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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:趙柏菁
研究生(外文):PO-CHING CHAO
論文名稱:台灣地區居家修繕產業創新商業模式之研究
論文名稱(外文):The Innovative Business Model Research For Home-Improvment Industries Of Taiwan Area
指導教授:何照義何照義引用關係
指導教授(外文):Tsau-Yi Ho
學位類別:碩士
校院名稱:東吳大學
系所名稱:企業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:105
中文關鍵詞:居家修繕創新管理服務創新商業模式
外文關鍵詞:Innovation managementBusiness ModelInstal
相關次數:
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本研究屬於【商業模式】在【創新管理】中協助商業化應用與實現的探討,重點在於協助管理者了解商業模式在創新過程中各項要素與活動的組成與連結。以系統化的觀念建構商業模式在實務上應用的模型架構,提供商業模式各項管理層面上規劃的參照。

本研究另一個重點在於指出企業創新並不僅來自商品與技術層次,所有能夠創造新附加價值的行為都應視為創新管理的一環,著重於創新不但可以為企業改善經營績效,更可以藉由創新帶來的差異化改變企業競爭優勢與地位。此外,也希望服務產業藉由本研究發現服務產業的服務創新可以直接藉由商業模式的改變達成創新的效果,在策略上將服務創新與商業模式作一體兩面的概念連結。
為達成此一結論,本研究建構之商業模式觀念架構在服務創新的運用上以個案實際做法做相互的印證參照,以期具有實證上的價值。論文本身期望達成下列結論與貢獻;
1.以創新的發展的過程與理論觀察特定傳統市場,理解創新帶來的優勢與附加價值,以協助提升產業的競爭力。
2.建構創新商業模式提供企業在創新規劃的參考依據
3.透過本研究的個案分析與模式實證,分析歸納個案企業的創新與其相對應創新策略之商業模式的研究建議。

創新是多面向、無界線與限制的企業活動與策略發展標的,創新商業模式的建構研究也是無止盡的過程,本研究希望以本論文有足夠的素材帶給台灣服務產業增加一項創新領域的策略規劃及另一個企業經營的角度。
The study of this research focues on ”business model “ how to develop a successful system for innovative strategy management. Key points in the research help manager get more understanding about every processes and essential factors which creat a business model for company innovation. By analytic steps and factors of the systematic business model study,the research help company to build successful innovation strategy and practical commercialize application.
In the mean time, another admonish we hope to remind manager who try to start innovation strategy building process, innovation is not only contribute by product technology, each value-add result or method which achieve competitive advantage for business is a topical subject of innovative management, there is so many ways relate with innovative creating even include business model re-building. The research makes a comparison with the topic of busines model using practical case study, we hope the concept and method of business modelcreating in this research can apply to business innovative strategy as an useful instrument.
The research hopes to contribute to the following results;
1. By observing an business innovation developed on specific traditional market, understand the competitive and value -add advantage process.
2. Using systematic conception to build an innovative business mode which will help company planning a successful commercialize procedure.
3. Through the case-study makes a comparison with innovative business mode, offering useful suggestion to the company and managers with whom hope to realize the application of business model in the innovation strategy.
第一章 導論 頁數
第一節、 研究動機與背景…………………………………………………… 1
第二節、 研究範圍與限制…………………………………………………… 5
第三節、 研究目的…………………………………………………………… 8
第四節、 研究方法與流程架構……………………………………………… 9

第二章、文獻探討
第一節、居家修繕市場相關文獻探討……………………………………….11
2-1-1、居家修繕市場產業範圍……………………………………11
2-1-2、居家修繕範圍與相關名詞解釋……………………………16
2-1-3、居家修繕內容………………………………………………18
2-1-4、裝修需求形成居家修繕產業………………………………18
第二節、連鎖業相關文獻探討……………………………………………… 21
2-2-1、連鎖的定義…………………………………………………21
2-2-2、連鎖的分……………………………………………………22
2-2-3、連鎖經營的本質……………………………………………24
2-2-4、連鎖經營分類優缺點………………………………………25
2-2-5、連鎖經營之形成原因………………………………………26
第三節、創新理論相關文獻探討…………………………………………….27
2-3-1、創新理論的分類……………………………………………29
2-3-2、創新理論的意涵……………………………………………31

第三章、建構創新商業模式系統
第一節、 商業模式與創新的關係……………………………………………42
第二節、 商業模式的理論架構與組合要素…………………………………45
第三節、 建構創新商業模式…………………………………………………52
第四節、 服務產業與商業模式………………………………………………59

