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研究生:傅聖坤
研究生(外文):Fu Sheng-Kun
論文名稱:桃園縣國小教師壓力因應方式與工作滿意度之相關研究
論文名稱(外文):A Study of the Correlation between Pressure Coping Strategies and Job Satisfactions of Taoyuan County Elementary School Teachers
指導教授:鄭崇趁鄭崇趁引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北教育大學
系所名稱:教育政策與管理研究所
學門:教育學門
學類:教育行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:152
中文關鍵詞:國小教師壓力因應方式工作滿意度
外文關鍵詞:elementary school teacherspressure coping strategiesjob satisfaction
相關次數:
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本研究旨在了解桃園縣國小教師壓力因應方式與工作滿意度的現況及其關係,依據研究結果提出具體建議,協助教師們化壓力為助力,以工作高滿意度,引領我們的孩子快樂的迎向光明未來。為達上述研究目的,本研究以問卷調查法,依學校規模大小採分層隨機抽樣方式進行,有效樣本540份。
本研究使用的研究工具為研究者自編之「桃園縣國小教師壓力因應方式與工作滿意度之相關研究調查問卷」,以桃園縣國民小學教師 578人為施測對象,收回問卷545份,有效問卷 540份。所得資料以SPSS12.0中文視窗版軟體進行平均數、標準差、t考驗、變異數分析、典型相關、逐步多元回歸分析等統計方法進行資料處理分析。
主要的研究發現:
一、桃園縣國小教師的壓力因應方式以「解決問題」得分最高,以「逃避延宕」得分最低。
二、桃園縣國小教師工作滿意之感受程度普遍良好,以「人際關係」滿意度最高,「薪資福利」滿意度最低。
三、不同服務年資、學校規模、學校位置桃園縣國小教師在整體壓力因應方式上,有顯著差異。
四、不同年齡、服務年資、擔任職務、學校規模之桃園縣國小教師整體工作滿意度上,有顯著差異。
五、桃園縣國小教師整體壓力因應方式與工作滿意,呈現顯著的中度正相關。
六、桃園縣國小教師壓力因應方式對工作滿意各向度具預測作用
The purpose of this study is to understand the current situations of pressure coping strategies and job satisfactions of elementary school teachers in Taoyuan County. By investigating the correlations between pressure coping strategies and job satisfactions, some suggestions are given in hope to help teachers cope with their pressures well, elevate their job satisfactions, and most important of all, improve their teaching achievements. To achieve the purpose, questionnaire survey method is conducted. There are 540 valid samples through stratified random sampling based on the school sizes.
The research instrument is the self-edited questionnaire of “The Questionnaire of Pressure Coping Strategies and Job Satisfactions of Taoyuan County Elementary School Teachers”. The targets are 578 elementary school teachers in Taoyuan County, with 545 questionnaires returned and 540 copies valid. Using SPSS 12.0 for windows, the data are analyzed through average number, standard criterion, the t-test, one-way ANOVA, canonical correlation analysis, and gradual multiple regression analysis.
The findings of this study are as followings:
1.As to the part of pressure coping strategies of elementary school teachers in Taoyuan County, “Problem Solving” is the main strategy applied, while “Escaping and Procrastinating” is adopted least.
2.Generally speaking, job satisfactions of elementary school teachers in Taoyuan County belong to a good level. The satisfaction for “Social Relationship” is the highest one and that for “Salary and Welfare” is the lowest one.
3.There are significant differences between the teachers’ pressure coping strategies and the variables of teaching years, school size, and location of school.
4.There are significant differences between the teachers’ job satisfactions and the variables of subject’s age, teaching years, position, and the school size.
5.The pressure coping strategies and the job satisfactions of elementary school teachers are medium positive correlated.
6.The job satisfactions of the elementary school teachers can be predicted by the pressure coping strategies.
