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研究生:李維國
研究生(外文):Wei-Kuo Lee
論文名稱:產品形象的SBMS之研究-以科技產品開發為例
論文名稱(外文):A study of SBMS within product image- An example of technology product development
指導教授:李來春李來春引用關係
指導教授(外文):Ray L. C. Lee
口試委員:曹永慶陳文印
口試日期:2007-07-20
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北科技大學
系所名稱:創新設計研究所
學門:設計學門
學類:綜合設計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:100
中文關鍵詞:企業形象企業識別產品識別Key word
外文關鍵詞:corporate imageCorporate identityProduct ldentityKey word
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企業形象傳達了對顧客的承諾,也傳達了對消費者服務與品質的保證。優質的產品服務,會培養出一群忠實品牌的擁護者,在使用者心中建立優質形象。回顧台灣現況,在台幣升值、工資上揚之下許多低技術勞力密集的產業已經移往勞力成本較低的國度。在市場競爭與消費者導向的觀念愈重視後,企業形象就成為制勝的關鍵。如何以產品設計轉換為產品特質進而成為該企業獨有的形象是目前企業所專注的課題,而產品識別是延續企業識別體系中用以管理產品風格,維持產品美學品質策略。
本研究應用實務經驗整理出來的SBMS (Soul、Body、Mind、Skin)識別法理論基礎,以延續企業識別策略架構,透過個案研究實施,以實際流程操作了解SBMS識別法實際應用情況,再將所得成果進行專家驗證,針對研究之初所設立之目標,綜合專家建議與結論發現,影響產品識別最主要的關鍵於:(1)市場趨勢與定位;(2)獨特的功能特徵;(3)不易錯認的視覺特徵。從企業、市場、設計模式角度來看: (1)企業要建立與消費者溝通的語言來界定產品在市場之定位;(2) SBMS識別法以擬人化方式分析產品特徵,在視覺溝通上具有主力的溝通點;(3)SBMS識別法採用Key word定義產品,具有擬定產品定位之優點;(4)市場的訊息到Key word的建立,應建立溝通機制以納入設計模式中。研究之發現以提供後續研究者參考。
The corporate image has transmitted the commitment to the customer, and served the assurance with quality to consumers. High-quality service of goods, will train the adherents of a group of faithful brands, and set up high-quality image in the mind of user. Reviewing the present situation of Taiwan, a lot of low-tech labor’s intensive industries have already moved to the country with lower labor’s cost under the circumstances that Taiwan dollar appreciated, and the salary raised up. After the market competition and the concept of consumer-oriented are paid attention to, the corporate image becomes the key got the upper hand of. It is crucial subject at present how to convert the design into the delivery of the products then become the unique image of corporate. The product identity, the extension of corporate identity system, was the strategy used to manage the products style and maintain the aesthetic quality of the products in the system.
SBMS that this research uses practical experiences as the theoretical foundation, extend the strategy of corporate identity system. With design project to implement through the practice, operate and understand the application of SBMS in the real product design procedure.And then carry on expert''s interview of the achievement of the design outcome.With synthesizing the experts’ suggestions and the goals setting up of the beginning of studying, the main keys of product identity will be (1) Market trend and position (2) Unique product function characteristics (3) Visual characteristic that will not be recognized by mistake. From the point of view of corporate, market, design (1)corporate have to set up the communicating language with consumers to define the position of the products on the market (2) SBMS analyses the characteristic of the products by way of anthropopathy, could be a powerful way to covert the product visual characteristics. (3)SBMS adopts Key word to define the product characteristics will drafts the advantage to positioning product on the market. (4) From market information gathering to setting-up of Key word, corporate should set up the mechanism of linking up to the product development system. The findings of the research will offer the follow-up researcher to consult.
目 錄
摘 要...........................I
ABSTRACT........................II
誌 謝..........................IV
目 錄...........................V
表 目 錄........................IX
圖 目 錄.........................X
第一章 緒論.....................1
1.1 研究背景.....................1
1.2 研究動機.....................3
1.3 研究目的.....................4
1.4 研究範圍.....................5
1.5 研究流程.....................6
第二章 文獻探討.................8
2.1 企業形象.....................8
2.1.1 企業形象的定義.............8
2.1.2 企業形象的理論基礎........11
2.1.3企業形象基本構面...........12
2.1.3 企業形象演進..............16
2.1.4 企業形象與企業識別........19
2.2 企業識別系統................20
2.2.1 企業識別系統定義..........20
2.2.2 企業識別系統的理論基礎....24
2.2.3 企業識別系統的演進........27
2.2.4 企業識別與產品識別的關係..30
2.3 產品識別定義................31
2.3.1 產品識別的意義與功能......33
2.3.2 產品識別手冊..............35
2.3.3 產品識別之系列化應用......36
2.3.4 SBMS識別法................37
2.3.5 SBMS識別法理論基礎........38
2.4 小結........................39
第三章 研究設計與實施..........41
3.1 研究架構....................41
3.2 研究方法....................42
3.2.1 個案研究..................42
3.2.2 專家訪談..................42
3.3 研究流程....................43
3.3.1 專案流程..................43
3.3.2 研究步驟..................45
3.3.3 第一個階段 啟.............48
3.3.4 第二個階段 承.............50
3.3.5 第三個階段 轉.............51
3.3.6 第四個階段 合.............54
3.4 資料分析....................54
第四章 個案研究................55
4.1 實務設計專案A...............55
4.2 實務設計專案A設計流程 ......56
4.2.1 實務設計專案啟的階段......56
4.2.2 實務設計專案承的階段......63
4.2.3 實務設計專案轉的階段......66
4.3 小結........................71
4.4 實務設計專案B...............72
4.5 實務設計專案B設計流程 ......72
4.5.1 實務設計專案啟的階段......72
4.5.2 實務設計專案承的階段......76
4.5.3 實務設計專案轉的階段......79
4.5.4 實務設計專案合的階段......82
4.6 小結........................84
第五章 研究驗證與討論..........85
5.1 專家訪談....................85
5.1.1 訪談內容規劃..............85
5.1.2 訪談對象..................86
5.2 訪談資料整理................87
5.2.1 資料整理..................87
5.2.2 專家觀點整理..............92
5.3 小結........................93
第六章 結論與建議..............94
6.1 研究發現....................94
6.2 研究結論....................95
6.3 後續研究建議................96
參考文獻........................97
附錄A 專家訪談問卷.............100
7 參考文獻
中文部分
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英文部分
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