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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:卓爾彥
研究生(外文):Erh Yen Cho
論文名稱:代謝症候群居家自我健康照護衛教知識管理服務系統之商業模式建構研究
論文名稱(外文):A Business Model Study on Health Knowledge Management Service System for Metabolic Syndrome Patient's Homecare
指導教授:梁又照梁又照引用關係謝國榮謝國榮引用關係
指導教授(外文):You Zhao LiangK. J. Hsieh
學位類別:碩士
校院名稱:長庚大學
系所名稱:商管專業學院
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
論文頁數:75
中文關鍵詞:代謝症候群衛教知識管理服務系統預防醫學健康照護
外文關鍵詞:iNPDHealth Knowledge Management Servicemetabolic syndromehomecare
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生活型態的改變與高齡人口增多促使台灣面對慢性疾病帶來的預防與治療大量需求,在醫療技術與資訊科技進步的同時,這些新興科技的應用將會幫助代謝症候群患者方便的獲得足夠居家醫療照護,落實預防保健制度的施行與推展。
本研究運用iNPD的產品開發程序,經過多方省思產品的目標族群所處環境的社會、科技、經濟趨勢,反覆依定義機會、了解機會、概念化機會以及實現機會四階段檢視原先找到的產品機會,不斷調整聚焦於符合使用者需求的產品機會,找出代謝症候群居家自我健康照護的需求與其市場機會。
以長庚大學的經濟部學界開發『智慧型高齡者照護用臨床醫材研發』科專計畫中所研發出來的衛教知識管理服務系統為核心,所提出的互動式人性化衛生教育功能,能夠契合代謝症候群患者的實際需要,真正將健康自我管理的觀念落實運用於一般人的日常生活。
本技術報告的主要成果為:1. iNPD的流程找出契合代謝症候群需求的衛教知識管理服務系統,2. 創新的網站服務對於落實預防醫學的貢獻。如此以使用者導向的創新設計與研討,能提供協助醫療產業轉型的創新價值,建立新產品服務成功營運的基礎。
The trends of lifestyle changing and elder people increasing in Taiwan bring huge demands of prevention and treatment for chronic diseases. At the same time, both medical and information technology improve speedy, the development of high technology will easily help chronic disease, like metabolic syndrome, patients to receive enough homecare service.
This study uses iNPD (integrated new product development) method and follows the four process (identifying, understanding, conceptualizing, realizing the opportunity), focus on the real demand of end user, and finally find the product opportunity gap on the homecare market of metabolic syndrome patients.
The application of Health Knowledge Management Service comes from the co-operation of Chung-Gung University and Chung-Gung Hospital, figure out the interactive function for the public medical education, and make disease prevention and health self-management realize on everyone’s life.
There are two main results from this study. First, the iNPD process catches the real need of metabolic syndrome patient’s homecare service for medical knowledge. Secondly, an innovative website service provides a way to keep people healthy.
目錄
指導教授推薦書
口試委員會審定書
授權書iii
誌謝iv
中文摘要v
英文摘要vi
目錄vii
圖表目錄x
第一章 緒論1
1.1背景與動機1
1.2創新產品或服務4
1.3目的與重要性7
第二章 案例與專利探討9
2.1學界科專醫材研發案例現況摘要9
2.2 國外相關案例研討11
2.3 相關專利分析14
2.4 相關文獻16
第三章 實作程序與結果20
3.1定義機會20
3.1.1宏觀因素分析20
3.1.2產品機會的缺口24
3.1.3功能機會26
3.2 瞭解機會27
3.2.1 市場競爭產品(服務)分析與市場定位28
3.2.2 目標使用者界定31
3.2.3 主要情境故事描述33
3.2.4 產品概念方向與目標使用者35
3.3 概念化機會35
3.4實現機會39
第四章 產學合作與成果47
4.1 商業營運模式47
4.2 產學合作對象52
4.3 成果與效益52
第五章 案例討論54
5.1 技術、風格、價值分析54
5.2 iNPD程序56
5.3 產學合作57
第六章 結論與建議59
6.1 結論59
6.2 建議60
6.3 心得61
參考文獻63
圖表目錄
表一:社會、科技面及經濟面各十項宏觀因素22
表二:機會權重表27
表三:使用者代表族群之角色特質32
圖一:台灣e學院網站使用圖式 29
圖二:清晰易懂的網頁畫面37
圖三:簡易的操作與人性化界面37
圖四:互動式雙向溝通模式38
圖五:客製化的資料庫管理38
圖六:輕易切換的多目標使用者界面38
圖七:智慧型高齡者照護用系統Dr.e 之知識模組41
圖八:Osterwalder的商業營運模式47
圖九:商業模式中的價值架構49
圖十:價值分析象限圖56
1.Holzinger, A., Sammer, P., & Hofmann-Wellenhof, R. (2006. Mobile computing in medicine, designing mobile questionnaires for elderly and partially sightedpeople. ICCHP 2006, LNCS 4061, 732-739,.
2.Cimino, S. A., and Socratous, P.D. (1995). Internet as clinical information system: application development using the World Wide Web, Journal of the American Medical Informatics Association, 2 (5), 273-284.
3.Knight, S. and Tjassing, H. (1994). Health Care Moves to The Home. World Health, 7-12.
4.Corkle, R. and Germino, B. (1984). What Nurses Need to Know about Home Care. Oncology Nursing Forum, 11(6), 63-69.
5.Cagan, J. and Vogel, C.M. (2001). Creating Breakthrough Products: Innovation from Product Planning to Program Approval, FT Press,.
6.Osterwalder A. (2004). The Business Model Ontology - A Proposition In A Design Science Approach.
7.經濟部技術處(2006)。經濟部推動「健康照護創新服務計畫」:帶動健康照護產業創新發展開創銀髮新商機,台北:經濟部技術處。
8.財團法人資訊工業策進會(2006)。未來醫世紀,台北:經濟部技術處。
9.行政院衛生署國民健康局(2006)。預防代謝症候群學習手冊(社區民眾版),台中:行政院衛生署國民健康局。
10.梅約醫學中心網站,http://www.mayoclinic.com。
11.台灣e學院網站,http://fms.cto.doh.gov.tw。
12.衛生署國民健康局網站,http://www.bhp.doh.gov.tw。
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