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研究生:黃千容
研究生(外文):Huang chain-rung
論文名稱:形象商圈文化知覺影響消費者價格敏感度與衝動性購買行為之研究
論文名稱(外文):The Research of Culture Perception of the Image Business District Influence on Consumer Price Sensitivity and Impulse Buying
指導教授:簡南山簡南山引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:南台科技大學
系所名稱:企業管理系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:83
中文關鍵詞:文化知覺購物心境衝動性購買價格敏感度
外文關鍵詞:Culture PerceptionShopping MoodImpulse BuyingConsumer Price Sensitivity
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大型購物中心及量販店的出現與發展,使得國內外的購物中心(shopping mall)多以商圈組合的方式,聚集在一起來吸引人潮。因此商店利用商圈組合,融合在地文化特色,形成所謂的形象商圈。而形象商圈在不同地方,其文化特色的獨特性具有提昇或是降低消費者的購買意識作用,故本研究從消費者對形象商圈文化知覺,以購物心境作為中介變數,來探討形象商圈文化知覺會如何影響消費者行為。
根據形象商圈聯盟的分類統計,全國共有約109個形像商圈,本研究分別就商圈文化知覺的四個特徵構面,來區別出不同類型的形象商圈,選出具六個代表性形象商圈作為研究對象,並實地進行消費者問卷調查。
研究結果發現不同形象商圈文化知覺的四個特徵構面(可傳遞性、規範性、心理性及創造性)會對消費者的正面情緒產生正向顯著影響,而文化知覺中的規範性及心理性會對衝動性購買產生正向顯著影響;可傳遞性對價格敏感度具負向顯著影響;規範性、心理性及創造性會對價格敏感具正向顯著影響。且文化知覺中的規範性會產生消費者正面情緒對衝動性購買具正向顯著影響;規範性、心理性及創造性會產生消費者購物的正面情緒對價格敏感度具正向顯著影響。
The store makes use of a business a turn a combination, blending cultural special features at the ground, becoming image business district. And image business district is in the different place, the special with its cultural special features has to promote or reduces consumer to purchase consciousness function. The research from the consumer to image business district cultural perception, lay variable in conduct and actions by shopping mood, inquire into the image business district cultural perception how to will influence a consumer behavior.
According to image business district the classification of the alliance statistics, there are totally about 109 forms in whole country be like business' turn, this research difference image business district is four characteristic factors of the cultural perception, distinguish the image business district of different type, select to have six representative's image business' turn as a research object, and carry on a consumer questionnaire on the spot.
The results are as follows: first, the culture perception (transmit, standards, psychological and creativity) of the image business district had a positive influence on shopping mood. Second, the standards and psychological had a positive influence on impulse buying. Third, the transmitted had a negative influence on consumer price sensitivity, but the standards, psychological and creativity had a positive influence on consumer price sensitivity. Fourth, shopping mood the effects between the culture perception and consumer price sensitivity emotion display. Fifth, shopping mood the effects between the culture perception and consumer impulse buying emotion display. Finally, the finding indicates the influent factors of Culture Perception which is used as the foundation of market developing strategies in local culture industry.
目 錄
摘要.....................................................iv
誌謝.....................................................vi
目錄....................................................vii
表目錄...................................................ix
圖目錄...................................................xi
第一章 緒論...............................................1
第一節 研究背景與動機......................................1
第二節 研究目的...........................................2
第二章 文獻探討...........................................3
第一節 形象商圈...........................................3
第二節 文化..............................................7
第三節 購物心境..........................................13
第四節 衝動性購買........................................16
第五節 價格敏感度........................................20
第三章 研究方法..........................................24
第一節 研究架構..........................................24
第二節 研究假設..........................................25
第三節 研究變項之定義與問卷設計............................27
第四節 前測問卷信度分析...................................31
第五節 資料方析方法.......................................34
第六節 抽樣方法..........................................36

第四章 研究結果與分析.....................................42
第一節 樣本特性之分析.....................................42
第二節 各變項之因素與信度分析..............................47
第三節 不同文化知覺在各形象商圈間之差異性分析................51
第四節 各研究變項之關聯性分析..............................54
第五節 假設驗證..........................................68
第五章 結論與建議.........................................72
第一節 結果與討論.........................................72
第二節 實務上的建議........................................74
第三節 研究限制...........................................76
參考文獻.................................................77
中文文獻.................................................77
英文文獻.................................................79
附錄問卷.................................................81

表 目 錄
表2.1 國內外商店氣氛之實證研究....................................5
表2.2 國內外商店氣氛之實證研究(續)................................6
表2.3 國內外學者的文化定義........................................8
表2.4 國內外學者的文化定義(續)....................................9
表2.5 文化的構面.................................................11
表2.6 Yun Wang購物心境的題項.....................................15
表2.7 Sirvanci 價格敏感度的影響..................................21
表3.1 文化知覺的題項.............................................27
表3.2 購物心境的題項.............................................28
表3.3 衝動性購買的題項...........................................29
表3.4 價格敏感度的題項...........................................29
表3.5 文化知覺題項信度分析結果...................................32
表3.6 購物心境題項信度分析結果...................................32
表3.7 文化知覺的可傳遞性構面.....................................37
表3.8 文化知覺的規範性構面.......................................38
表3.9 文化知覺的心理性構面.......................................39
表3.10 文化知覺的創造性構面......................................40
表3.11 形象商圈的還擇............................................41
表3.12 各形象商圈的有效樣本數....................................41
表4.1 整體有效樣本描述性分析表...................................43
表4.2 基本資料的卡方檢定.........................................44
表4.3 各形象商圈基本資料的特性分析...............................45
表4.4 各形象商圈基本資料的特性分析(續)...........................46
表4.5 文化知覺構面之信度分析.....................................48
表4.6 購物心境構面之信度分析.....................................49
表4.7 消費者行為構面之信度分析...................................50
表4.8 形象商圈之差異性分析.......................................51
表4.9 各形象商圈四個文化知覺的敘述性統計.........................52
表4.10 文化知覺對購物心境構面之迴歸分析...........................54
表4.11 文化知覺對衝動性購買及價格敏感度構面之迴歸分析.............55
表4.12 文化知覺對衝動性購買及價格敏感度構面之迴歸分析.............56
表4.13 路徑分析各項效果分解說明...................................57
表4.14 文化知覺之驗證性因素分析...................................59
表4.15 文化知覺整體模式評估.......................................60
表4.16 正面情緒之驗證性因素分析...................................61
表4.17 正面情緒整體模式評估.......................................61
表4.18 消費者行為之驗證性因素分析.................................62
表4.19 消費者行為整體模式評估.....................................63
表4.20 LISREL 模式評鑑指標總表...................................64
表4.21 形象商圈整體模式評估.......................................64
表4.22 各變數對價格敏感度的效果分析...............................66
表4.23 各變數對衝動性購買的效果分析...............................67
表4.24 本研究假設驗證結果彙整表...................................68


圖 目 錄
圖3.1 研究架構圖.................................................24
圖4.1 形象商圈整體模型............................................65
圖4.2 形象商圈整體模型(續)........................................65
中文文獻:
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英文文獻:.
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