臺灣博碩士論文加值系統

Howard和Crompton（1984）提出：如果管理人員可以清楚的了解哪些因素阻礙他們服務的使用，那麼他們就可以針對這些問題著手需要改進的行動。小巨蛋營運至今儘管參與活動者眾多，卻也反映出許多環境設施上所遭遇的問題，諸如媒體所報導的安檢問題、活動進退場動線、禁帶外食、停車位不足、館內座位窄小、廁所數量少等，本文借由台北體院所作問卷調查中探討觀眾對大型表演場地部分設施所呈現較低滿意度之癥結，進而以滿足觀眾「舒適」、「安全」為原則下提出一較為可行之方式，以提供經營者一個改善的參考方針。
人因工程著重在人使用機具、環境從事特定活動過程中其安全、方便、舒適的程度。因此我們將觀眾在使用大型表演場地的過程，劃分為進出場（人員動線、消防安全）、使用周邊設施（無障礙環境）、觀賞表演（座椅舒適、視覺與聽覺感受）等方向探討大型表演場地，以人體計測資料庫之各項資料配合法規及建築規範，針對觀眾席設計、視線規劃、噪音指數、無障礙空間、消防安全等項目，採較客觀之方式進行評估作業如： 1.以人體計測資料庫所提供資料檢視座席規劃。2.以視距公式計算是否滿足視線規劃之「通視」、「明視」、「真實」、「舒適」的基本要求。3.以噪音測試器對場館內噪音指數進行量測，以評估工作人員之工作環境是否合於噪音環境之標準。4.依內政部營建署所制定規範參考相關文獻對無障礙設施所提檢核表檢核建築物規劃是否滿足無障礙空間需求。5.依消防法規及建築規範檢視與測試各項消防設施，並利用檢核表檢核其潛存危險因子。
在研究結果中發現：座席規劃過於狹窄、視距規劃不適於藝文性節目演出、噪音值過大、消防設施未妥善保養使用等缺失，誠然大型表演場在滿足各種演出的同時，除先天建築結構須妥為規劃外，後天環境設施的規劃、訓練、使用、保養亦極為重要，畢竟對於各項專業性的演出都有其主、客觀的專業性的要求。而要在同一表演場地達成不同形式表演的要求，在本研究探討中認為是極為不易的事情。
關鍵字：大型表演場、檢核、人體計測

Howard & Crompton（1984）argued：“If managers could clearly identify what were the facts that obstruct the usage of their service, they will be able to fix the problems accordingly. Taipei Dome hosted several exhibitions and concert since its inauguration, however, reflecting many issues waiting to be solved, such like security concerns the media has been reporting, the entering and retreating rout of each activity, prohibition of none-stadium food, lack of parking lots and restrooms, over narrowed seats, etc. Through a questionnaire conducted by Taipei Physical Education College, where satisfaction rate of large scale exhibition stadiums rank low, this thesis will try to satisfy large scale event visitors via developing an executable plan focusing on the comfort and security requirements.
Human Engineering highlights on the security, convenience, and comfortness of human accessing the facilities. Through Anthropometry Database and rules and regulations regarding to Building Constructions, we will divide and discuss people’s interaction with large scale event stadiums from: 1. Entering and Leaving (route to be followed, emergency exits) , 2. Usage of the facilities (handicap friendly), 3. Enjoyment of the show (comfortness of the seat, visual and audio satisfaction). This thesis will explore the design of the auditorium, visitor’s visual capability, noise number scale, handicap friendly environment and security facilities, hence evaluating: 1. Seat designs via anthropometry database. 2. Applying formula for visual range to calculate basic requirements such as: “viewable terrain”, “insight terrain”, “reality”, “comfortness”. 3. Test of noise number, to evaluate rather the working environment is matches the standard. 4. Evaluate whether the environment is handicap friendly via standards of The Construction and Planning Agency of the Ministry of the Interior Affairs. 5. Inspect and identify menace of the facility and accessories for fire control via corresponding rules and regulations.
While conducting this research, we found out that the seats were over narrowed, visual sight were not suitable for artistic performances, noise number exceeded standards and fire control accessories were out of dated and lack of maintenance. Large scale stadiums were design to satisfy different requirements, besides the necessity to accurately design the structure, other key concept include the planning of facilities, employers training, usage and maintenance of the facility. After all, every different performance requires difference professional requirements. It is therefore that this thesis argues that it is extremely tough for one performing stage to satisfy the different requirements of every show.

Key words: Large scale exhibition stages, Supervision, Anthropometry

摘要
Abstract
誌 謝
目 錄
表 目 錄
圖 目 錄
第一章 緒 論
1.1研究背景與動機
1.2研究方向
1.3研究步驟
第二章、文獻探討
2.1人因工程及人體計測
2.2劇場
2.2.1劇場定義及類型
2.2.2觀眾席設計與空間動線
2.2.3視線規劃
2.3體育館
2.3.1體育館定義及類型
2.3.2視線規劃
2.3.3動線規劃
2.4消防安全
2.5疏散規劃
2.5.1安全疏散
2.5.2疏散設計
2.5.3疏散方式
2.5.4疏散計算
2.6無障礙環境
2.6.1無障礙環境的定義及檢核表
2.6.2無障礙環境設計要點
2.7環境聲學
2.7.1聲音的性質
2.7.2噪音
第三章、研究方法
3.1研究目的
3.2研究架構
3.3研究方法
3.3.1量測法
3.3.2檢視法
第四章、研究結果及分析
4.1觀眾席設計
4.2視線規劃
4.3消防安全
4.4人員動線及安全疏散
4.5無障礙環境
4.6噪音檢測
第五章、結論與建議
5.1研究結果
5.2給經營者的建議
5.3給主管機關的建議
5.4給研究者的建議
5.5研究貢獻
5.6研究限制
參考文獻

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