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研究生:張志長
研究生(外文):Chih-Chang Chang
論文名稱:兒童福利社會工作者訓練移轉之相關性研究
論文名稱(外文):A Correlational Study of Training Transfer for Child Welfare Social Worker
指導教授:高迪理高迪理引用關係
指導教授(外文):Ti-Li Kao
學位類別:碩士
校院名稱:東海大學
系所名稱:社會工作學系
學門:社會服務學門
學類:社會工作學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:114
中文關鍵詞:訓練移轉自我效能個人動機訓練滿意度工作環境覺知
相關次數:
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本研究中所謂的訓練移轉之概念,是指社會工作者參加專業訓練課程,學習相關的知識、技巧與態度,回到工作環境中能夠學以致用,並對組織與個人產生正向的影響。然而,訓練移轉不是一件簡單的事,有越來越多研究發現訓練之結果常無法充分移轉至工作中。研究者欲從訓練移轉的相關因素與其之間的關係切入,探討有那些因素與訓練移轉之間具有關連性和相關性。
在二十世紀期間,國內外有許多關於訓練移轉影響因素的研究,累積相當大量的知識基礎,但大多是兒童福利以外的領域,兒童福利領域的訓練移轉研究仍處於初始階段。因此,有必要進行關於兒童福利社會工作者訓練移轉的研究,探討訓練移轉相關因素,促使兒童福利社會工作者能夠擁有良好的訓練移轉狀況,以藉此提昇兒童福利社會工作者的專業水準與服務品質,並保障服務對象的權益。
本研究以參與國內某兒童福利機構之訓練課程的社會工作人員為研究對象,採用全面普查的方式,針對參與訓練課程的185位兒童福利社會工作者進行問卷調查以獲取研究所需之資料。最後共計回收176份研究問卷,經篩檢之後獲得172份有效的問卷資料進行分析。
本研究結果發現,研究對象的自我效能、個人動機、訓練滿意度、工作環境覺知,均與其訓練移轉狀況呈顯著正相關。還有,參訓社會工作人員的自我效能和個人動機兩者,均與其訓練滿意度呈顯著正相關。此外,研究對象的家庭經濟負擔與其工作環境覺知之間具有顯著的關連性;參訓社會工作人員的年齡、兒福社工年資和機構服務年資等,均與其工作環境覺知呈顯著負相關;而研究對象的自我效能和個人動機兩者均與其工作環境覺知呈顯著正相關。
目 錄

第一章 緒論 ……………………………………………… 1
第一節 研究問題之陳述 ………………………………………… 1
第二節 研究問題之重要性 ……………………………………… 1
第三節 本研究之目的 …………………………………………… 2
第四節 研究動機 ………………………………………………… 2
第五節 主要概念名詞之語義性定義 …………………………… 3
第二章 相關文獻探討 …………………………………… 5
第一節 兒童福利社會工作者之專業訓練 ……………………… 5
第二節 移轉、學習移轉、訓練移轉之概念 …………………… 10
第三節 訓練移轉之理論模式與相關研究結果 ………………… 12
第四節 訓練移轉測量方法 ……………………………………… 20
第五節 小結 ……………………………………………………… 25
第三章 研究方法 ………………………………………… 27
第一節 研究之概念架構 ………………………………………… 27
第二節 主要之研究問題 ………………………………………… 28
第三節 研究環境之描述 ………………………………………… 28
第四節 研究設計 ………………………………………………… 29
第五節 資料處理與分析程序 …………………………………… 33
第四章 研究發現 ………………………………………… 37
第一節 參訓者之個人特質 ……………………………………… 37
第二節 參訓者之訓練滿意程度 ………………………………… 42
第三節 參訓者對工作環境的覺知程度 ………………………… 44
第四節 參訓者之訓練移轉狀況 ………………………………… 47
第五節 參訓者個人特質與其訓練滿意程度之間的關係 ……… 48
第六節 參訓者個人特質與其工作環境覺知之間的關係 ……… 54
第七節 參訓者個人特質與其訓練移轉狀況之間的關係 ……… 61
第八節 參訓者訓練滿意度與其訓練移轉狀況之間的關係 …… 66
第九節 參訓者工作環境覺知與其訓練移轉狀況之間的關係 … 67
第十節 整體研究變項之間的關係 ……………………………… 68
第十一節 訓練移轉之促進與阻礙要素 ………………………… 74
第五章 研究結論與建議 ………………………………… 79
第一節 研究之結論與討論 ……………………………………… 79
第二節 研究之建議 ……………………………………………… 87
參考書目 ………………………………………………………… 91
附錄一:參訓者對未來訓練規劃之意見與建議 ……………… 95
附錄二:研究問卷之量表信效度分析 ………………………… 99
附錄三:研究問卷說明信 ………………………………………105
附錄四:研究調查問卷 …………………………………………107