目 次
第一章 緒論……………………………………………………………1
第一節 研究動機………………………………………………………1
第二節 研究目的………………………………………………………4
第三節 待答問題………………………………………………………4
第四節 名詞釋義…………………………………………………………5
第五節 研究方法與步驟…………………………………………………6
第六節 研究範圍與研究限制…………………………………………9
第二章 文獻探討……………………………………………………11
第一節 教師壓力因應方式及相關研究………………………………11
第二節 工作滿意度及相關研究………………………………………24
第三節 教師壓力因應方式與工作滿意度相關之研究………………39
第三章 研究設計與實施……………………………………………43
第一節 研究架構………………………………………………………43
第二節 研究對象………………………………………………………45
第三節 研究工具……………………………………………………46
第四節 實施程序……………………………………………………56
第五節 資料處理……………………………………………………58
第四章 研究結果分析與討論…………………………………………59
第一節 研究樣本之基本資料分析…………………………………59
第二節 教師壓力因應方式現況分析………………………………62
第三節 教師工作滿意度現況分析……………………………………69
第四節 不同背景的國小教師壓力因應方式之差異情形……………78
第五節 不同背景的國小教師工作滿意之差異分析…………………92
第六節 壓力因應方式與工作滿意度之相關與預測力分析…………105
第五章 研究結論與建議…………………………………………117
第一節 研究發現……………………………………………………117
第二節 結論……………………………………………………………124
第三節 建議……………………………………………………………130
參考文獻………………………………………………………………135
一、中文部份………………………………………………………135
二、英文部份…………………………………………………………141
附錄………………………………………………………………143
附錄一 專家效度問卷………………………………………… 143
附錄二 桃園縣國小教師壓力因應方式與工作滿意度研究研究調
查問卷……………………………………………………149


表 次
表2-1 教師工作壓力的定義……………………………………………12
表2-2 國內外學者對因應的定義………………………………………13
表 2-3 Justice的因應矩陣………………………………………………17
表2-4 國內學者對壓力因應方式之相關研究統計表……………………20
表 2-5 國內外學者對工作滿意度的定義…………………………………25
表 2-6 工作滿意度分類表………………………………………………26
表 2-7 教師工作滿意的向度分析統計表…………………………………35
表 3-1正式問卷調查抽樣人數分配統計表………………………………45
表 3-2 正式問卷調查抽樣學校名單 ……………………………………45
表3-3 本研究專家效度問卷審查之教育專家學者名單…………………48
表3-4 本研究調查問卷「基本資料」之專家意見彙整表………………49
表3-5 本研究調查問卷「壓力因應方式」調查問卷專家意見彙整表……50
表3-6本研究調查問卷「工作滿意度」調查問卷專家意見彙整表………51
表3-7 壓力因應方式與工作滿意度各向度之信度一覽表………………52
表3-8 壓力因應方式調查表因素分析摘要表…………………………53
表3-9 工作滿意度調查因素分析摘要表…………………………………55
表 4-1 研究樣本基本資料分佈情形表……………………………………61
表 4-2 壓力因應方式各層面與整體問卷之平均數與標準差……………62
表 4-3 壓力因應方式「解決問題」向度之平均數與標準差……………63
表 4-4 壓力因應方式「理性分析」層面之平均數與標準差……………64
表 4-5 壓力因應方式「尋求支持」層面之平均數與標準差……………65
表 4-6 壓力因應方式「情緒調適」層面之平均數與標準差……………66
表 4-7 壓力因應方式「逃避延宕」層面之平均數與標準差……………66
表 4-8 壓力因應方式各題目平均數排序表………………………………68
表 4-9 工作滿意度各層面與整體問卷之平均數與標準差………………69
表4-10 工作本身之工作滿意度之平均數與標準差………………………70
