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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:許月禎
研究生(外文):YUEN-CHEN HSU
論文名稱:台灣私立博物館所面臨之行銷問題與因應策略
論文名稱(外文):The Taiwan privately established museum faces the marketing questionand in accordance to the strategy
指導教授:曾光華曾光華引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立中正大學
系所名稱:行銷管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:行銷與流通學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:81
中文關鍵詞:文化行銷私人博物館非營利組織行銷博物館行銷博物館
外文關鍵詞:marketingnonpofit organization marketingprivate meseummeseum marketing
相關次數:
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摘 要

  本研究籍由深度訪談十三家台灣私人博物館館長及實際管理人士,以瞭解博物館產業在行銷方面所面臨的問題及解決方式,將其訪談結果歸納出展品、財務、宣傳、人員、硬體設施、地點、政府、道路指標、週邊環境、觀眾及社會文化等十一類內外部行銷問題,館方亦運用了展品、活動策展、金錢、展示、人員、硬體設施、空間規劃、網路、政府、外部資源、周邊環境及觀眾等十二種內外部資源來因應,所得到結論如下:

一、台灣私人館舍在藏品、導覽、展示設計的資源投入不夠
二、台灣私人館舍普遍缺乏專業人才
三、台灣私人館舍易將問題的產生歸究於財源不足及觀眾習性
四、台灣私人館舍與政府的論述皆有理
五、台灣私人館舍與觀眾的認知顯有落差
六、台灣私人館舍模糊了傳統博物館非營利的界限
七、其他發現

研究者根據上述研究結論,對於私人館舍產生的內外部行銷問題提出下列研究建議:

一、私人館舍必需清楚的知道自己的願景與目標
二、私人館舍可善用標語來強化定位
三、私人館舍要瞭解觀眾以利選擇傳播管道
四、私人館舍應提昇服務及參觀品質
五、對於政府方面的建議
(1)應加速博物館法源立法,以篩選私人館舍
(2)依博物館個案分別給予不同的輔導
六、對於觀眾及社會文化方面的建議
  (1)順應社會文化推廣-外國的月亮比較圓
(2)順應社會文人推廣-創造主題,讓新聞媒體有料可報
  (3)學校及政府是養成社會參觀風氣的重要角色
  
  博物館係屬於文化行銷的領域,其文化行銷最終所欲達成的效益,是期盼提昇無形心靈層次的滿足及增進文化知識的深度。私人館舍、政府及觀眾若能在效益方面都有清楚的認知與共識,三方面在溝通方面便能減少釵h的障礙,期釵僧膍s能夠對博物館產業做出些釭滌^獻。
目錄

第一章 前言
   第一節 研究動機--------------------4
   第二節 研究目的--------------------5
   第三節 研究架構--------------------5

第二章 文獻探討
   第一節 博物館的定義----------------6
   第二節 博物館的弁鉬P價值----------10
   第三節 博物館的分類----------------15
   第四節 博物館的發展趨勢------------17
   第五節 博物館行銷相關理論探討------20

第三章 台灣博物館發展現況
   第一節 台灣博物館的發展階段---------------27
   第二節 台灣博物館的分類-------------------29
   第三節 台灣各類博物館的成長及分佈情形-----31
   第四節 台灣博物館的設立方式及組織---------33
   第五節 台灣私人博物館現況-----------------38

第四章 研究方法-----------------------------43

第五章 研究結果
   第一節 訪談博物館基本資料及經營情況-------46
   第二節 博物館所面臨之內外部行銷問題-------49
    第三節 博物館所面臨內外部行銷問題之因應方式--55

第六章 結論與建議
第一節 結論-------------------------------68
    第二節 建議-------------------------------74

附錄---------------------------------------80
中文參考書目:

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5. 林政弘,2003,台灣地區博物館經營管理策略,國立編譯館
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與日本之比較,行政院文化建設委員會
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