臺灣博碩士論文加值系統

摘 要
由於國內缺乏完善計程車駕駛人在職訓練制度設計，嚴重影響駕駛人素質提升及產業的形象。在整體環境條件逐漸不佳的情況下，若無法改善競爭力，將使得該產業面臨更困難的狀況。
本研究首先針對國內現今計程車駕駛人在職訓練法律規範進行探討，回顧國外計程車駕駛人訓練制度的文獻，進一步導入新思維、新觀念與新制度，並探討國內現有知名車隊、車行的在職訓練制度與訓練方式，再透過計程車駕駛人問卷分析，加以綜合歸納，研擬符合我國環境之計程車駕駛人在職訓練制度與配套措施，包括主管機關、辦理單位、課程規劃、講習認證與考核等與法規修訂建議。其中有關訓練內容與駕駛人需求部分，本研究採用結構方程式(SEM)，來建構計程車駕駛人執業態度與技能關聯性檢定，結果得知：執業態度與技能具有顯著性。從長遠計畫，建立完善在職訓練制度，才能促進計程車市場良性發展，使計程車駕駛成為專業且受尊重之職業。
關鍵詞：計程車、計程車駕駛人、在職訓練制度、結構方程式

目 錄
摘 要.......................................II
謝誌........................................IV
目 錄.....................................VII
表 目 錄....................................IX
圖 目 錄....................................XII
第一章 緒論....................... .........1
1.1 研究動機................................1
1.2 研究目的................................2
1.3 研究內容................................3
1.4 研究方法................................4
1.5 研究流程...............................6
第二章 文獻回顧.............................6
2.1 國內現況在職訓練作業之探討..............7
2.2 國外現況在職訓練作業之探討..............10
2.3 各國計程車駕駛人在職訓練制度優點與評析..14
第三章 研究方法.............................16
3.1 架構與觀念..............................16
3.2 問卷設計................................18
3.3 蒐集方法................................22
3.4 分析方法................................23
第四章 問卷調查分析.........................29
4.1 信度與效度檢定..........................29
4.2 駕駛人屬性分析..........................32
4.3 營業特性與執業態度、技能認知檢定........65
4.4 計程車駕駛人執業態度與技能認知關聯性分析74
4.5 小結....................................83
第五章 在職訓練制度之研擬...................85
5.1 在職訓練的觀念..........................85
5.2 在職訓練制度實施方式....................87
5.3 其他配套措施...........................100
第六章 結論與建議..........................106
6.1 結論...................................106
6.2 建議...................................108
參考文獻....................................109
附錄一 計程車駕駛人執業登記管理辦法........113
附錄二 問卷調查表..........................117

論文全文

參考文獻
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