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研究生:崔溱
研究生(外文):Jen Tsui
論文名稱:從醫療人員觀點看台灣醫療觀光產業之發展
論文名稱(外文):Development of Health Tourism in Taiwan from the Viewpoints of Professional Medical Staff
指導教授:溫秀英溫秀英引用關係
指導教授(外文):S. Y. Wen
學位類別:碩士
校院名稱:長庚大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:96
論文頁數:92
中文關鍵詞:醫療觀光
外文關鍵詞:health tourism
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  觀光旅遊產業對許多國家來說,已成為重要的經濟來源之一。而結合醫療及觀光的醫療觀光產業,更有可能因應人類追求健康與喜好旅遊的需求,形成更多國家在產業的發展趨勢。台灣的醫療觀光旅遊產業尚待萌芽。藉由國內外文獻瞭解醫療觀光產業發展型態,並進一步分析目前國外發展醫療觀光產業的現況,與台灣相關業界對醫療觀光旅遊產業的看法,將有助於台灣醫療觀光旅遊產業的發展。因為醫療本身為醫療觀光旅遊發展重要的一環,本研究的目的是以台灣具醫療背景專業人員的觀點,分析台灣醫療觀光產業發展的可行性,以供未來我國強化醫療觀光產業的參考。
  本研究的方法是以台灣具醫療背景專業人員為受訪者,設計問卷內容並運用問卷訪談的方式,瞭解醫療專業人員對台灣發展醫療觀光產業的看法。本問卷應用因素分析法分析,將台灣醫療觀光產業現況以九項認知主題加以分類分析,其中包括「台灣醫療人員及醫療機構的專業度」、「台灣適合以健診、中醫等項目著手發展醫療觀光產業」、「台灣發展醫療觀光業不會減損國人的醫療服務」、「台灣目前整體醫療價格在國際間之競爭優勢」、「發展醫療觀光產業也可帶動台灣現有觀光產業,但醫療及觀光資源尚待整合」、「台灣發展醫療觀光產業政府應重醫療及觀光資源整合及相關配套」、「台灣民眾最有可能至國外尋求皮膚美容、整型外科或牙齒相關治療」、「台灣民眾會因國外擁有較先進的醫療設備或高度專業的醫療人員出國就醫」、「台灣民眾會因國外觀光資源較完備且等待時間短出國就醫」。
  共有七十一份有效問卷列入研究。受訪者對台灣政府在制定醫療觀光產業的相關政策懷抱高度的期許。而對於台灣整體的醫療價格觀感,在同為醫療產業的受訪者來說,是具國際競爭力的。其中認同具競爭力的項目,由高到低分別為美容外科、健診、中醫及睡眠障礙等治療。而台灣的醫療人員及機構的專業度也是被給予高度的肯定。國人目前對出國尋求醫療觀光的服務意願不高。
  整體而言,台灣發展醫療觀光產業並不會損及國人的醫療品質且可為一個國家增加許多產值,台灣政府應加強相關政策的訂定,並運用現有醫療價格及專業人力的優勢,發展屬於具台灣特色的醫療觀光產業。