第四章、居家修繕產業市場研究與案分析
第一節、 居家修繕市場產業現況……………………………………………62
4-1-1、市場產值與參與廠商活動…………………………………63
4-1-2、居家修繕市場連鎖經營型態………………………………68
第二節、產業零散化的特性與成因………………………………………… 69
第三節、產業市場爭奪戰:克服零散的創新商業模式…………………… 72
第四節、個案研究…………………………………………………………… 75
4-4-1、【B公司】企業背景簡介………………………………… 75
4-4-2、創新管理構面………………………………………………76
4-4-3、資源投入管理構面…………………………………………79
4-4-4、資源轉化管理構面…………………………………………79
4-4-5、資源產出管理構面…………………………………………84
4-4-6、財務與績效評估管理構面…………………………………85
4-4-7、小結…………………………………………………………86

第五章、個案商業模式相關議題探討

第一節、價值鏈演進……………………………………………………………89
第二節、新、舊商業模式的衝突………………………………………………91

第六章、結論與建議

第一節、後續研究建議…………………………………………………………94
第二節、結論……………………………………………………………………95


附錄、……………………………………………………..………………… 97
附錄1:居家修繕相關論文………………………………………………… 101
附錄2:整建廠商於中華民國八十五年行業標準分類之對照表………… 103
附錄3:Hill & Jones(2001)的策略規劃程序…………………………… 105
中文部分:
1.丁秀儀,(1999),居家修繕市場消費行為之研究--以B&Q特力屋為例,輔仁大學應用統計學研究所碩士論文。
2.王子瑋,(2003),建築修繕產業採創新企業經營設之研究,高雄應用科技大學土木工程與防災科技研究所碩士論文。
3.何秋雯,(2004),量販店展店區位選擇之研究--以居家修繕量飯店設點評估為例,華梵大學工業管理學系研究所碩士論文。
4.李朝昇,(2004),住宅室內裝修消費前期之消費者決策行為模式,國立台灣科技大學建築系碩士論文。
5.李國樑,(2000),技術策略、技術創新能力與創新管理之關係研究-以台灣生物科技產業為例,長榮管理學院經營管理研究所碩士論文。
6.林信呈,(1999),台灣住宅整建行為模式之初探,國立台灣科技大學工程技術研究所建築設計學程碩士論文。
7.林娟娟,(1989),影響連鎖經營型態之因素-我國零售業之實證研究,國立中興大學企管研究所碩士論文。
8.吳致平,(1996),影響服務業連鎖潛力之重要因素探討,國立東華大學企業管理研究所碩士論文。
9.周正剛總編,2007台灣連鎖店年鑑,台灣連鎖加盟協會,台北,(2007)。
10.周春芳,創新服務行銷,五南文化,台北,(2006)。
11.侯文田,(2005),企業運用創新創造價值以提升競爭力之研究,國立中山大學企管研究所碩士論文。
12.唐芩,(1987),成屋空間居家調整經驗研究,淡江大學建築系研究所碩士論文。
13.莊憲頲,(2002),建築物室內裝修設計規劃之實務相關疑義研究,中原大學室內設計研究所碩士論文。
14.張柏超,(2002),集合住宅生命週期前期之修繕模式--以建設公司之售後修繕服務為例,國立台灣科技大學建築研究所碩士論文。
15.張桓梁(2006),微流體生醫晶片產業之創新營運模式研究,國立臺南大學科技管理研究所碩士論文。
16.張婷媛,台灣加值中/我要攀登價值巔峰,台經院,台北,(2005)。
17.常國強,(2005),組織創業精神及創新與組織績效關係之研究,國立中央大學館理學院高階主管般碩士論文。
18.陳宜楓,(2003),現代居家用品店的市場地理研究--以B&Q 生活工場 IKEA,師範大學地理研究所碩士論文。
19.陳梧桐,(2001),經營策略之創新管理-以IC產業為例,國立交通大學科學管理研究所碩士論文。
20.陳碧芬主編,創新經濟成功密碼,經濟部技術處/技術尖兵雜誌,台北,(2004)。
21.葉一萱,(2003),修繕業網路經營策略之研究--以交易成本觀點探討之,國立台灣大學土木工程學研究所碩士論文。
22.楊舜銘,(2003),擬定室內裝修技術規則架構之研究,台北科技大學建築與都市設計研究所碩士論文。
23.楊捷名,(1999),住宅更新決策模式之研究,成功大學建築學系碩士論文。
24.劉承霖,(2004),整建產業經濟及廠商經營管理之研究,台灣科技大學建築研究所碩士論文。
25.劉靜渡(2004),台灣高科技廠商營運模式與競爭優勢之研究—以新竹科學工業園區廠商為例,國立交通大學/管理科學系所碩士論文。
26.劉彥承,創新矩陣,白象文化,台北,(2005)。
27.蕭大年,(2000),台北市住戶整建消費行為模式之研究,國立台灣科技大學建築系碩士論文。
28.蕭永貴,(2004),住宅修繕經營策略之研究--以高雄地區為例,東吳大學企業管理學系碩士論文。
29.賴忠孝,(2005),科技產業的創新策略管理之研究-以台灣華通電腦公司為例,國立中山大學企管系碩士論文。
30.羅正普(2001),以策略觀點建構資訊時代事業模式理論模型之研究,國立臺灣大學資訊管理研究所碩士論文。
31.蘇種園,(1985),連鎖經營之創設過程研究,國立政治大學企管研究所碩士論文。
32.賴攸展,(2004),整建產業之結構分析,台灣科技大學建築研究所碩士論文。

