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研究生:林勝隆
研究生(外文):SHENG-LUNG LIN
論文名稱:公部門組織文化、人力資源管理實務與組織效能關聯性之研究-以台南縣各戶政事務所為例
論文名稱(外文):A study of the relationships among organizational culture, human resource management practices and organizational effectiveness of public sector – take Tainan County government offices as example
指導教授:林傑毓林傑毓引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:長榮大學
系所名稱:高階管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:155
中文關鍵詞:公部門組織文化人力資源管理實務組織效能
外文關鍵詞:public sectororganizational culturehuman resource management practicesorganizational effectiveness
相關次數:
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強勢的組織文化能獲得最高的組織效能,而且組織文化會影響組織效能;價值體系在文化與效能的關係上,是一個重要因素。所以說:組織中普遍的價值觀若支持組織的目標,文化將是組織的重要資產,也可望提昇組織的效率及效能;反之如果價值觀有偏差,以致於無法支持組織的目標及策略,則文化將成為組織的負債,進而對組織的效率及效能產生負面的影響。由此可知,組織文化為影響組織效能的重要而有力的因素。
本研究經由文獻探討及嚴格的統計分析,編製出具有良好信度與效度之『組織文化』、『人力資源管理實務』與『組織效能』等量表,並以台南縣各戶政事務所員工為施測對象,採取立意抽樣方式共發出287份問卷,共計回收有效問卷243份,有效回收率為84.66%,並應用變異數分析、Pearson積差相關分析、迴歸分析等統計方法驗證本研究之假設,根據統計分析結果歸納出研究結論如下:1、組織文化對人力資源管理實務顯著正向關係;2、組織特性組織文化對組織效能有顯著正向關係;3、人力資源管理實務顯著正向關係,且能產生顯著正向影響。最後就本研究之結論與管理意涵作深入探討,並呈現具體之研究貢獻與實務建議,以供學術界與公部門參酌。
A strong organization culture not only acquires the organization effectiveness but affects the organization effectiveness; value system is an important factor between culture and performance. Therefore, if the general values support the goals of the organization, culture would be an important asset of the organization which is expected to increase the efficiency and effectiveness of the organization. On the contrary, if the values are flawed and couldn’t support the goals and strategies of the organization, culture would be the burden of the organization and might cause the negative influence on the efficiency and effectiveness of the organization. This shows that organization culture is a crucial factor on influencing organization effectiveness.
This study is based on previous research essays and statistical analysis and has compiled reliable scales of the Organization Culture, Human Resource Management Practices and effectiveness Organizational and was given to government employees as questionnaires survey. The questionnaires were issued as 287 copies and 243 copies out of 287 were reliable samples. The accuracy of the questionnaires is approximately 84.66%. It applies the Analysis of Variance, Pearson’s Correlation Analysis, Regression and other statistical methods. According to the statistical analysis, the results of the study are as follows. First, the organization culture has a positive relation to human resources management which could cause a significant positive impact. Second, the distinctive organization culture of the organization has significant positive relation to organization effectiveness which generates significant influence. Third, the positive relation with the human resource management practices’ could generate positive impact. The last part of this study would be the conclusion of the research and the meaning of management and present the concrete research contribution and the practical suggestion for the government departments and the academy.
致謝--------------------------------------------------------I
摘要------------------------------------------------------III
Abstract---------------------------------------------------IV
目 錄-----------------------------------------------------VI
表目錄---------------------------------------------------VIII
圖目錄-----------------------------------------------------XI
第一章 緒論------------------------------------------------1
第一節 研究背景-----------------------------------------1
第二節 研究動機-----------------------------------------7
第三節研究目的-----------------------------------------10
第四節研究範圍及對象-----------------------------------11
第五節 研究流程及論文結構------------------------------13
第二章 文獻探討--------------------------------------------16
第一節 組織文化----------------------------------------16
第二節 人力資源管理實務--------------------------------26
第三節 組織效能----------------------------------------33
第四節 各構面間相關研究--------------------------------40
第三章 研究方法--------------------------------------------47
第一節 研究架構----------------------------------------47
第二節 研究假設----------------------------------------49
第三節 量表預試----------------------------------------53
第四節 操作性定義及問卷設計----------------------------57
第五節 抽樣設計與問卷回收------------------------------60
第六節 資料分析方法------------------------------------63
第四章 研究結果分析----------------------------------------67
第一節 敘述性統計分析----------------------------------67
第二節 因素分析與信效度分析----------------------------71
第三節 各構面在基本資料及組織變項之變異數分析----------79
第四節 各變項間之關聯性分析----------------------------86
第五節 變項間之迴歸分析--------------------------------94
第六節 人力資源管理實務之中介效果分析-----------------104
第七節 研究假設驗證結果-------------------------------115
第五章 結論與建議-----------------------------------------119
第一節 研究發現結論-----------------------------------119
第二節 研究意涵與實務建議-----------------------------126
第三節公部門與企業分析比較----------------------------132
第四節 研究限制與後續研究方向-------------------------137
參考文獻--------------------------------------------------140
中文部份----------------------------------------------140
英文部份----------------------------------------------144
附件------------------------------------------------------148
【中文部分】

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37.劉明奎(民85),人力資源部門績效指標建構之研究,東海大學企業   
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【英文部分】
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