importance of school marketing strategies and its current practice and the extend of need when executing school marketing strategies and the difficulties it faced. Related literature was reviewed and explored. Questionnaires were adopted as the main research method to collect 526 effective samples from the principals, chairmen, chiefs and teachers in Miaoli county with ″ Marketing Strategies questionnaires for primary schools″. Statistical methods employed in this research were: frequency distribution, weighted mean, sort, t-test, one-way ANOVA and the Scheffe method.
The main findings from this research were:
1. There have not been properly-planned marketing systems in primary schools.
2. School marketing mechanism should be built on the staffs′ character within organization context.
3. Implementing marketing in primary schools could enhance the satisfactory of educational quality.
4. Both internal and external marketing should be equally emphasized.
5. The most common way to carry out school marketing was by holding Parents-Teacher Association symposium and classroom communicating pamphlets.
6. The current function of school marketing was not as active as recognized.
7. Among all the marketing strategies, staffs with elder ages, senior experiences and the principals had the most active involvement.
8. The success of school marketing was on account on the support from the principals and school administrators.
9. The difficulties of carrying out school marketing were those eager workloads faced by school administrators.
Based on the results of the paper, here were the suggestions.
First to the educational administration authority
1. Providing marketing courses and work shop to train and develop intellectual capital and marketing system.
2. Set up marketing consulting office to formulate the direct marketing tunnel.
3. Enlarge school staff ratios, set up specific unit to promote marketing activities.
Second to school
1. Acknowledge educational environment trends and build up school marketing concept.
2. Start organization innovation and seize marketing opportunities.
3. Promote″ marketing by all staffs″ and encourage accountable performance.
4. Hold school marketing work shop and activities to enhance teachers’ professional abilities in marketing school affairs.
5. Apply marketing strategies and raise qualities of school.
6. Integrate resources and create new opportunities of marketing on schools.
目 次
第一章 緒論--------------------------------------------1
第一節 研究動機---------------------------------------------2
第二節 研究目的---------------------------------------------6
第三節 待答問題---------------------------------------------6
第四節 名詞釋義---------------------------------------------7
第五節 研究範圍與限制---------------------------------------9
第二章 文獻探討---------------------------------------11
第一節 行銷的基本概念--------------------------------------11
第二節 學校行銷的基本概念----------------------------------25
第三節 學校行銷策略的發展----------------------------------42
第四節 學校行銷的相關研究----------------------------------55
第三章 研究設計與實施---------------------------------71
第一節 研究架構--------------------------------------------71
第二節 研究對象--------------------------------------------73
第三節 研究工具--------------------------------------------74
第四節 實施程序--------------------------------------------77
第五節 資料處理--------------------------------------------77
第四章 研究結果分析與討論-----------------------------79
第一節 學校行銷的制度暨現況分析-------------------------79
第二節 學校行銷策略知覺與實際運作之比較分析-----------------88
第三節 推展學校行銷優先順序及困境之分析--------------------113
第五章 結論與建議------------------------------------119
第一節 結論-----------------------------------------------119
第二節 建議-----------------------------------------------124
參考文獻---------------------------------------------------131
中文部分-------------------------------------------------131
英文部分-------------------------------------------------138
附 錄----------------------------------------------------141
附錄一 同意書--------------------------------------------141
附錄二 國民小學行銷策略調查問卷--------------------------142
壹、中文部分
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