中文譯著部份:
1.李田樹譯,Jack Beatty, The world According to Peter Drucker,大師的軌跡,天下,台北,(1998)。
2.李芳齡譯,Vijay Govindarajan & Chris Trimble, 10 Rules for Strategic Innovators,創新3力/策略性創新的致勝關鍵,天下,台北,(2006)。
3.李芳齡譯,Anita M. McGahan, How Industries Evolve,創新的軌跡,天下,台北,(2007)。
4.李芳齡譯,Clayton M. Christensen, Seeing What’S Next,創新者的修練,天下,台北,(2005)。
5.李芳齡、李田樹譯,Clayton M. Christensen, The Innovator’s Solution,創新者的解答,天下,台北,(2003)。
6.林金榜譯,Henry Mintzberg、Bruce Ahlstrand Joseph Lampel, Strategy Safari,策略巡禮(2000)。
7.吳凱琳譯,Clayton M. Christensen, The Innovator’s Dilemma,創新的兩難,商周,台北,(2000)。
8.周旭華譯,Michael E Porter, Competitive Strategy,競爭策略,天下文化,台北(2005)。
9.周曉琪譯,David Dranove & Sonia Marciano, Kellogg on Strategy,經營與策略最佳實務,商周,台北,(2006)。
10.徐淑如編審,Stephen M. Shapiro, Innovation Management,創新管理,麥格羅希爾,台北,(2005)。
11.高登第譯,Philip Kotler , Kotler on Marketing ,科特勒談行銷,遠流,台北,(2003)
12.許文志、楊英賢、吳俊賢譯,百瀨惠夫 篠原勳編著,創業與創新管理,五南文化,台北,(2007)
13.許梅芳譯、Tom Peters,Corporate man to corporate skunk : the Tom Peters phenomenon,卓越,遠流,台北,(2001)。
14.褚耐安譯,Gerhard H. Gus Gaynor, Innovation by Design,創意的管理,商周,台北,(2006)。
15.楊幼蘭譯,Richard Luecke, Managing Creativity and Innovation,如何做好創新管理,天下遠見,台北,(2004)。
16.謝文雀編譯,Philip Kotler&Swee Hoon Ang&Siew Meng Leong&Chin Tiong Tan, Marketing Management 行政管理/亞洲實例,華泰文化,台北,(2000)。
17.蕭富峰、李田樹譯,Peter F. Drucker, Innivation and Entrepreneurship,創新與創業精神,城邦,台北,(1998)。
18.簡貞玉譯, Hawkins, Del I. and Roger J.Best and Kenneth A. Coney, Consumer Behavior,消費者行為學,五南,台北,(1996)。
19.應小瑞譯,Harvard Business Review on Innovation,創新,天下,台北,(2002)。

英文部分:
1.Afuah, A., Tucci, C.L., Internet business models and strategies: Text and case, New York:McGraw-Hill/Irwin.(2003).
2.Betz, Frederick, “Strategic business models”, Engineering Management Journal; 14(1), pp.21-27,(2002).
3.Charles W.L Hill & Gareth R.Jones,Strategic Management theory 5th Edition, p16,(2001).
4. Engel, J.F and R.D. Blackwell and P.W. Miniard,Consumer Behavior,7th eds ,
The Dryden Press,Florida,(1993)。
5.Hamel, G.., Leadind the Revolution, Boston: Harvard Business School Press,(2000).
6.Rappa, M.A., The Utility Business Model and The future of Computing Services, IBM system journal, 43(1):32-42.(2004).
7.Timmers, P, Electronic commerce: Strategies and models for business to business trading, March 2000 edition. Chichester: John Wiley and Sons Ltd. ,(2000).
8. Weill, P., Vitale, M.R., Place to space: Migrating to e-business models,Boston: Harvard Business School Press,(2001)

參考網站及其他叢書:
1.管理學習知識庫,http://cm.nsysu.edu.tw/~cyliu/
2.全球台商e焦點,http://www.twbusiness.com.tw/asp/epaper.asp
3.台灣連鎖加盟協會,http://www.tcfa.org.tw/index.asp
4. 經濟部主計處,http://www.dgbas.gov.tw/mp.asp?mp=1
5.WikipediA, http://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page
6.行政院主計處,中華民國行業標準分類,台北(2006)。
7.流通快訊雜誌社,2006台灣地區大型店舖總覽,台北,(2006)。
8.經濟部商業司,連鎖店經管理實務,台北,(2000)。
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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