表 次

表二 – 1 兒童福利社會工作人員訓練辦法之摘要表 ………………………… 8
表二 – 2 相關研究結果摘要表 ………………………………………………… 18
表二 – 3 訓練移轉測量方法之優缺點比較表 ………………………………… 24
表二 – 4 相關文獻主題、內容、與用意 ……………………………………… 25
表三 – 1 研究進度表 …………………………………………………………… 29
表三 – 2 本研究概念變項與問項題號對照表 ………………………………… 36
表四 – 1.1 研究對象基本人口資料表 ………………………………………… 38
表四 – 1.2 研究對象的家庭與工作負擔感受程度之分析 …………………… 39
表四 – 1.3 研究對象目前負責的業務 ………………………………………… 39
表四 – 1.4 研究對象目前負責的最主要業務之次數分配表 ………………… 39
表四 – 1.5 研究對象的自我效能之分析 ……………………………………… 40
表四 – 1.6 研究對象的個人動機之分析 ……………………………………… 41
表四 – 2.1 各主題參訓人數之次數分配表 …………………………………… 42
表四 – 2.2 研究對象的訓練滿意度之分析 …………………………………… 43
表四 – 3.1 研究對象對工作環境覺知中的學習文化之分析 ………………… 44
表四 – 3.2 研究對象對工作環境覺知中的使用機會之分析 ………………… 45
表四 – 3.3 研究對象對工作環境覺知中的支持程度之分析 ………………… 46
表四 – 4.1 研究對象的訓練移轉狀況之分析 ………………………………… 47
表四 – 5.1 參訓者基本特性與其訓練滿意程度之變異數分析 ……………… 48
表四 – 5.2 參訓者基本特性與其訓練滿意程度之t檢定 …………………… 49
表四 – 5.3 參訓者家庭負擔與其訓練滿意程度之變異數分析 ……………… 50
表四 – 5.4 參訓者工作負擔與其訓練滿意程度之變異數分析 ……………… 50
表四 – 5.5 參訓者基本特性與其訓練滿意程度之相關分析 ………………… 51
表四 – 5.6 參訓者自我效能與其訓練滿意程度之相關分析 ………………… 51
表四 – 5.7 參訓者自我效能與其訓練滿意度子面向之相關分析 …………… 51
表四 – 5.8 參訓者個人動機與其訓練滿意程度之相關分析 ………………… 52
表四 – 5.9 參訓者個人動機與其訓練滿意度子面向之相關分析 …………… 52
表四 – 5.10 參訓者個人特質與其訓練滿意程度之間的關係摘要表 ……….. 53
表四 – 6.1 參訓者基本特性與其工作環境覺知之變異數分析 ……………… 54
表四 – 6.2 參訓者基本特性與其工作環境覺知之t檢定 ……………………. 55
表四 – 6.3 參訓者家庭負擔與其工作環境覺知之變異數分析 ……………… 56
表四 – 6.4 參訓者工作負擔與其工作環境覺知之變異數分析 ……………… 57
表四 – 6.5 參訓者基本特性與其工作環境覺知之相關分析 ………………… 57
表四 – 6.6 參訓者自我效能與其工作環境覺知之相關分析 ………………… 58
表四 – 6.7 參訓者自我效能與其工作環境覺知子面向之相關分析 ………… 58
表四 – 6.8 參訓者個人動機與其工作環境覺知之相關分析 ………………… 59
表四 – 6.9 參訓者個人動機與其工作環境覺知子面向之相關分析 ………… 59
表四 – 6.10 參訓者個人特質與其工作環境覺知之間的關係摘要表 ……….. 60
表四 – 7.1 參訓者基本特性與其訓練移轉狀況之變異數分析 ……………… 61
