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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:彭廣興
研究生(外文):Kua-Hsin Peng
論文名稱:醫院因應健保總額預算制度之對策研究
論文名稱(外文):Strategy Research on the Global Budget System in Hospitals
指導教授:林進財林進財引用關係
指導教授(外文):Chin-Tsai Lin
學位類別:碩士
校院名稱:元培科學技術學院
系所名稱:經營管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:114
中文關鍵詞:總額預算平衡計分卡聯合分析網路層級分析法多元尺度分析
外文關鍵詞:Global budgetbalanced scorecard (BSC)conjoint analysis (CA)analytic network process (ANP)Multidimensional scaling analys
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醫院因應總額預算支付制度的實施,對醫院收入之衝擊頗大,醫院爲了減少支出,會採取各種因應措施。然而,在選擇任何措施前,須明確瞭解醫院本身的策略目標,正確評選適合醫院本身之方案,才能避免失敗風險。為了避免醫院在選擇新策略時所面臨風險,本文利用聯合分析法結合網路層級分析法構建一套醫院策略決策評估模式。本文構建之模式,提供醫院客觀的、有系統的評選合適之策略,並成功的運用聯合分析結合網路層級分析,以簡化網路層級分析法的計算步驟,來幫助醫院決策者,能夠有效且快速的評選合適的策略。另外,為了了解不同型態及屬性之醫院,對策略評選結果之差異,本文挑選三家不同型態及屬性之個案醫院進行調查,比較其評選策略結果差異。最後,本文利用多元尺度分析 (multidimensional scaling analysis; MDS)產生知覺圖,以探討個案醫院(A、B、C)對應之最合適策略間之差異。
Because of the global budget system cuts of the Taiwan National Health Insurance (TNHI) program, hospitals in Taiwan face reduced incomes. So, the hospital, in order to reduce the costs, will take various measures. However, before choosing any strategy, each hospital must understand its own goals clearly and choose the strategy which best suits itself. In this way, the hospital can avoid the risk of failure. This study describes the ongoing development of an evaluation model to be used to help hospitals in choosing a suitable strategy. The evaluation model being developed in this study is an application of conjoint analysis combined with the analytic network process method to select a suitable strategy. This study expects to develop an effective hospital strategy evaluation model, in which a medical organization can have an objective and systematic method to choose the most suitable strategy. And by the successful combination of conjoint analysis with the analytic network process method, it is hoped to simplify the calculation procedure in order to help hospital policymakers more effectively and quickly choose a suitable strategy. In order to compare optimal strategy of different case hospital, this study chooses three case hospitals (A, B, C) decision makers carry on investigation separately. Finally, this study utilizes multidimensional scaling analysis (MDS) method to produce the perceptual map, and use perceptual map to discuss the difference strategy between the case hospitals (A, B, C).
中文摘要 I

英文摘要 II

目 錄 III
圖目錄 V
表目錄 VI
第一章 緒 論 1
1.1研究背景 1
1.2 研究動機 3
1.3 研究問題與目的 5
1.4 研究範圍及對象 5
1.5 研究流程 5
1.6論文結構 8
第二章 文獻探討 9
2.1 總額預算支付制度 9
2.1.1總額預算的內涵 9
2.2.2實施總額預算支付制度之優缺點 10
2.1.3國內實施總額制度之經驗 11
2.1.4國外實施總額制度之經驗 12
2.1.5國內實施總額制度對醫院之影響 14
2.2平衡計分卡 15
2.2.1 BSC之起源及意義 15
2.2.2 BSC之四大構面 15
2.2.3 BSC於醫療產業的應用探討 19
2.2.4國外BSC於醫療產業的運用 20
2.2.5國內BSC於醫療產業的運用 21
2.2.6國內外BSC於醫療產業的運用之各項指標整理 22
2.3多屬性決策方法 27
2.4 決策方法在BSC或醫療產業之應用 29
第三章 研究方法 31
3.1 層級分析法 31
3.1.1 AHP 的定義與原則 31
3.1.2 AHP 的實施步驟 32
3.2 網路層級分析法 35
3.2.1 ANP 的定義與原則 35
3.2.2 ANP的實施步驟 37
3.3聯合分析 40
3.3.1 CA的意涵 40
3.3.1 CA的分析之步驟 40
3.4網路層級分析法與聯合分析之結合 43
3.4.1 CA-ANP方法 44
3.4.2 CA-ANP方法的計算步驟 44
3.5多元尺度分析 47
3.5.1 計量與非計量多元尺度法 47
3.5.2 知覺圖 48
第四章 研究結果 50
4.1模式建構 50
4.2 個案醫院簡介 (A、B、C) 53
4.3 個案醫院分析結果 (A、B、C) 55
第五章 結論與建議 89
5.1研究結論 89
5.2對實務界之管理意涵 90
5.3研究建議 91
參考文獻 92
附錄(一):專家效度問卷 99
附錄(二):正式問卷 104
英文部分
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中文部分
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34.醫生館,大家看「總額預算」-Part Ⅲ,摘自:http://www.ecaremd.com.tw/infocus1.asp?id=77,2001。
35.魏慶國、廖茂宏、湯淑貞、陳銘樹,「醫院型態健康管理中心導入平衡計分卡改善營運績效之個案研究」,醫院,第39卷第4期,2006,頁16-28。
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1. 35. 魏慶國、廖茂宏、湯淑貞、陳銘樹,「醫院型態健康管理中心導入平衡計分卡改善營運績效之個案研究」,醫院,第39卷第4期,2006,頁16-28。
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