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研究生:陳宜群
研究生(外文):Chen, Yi-Chun
論文名稱:壽險公司經營績效評估之研究
論文名稱(外文):The Study on Performance Evaluation of Life Insurance Company
指導教授:許寶東許寶東引用關係
指導教授(外文):Hsu, Pao-Tung
學位類別:碩士
校院名稱:樹德科技大學
系所名稱:經營管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:94
中文關鍵詞:壽險公司績效評估灰關聯分析
外文關鍵詞:Life Insurance CompanyPerformance EvaluationGrey Relation Analysis
相關次數:
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2003年我國投保率為158.87%,即平均每人會擁有1.5張以上的保單,且壽險業佔全體金融機構資產已連續5年突破10%,2004年更達16%,因此壽險公司越來越受到大家的重視。在2001年「金融控股公司法」實行後,對於壽險公司而言,藉由行銷通路的增加,改變其業務的來源與效率,因此評估壽險公司經營績效成為當前重要的課題。經營績效的評估方法很多,以財務資料所建構的經營績效評估模式最具客觀性與可靠性。傳統的績效評估模式有三種方法,多變量統計評估模式、參數式評估模式、非參數評估模式,但上述方法都需要符合過多的假設,或是必須進行模型配適度分析,而灰關聯分析則可以克服此項缺點。
本研究以灰關聯分析理論建構我國壽險公司經營績效評估模型,來檢視壽險公司的經營績效,在影響績效的因素上,壽險公司的獲利能力最為重要,將會影響到壽險公司的績效排名,其次為財務結構、經營能力、償債能力。而績效排名前六名分別為,富邦人壽、台灣人壽、南山人壽、中國人壽、國泰人壽、幸福人壽。本研究之成果可幫助壽險公司了解其經營狀況及在市場中的地位,可提供給經營者作ㄧ參考。
Several index show that life insurance company is important in Taiwan. In 2003, the rate of insurance has increased by 121% to 159%. The assets of life insurance Companies are occupied 14.75% in total financial company asset. The ratio of prevalence of life insurance is 291.16%. And financial holding company law implementation in 2002 makes the marketing place different than before. So evaluate the performance of life insurance company is an important topic.
In this research, we use the grey relation analysis to evaluate the life insurance company’s performance. The following results were reached. The most important influence factor of performance is profitability, and then are financial structure, management ability and solvency. And the performance from 2003 to 2005, Fu-Bon Life Insurance Company is the best, the follower are Taiwan Life, Nan-Shan Life, China Life, Cathay Life, and Sing-For Life. The results of this research will provide the information to life insurance companies, and will help them to understand their management status and the position in the life insurance market.
目 錄
中文摘要……………………………………………………………………….…. I
英文摘要……………………………………………………………………….…. II
目錄…………………………………………………………………………….…. III
表目錄………………………………………………………………………….…. V
圖目錄………………………………………………………………………….…. VI

第一章 緒論………………………………………………………………….....… 1
1.1 研究背景及動機………………………………………….………………. 1
1.2 研究目的…………...………………………………………………….….. 3
1.3 研究流程與架構………………………………………………………...... 4
1.4 研究限制………………………………………………………………….. 5

第二章 文獻探討………………………………………………….……………… 7
2.1 台灣地區壽險公司現況簡介…………………………………………….. 7
2.2 績效評估………………...................................... 10
2.3 灰色理論系統…………………………………………………….………. 21
2.3.1 灰關聯介紹分析……………………………………………..……... 22
2.3.2 灰關聯分析在之相關研究………………………………………..... 23
2.3.3 灰預測模式……..……………………..………………………….. 27

第三章 研究方法………………………………...……………………………….. 30
3.1 研究對象…………………..……………………………………………… 30
3.2 變數選取………………………………………………………………...... 30
3.3 灰關聯分析…………………….…………………………………………. 35
3.4 持續性分析……………………………………………………………….. 42
3.5 灰預測…………………………………………………………………….. 43
3.6 鑑別分析………………………………………………………………….. 46
3.7 實驗流程………………………………………………………………….. 47

第四章 實證分析……………….………………………………………………… 48
4.1 灰關聯分析……………………………………………………………….. 48
4.2 影響經營績效因子之粹取……………………………………………….. 56
4.3 經營績效持續性分析...…………………………………………….…….. 62
4.4 經營績效與消費者評價之比較……………………………………..…… 64
4.5 市場佔有率趨勢與分析…….………………………………………..…... 66

第五章 結論與建議………………………………………………………………. 72
5.1 結論……………………………………………………………………….. 73
5.2 後續研究建議…………………………………………………………….. 74
參考文獻………………………...………………………………………………… 76
附錄………………...……………………………………………………………… 86
參考文獻
ㄧ、中文部份
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