關鍵字:醫療觀光產業、因素分析
  Tourism is one of the main industries all over the countries. With the development of economy, the convenience of traffic communication, and the general recognition of the importance of prevention and early detection of diseases, Health Tourism which combines medical service and tourism becomes a leisure trend all over the world. The health tourism has not been well developed in Taiwan. With the high quality of medical practice and the special scenery and landscape, Taiwan has the potential to develop health tourism successfully. Because medical practice is an important part of health tourism, we aim to analyze the viewpoints of medical professional staff on various factors related to the development of health tourism.
  The questionnaire analysis was applied for medical porfessional staff in a medical center to find the important factors related to the development of health tourism. The ten issues for analysis include (1) the professionalism of medical staff and practice in Taiwan, (2) the suitable medical items of health tourism in Taiwan, (3) the impact of health tourism on the general public medical service, (4) the international competition of medical fee, (5) the intergration of health practice and tourism in Taiwan, (6) the government policy, (7) the choice of health tourism abroad, (8) the impact of advanced, hi-tech medical practice abroad, (9) the impact of resource of tourism and medical service abroad.
  Totally, 71 effective samples were enrolled for analysis. From the viewpoints of the medical professional staff, to propose a policy for the development of health tourism was considered essential and critically important. The medical fee and the professionalism are competitive. Cosmetic medicine, healthy examination, Chinese medicine, and sleep medicine are preferred for intergrating in the health tourism. Most of study subjects had no intension of going abroad for health tourism.
  The research result reveals that developing health tourism won't affect Taiwanese' medical services and will make economy growth. Taiwan government should make an effective policy to conduct the intergration of related industries.
目 錄
中文摘要 III
Abstract V
誌謝 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 2
第二章 文獻探討 4
第一節 醫療觀光產業概述 4
第二節 醫療觀光的需求探討及供給面所面臨的障礙及建議策略 8
第三節 因素分析法的選用 13
第三章 國外及台灣發展現況分析 15
第一節 古巴的發展經驗 15
第二節 加樂比海的發展經驗 16
第三節 新加坡的發展經驗 22
第四節 印度的發展經驗 24
第五節 台灣的發展經驗 26
第六節 英國病人外移的情況 29
第四章 研究設計與分析方法 32
第一節 問卷設計 32
第二節 分析方法 38
第三節 研究限制 40
第五章 實證結果與分析 42
第一節 敘述性統計 42
第二節 樣本適足性檢定與巴氏球形檢定 44
第三節 因素分析 45
第四節 分析結果 59
第六章 結論與建議 65
第一節 研究結論 65
第二節 後續研究建議 69
參考文獻 70
附件一 問卷內容 74

表目錄

表 2- 1 醫療觀光產業的定義 4
表 2- 2 醫療觀光發展史說明表 6
表 3- 1 醫療觀光產業的發展項目 19
表 3- 2 各國現況匯總表 28
表 3- 3 英國旅客對醫療觀光產業的問題集 30
表4- 1 問卷回收表 32
表4- 2 構面一之評估變數表 34
表4- 3 構面二之評估變數表 35
表4- 4 構面三之評估變數表 35
表4- 5 構面四之評估變數表 36
表4- 6 構面五評估變數表 37
表4- 7 樣本大小與因素負荷量之關係 39
表4- 8 問卷信度表 40
表5- 1 描述性統計分析總表 43
表5- 2 各構面的KMO樣本適足性檢定結果 44
表5- 3 各構面的巴氏球形檢定結果 45
表5- 4 構面一之KMO and Bartlett’s Test 46
表5- 5 構面一之Descriptive Statistics 46
表5- 6 構面一之Total Variance Explained 48
表5- 7 構面一之Rotated Component Matrix 49
表5- 8 構面二之KMO and Bartlett’s Test 50
表5- 9 構面二之Descriptive Statistics 50
表5- 10 構面二之Total Variance Explained 51
表5- 11 構面二之Component Matrix 51
表5- 12 構面三之KMO and Bartlett’s Test 52
表5- 13 構面三之Descriptive Statistics 52
表5- 14 構面三之Total Variance Explained 53
表5- 15 構面三之Component Matrix 53
表5- 16 構面四之KMO and Bartlett’s Test 54
表5- 17 構面四之Descriptive Statistics 54
表5- 18 構面四之Total Variance Explained 55
表5- 19 構面四之Component Matrix 55
表5- 20 構面五之KMO and Bartlett’s Test 56
表5- 21 構面五之Descriptive Statistics 56
表5- 22 構面五之Total Variance Explained 58
表5- 23 構面五之Rotated Component Matrix 58
表5- 24 因素分析結論表 62
表6- 1 因素排序表 67



圖目錄

圖 1-1 研究流程 3

圖 2-1 醫療觀光服務種類圖 8

圖 3-1 醫療觀光產業圖 18
參考文獻
一、 國外網站及文獻:
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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