表4-11 學校行政之工作滿意度之平均數與標準差………………………71
表4-12 薪資福利之工作滿意度之平均數與標準差表……………………72
表4-13 進修升遷之工作滿意度之平均數與標準差………………………73
表4-14 學校環境之工作滿意度之平均數與標準差………………………74
表4-15 人際關係之工作滿意度之平均數與標準差………………………75
表4-16 桃園縣國小教師在工作滿意各題目之平均數與標準差…………76
表 4-17 不同性別的國小教師壓力因應方式各層面之差異檢定……… 78
表4-18 不同年齡的國小教師壓力因應方式各層面之差異檢定表………79
表4-19 不同教育程度的國小教師壓力因應方式各層面之差異檢定表…81
表4-20 不同服務年資的國小教師壓力因應方式各層面之差異檢定表…83
表4-21 擔任不同職務的國小教師壓力因應方式各層面之差異檢定表…85
表4-22 不同婚姻的國小教師壓力因應方式各層面之差異檢定表………86
表4-23 不同學校規模的國小教師壓力因應方式各層面之差異檢定表…88
表4-24 不同學校位置的國小教師壓力因應方式各層面之差異檢定表…90
表4-25 不同性別的國小教師在工作滿意差異分析摘要表………………92
表4-26 不同年齡的國小教師在工作滿意差異分析摘要表………………93
表4-27 不同年齡的國小教師在工作滿意差異分析摘要表………………95
表4-28 不同服務年資的國小教師在工作滿意差異分析摘要表…………96
表4-29 擔任不同職務的國小教師在工作滿意差異分析摘要表………98
表4-30 不同婚姻狀況的國小教師在工作滿意差異分析摘要…………101
表4-31 不同學校規模的國小教師在工作滿意差異分析摘要表……… 102
表4-32 不同學校位置的國小教師在工作滿意差異分析摘要表……… 103
表4-33 教師整體壓力因應方式與工作滿意之相關係數摘要表……… 105

表 4-34 教師壓力因應方式各向度與工作滿意各向度之相關係數摘要
………………………………………………………………… 106
表4-35 壓力因應方式與工作滿意度之典型相關分析表…………… 109
表4-36 典型函數顯著性檢定表………………………………………… 109
表 4-37 壓力因應方式各向度對工作本身向度之逐步多元回歸分
析摘要表………………………………………………………… 110
表 4-38 壓力因應方式各向度對學校行政向度之逐步多元回歸分
析摘要表………………………………………………………… 111
表 4-39 壓力因應方式各向度對薪資福利向度之逐步多元回歸分
析摘要表………………………………………………………… 112
表 4-40 壓力因應方式各向度對進修升遷向度之逐步多元回歸分
析摘要表………………………………………………………… 112
表 4-41 壓力因應方式各向度對學校環境向度之逐步多元回歸分
析摘要表………………………………………………………… 113
表 4-42 壓力因應方式各向度對人際關係向度之逐步多元回歸分
析摘要表………………………………………………………… 114
表 4-43 壓力因應方式各向度對工作滿意度各向度之預測情形
摘要表…………………………………………………………… 114
表4-44 壓力因應方式各向度對工作滿意度各向度之預測情形表…… 115
表 5-1 不同背景變項的國小教師壓力因應方式之差異總表……… 119
表 5-2 不同背景變項的國小教師工作滿意之差異總表……………… 121


圖 次
圖 1-1 研究步驟圖…………………………………………………………8
圖 2-1 Lazarus的壓力因應模式………………………………………14
圖 2-2 壓力緩衝盾………………………………………………………16
圖 2-3 馬斯洛需求層次論………………………………………………27
圖 2-4 Herzberg雙因子理論……………………………………………30
圖 2-5 ERG 理論…………………………………………………………31
圖 2-6 公平理論模式……………………………………………………32
圖 3-1 研究架構圖………………………………………………………43
圖3-2 研究實施程序圖……………………………………………………57
圖 4-1 壓力因應方式與工作滿意之典型相關分析路徑圖…………110
表 5-1不同背景變項的國小教師壓力因應方式之差異總表………121
表 5-2 不同背景變項的國小教師工作滿意之差異總表……………123
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