表四 – 7.2 參訓者基本特性與其訓練移轉狀況之t檢定 …………………… 62
表四 – 7.3 參訓者家庭負擔與其訓練移轉狀況之變異數分析 ……………… 63
表四 – 7.4 參訓者工作負擔與其訓練移轉狀況之變異數分析 ……………… 63
表四 – 7.5 參訓者基本特性與其訓練移轉狀況之相關分析 ………………… 63
表四 – 7.6 參訓者自我效能與其訓練移轉狀況之相關分析 ………………… 64
表四 – 7.7 參訓者自我效能與其訓練移轉狀況子面向之相關分析 ………… 64
表四 – 7.8 參訓者個人動機與其訓練移轉狀況之相關分析 ………………… 65
表四 – 7.9 參訓者個人動機與其訓練移轉狀況子面向之相關分析 ………… 65
表四 – 7.10 參訓者個人特質與其訓練移轉狀況之間的關係摘要表 ……….. 65
表四 – 8.1 參訓者訓練滿意度與其訓練移轉狀況之相關分析 ……………… 66
表四 – 8.2 參訓者訓練滿意度與其訓練移轉狀況子面向之相關分析 ……… 66
表四 – 8.3 參訓者訓練滿意度與其訓練移轉狀況之間的關係摘要表 ……… 66
表四 – 9.1 參訓者工作環境覺知與其訓練移轉狀況之相關分析 …………… 67
表四 – 9.2 參訓者工作環境覺知與其訓練移轉狀況子面向之相關分析 …… 67
表四 – 9.3 參訓者工作環境覺知與其訓練移轉狀況之間的關係摘要表 …… 67
表四 – 10.1 研究變項之間的關係摘要表 …………………………………….. 68
表四 – 10.2 研究變項迴歸分析摘要表 ……………………………………….. 69
表四 – 10.3 主題(一)訓練-研究變項之間的關係摘要表 …………………… 70
表四 – 10.4 主題(二)訓練-研究變項之間的關係摘要表 …………………… 71
表四 – 10.5 主題(三)訓練-研究變項之間的關係摘要表 …………………… 72
表四 – 10.6 主題(四)訓練-研究變項之間的關係摘要表 …………………… 73
表四 – 11.1 訓練之前的移轉促進要素 ………………………………………... 74
表四 – 11.2 訓練期間的移轉促進要素 ………………………………………... 75
表四 – 11.3 訓練之後的移轉促進要素 ………………………………………... 76
表四 – 11.4 訓練移轉阻礙要素 ………………………………………………... 77
表五 – 1 自我效能量表KMO和Bartlett's球形檢定 ………………………… 99
表五 – 2 自我效能量表因素分析與信度分析摘要表 ………………………… 99
表五 – 3 個人動機量表KMO和Bartlett's球形檢定 …………………………100
表五 – 4 個人動機量表因素分析與信度分析摘要表 ………………………....100
表五 – 5 訓練滿意度量表KMO和Bartlett's球形檢定 ……………………… 101
表五 – 6 訓練滿意度量表因素分析與信度分析摘要表 ……………………… 101
表五 – 7 工作環境覺知量表KMO和Bartlett's球形檢定 …………………… 102
表五 – 8 工作環境覺知量表因素分析與信度分析摘要表 …………………… 103
表五 – 9 訓練移轉量表KMO和Bartlett's球形檢定 ………………………… 104
表五 – 10 訓練移轉量表因素分析與信度分析摘要表 ……………………….. 104


圖 次


圖二 - 1 移轉過程之模式 ………………………………………………………. 12
圖三 - 1 研究概念架構圖 ………………………………………………………. 27
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