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研究生:楊職賓
研究生(外文):Zhi-bin Yang
論文名稱:中文打字績效與身心疲勞的研究
論文名稱(外文):A Study of the Performance and Psychophysical Fatigue for Typing Chinese Text
指導教授:吳欣潔吳欣潔引用關係宋鵬程宋鵬程引用關係
指導教授(外文):Hsin-Chieh WuPeng-Cheng Sung
學位類別:碩士
校院名稱:朝陽科技大學
系所名稱:工業工程與管理系碩士班
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:70
中文關鍵詞:輸入法身心疲勞手肘角度打字作業身體姿勢
外文關鍵詞:typing taskselbow anglebody postureinput methodpsychophysical fatigue
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本研究目的在探討中文打字的績效與身心疲勞。有15位受試者參與此研究。實驗的自變項為:輸入法(新注音、嘸蝦米、倉頡)、手肘角度(90°、120°、150°)與身體姿勢(坐姿、臥姿)。依變項為:CFF變化值、打字作業績效、疲勞主觀評量、心智工作負荷。每位受測者以一種最擅長的輸入法分別做六種不同身體姿勢與手肘彎曲角度組合的試驗工作。每人實驗總共花費180分鐘,包含6個回合,每回合30分鐘。
實驗結果顯示:三種輸入法,只有敲鍵次數有顯著差異;敲鍵數最多為倉頡組,其次為嘸蝦米和新注音組。為了避免過多敲鍵數會造成CTD(Cumulative Trauma Disorders)疾病,建議採用嘸蝦米輸入法。它有敲鍵數少、速度快、錯誤率低、手指移動距離短之優點。身體姿勢對輸入速度與敲鍵數有顯著影響。身體姿勢對手肘角度偏好、精神緊繃感覺、腰背負擔感覺、主觀手臂以及腰背疼痛有顯著影響。坐姿的整體舒適度較高;而躺姿心智工作負荷比坐姿低,腰背部位最舒適,但是手臂酸痛程度較高。手肘角度只對總敲鍵數有顯著影響;而手肘角度為90°與120°較佳。實驗證明,手肘角度並非只有90°最好。以坐姿打字在整體績效與疲勞方面還是較佳,但是躺姿電腦工作站可以減輕腰背負擔,提供不適合長時間坐著打字的人另一種選擇。
The purpose of this study was to evaluate the performance and psychophysical fatigue for Typing Chinese Text. Fifteen subjects participated in this study voluntarily. The independent variables were Chinese input method (New phonetic notation, Boshiamy, Cangjie), elbow angle (90°、120°、150°) and body posture (sitting and lying). Four dependent measures were change in Critical Fusion Frequency (△CFF), typing performance subjective fatigue and mental work load. Each subject used his/her master Chinese input method to perform six experimental trials with six different body-posture and elbow-angle combinations, respectively. Each subject spent 180 min for the experiment. Each trial took 30 min.
The results indicated the input method had a significant effect on the measured key-stroke. The Cangjie group had the most total key-stroke numbers, followed by Boshiamy and New phonetic notation groups. In order to avoid the CTD(Cumulative Trauma Disorders)disease derived from great key-stroke numbers, the Boshiamy input method is suggested. It has less key-stroke numbers, quicker input speed, lower error rate and shorter movement of the fingers. The input speed and key-stroke number were significantly influenced by the body posture. The elbow angle preference, feelings of tenseness, back load, arm and back pains were also affected significantly by body posture. The sitting posture is more comfortable for the most subjective ratings. The mental work load was lower in lying than in sitting posture. The back was more comfortable, but the arms were more discomfort in lying posture. The elbow angle had a significant effect on key-stroke number. The angle of elbow is relatively good for 90 and 120 degrees. This experiment proves that the best angle of elbow is not only 90 degrees. The sitting-posture typing is better in the overall performance and fatigue. But the workstation with lying posture could reduce the back load, offering another choice for the people who are unsuitable to sit and type for a long time.
目錄
摘要 I
Abstract II
誌謝 IV
目錄 V
表目錄 VIII
圖目錄 IX
第一章緒論 1
第一節研究背景與動機 1
第二節研究目的 2
第三節研究架構 3
第二章文獻探討 5
第一節常見的文字輸入設備 5
(一)鍵盤 5
(二)手寫觸控筆 6
(三)語音輸入 6
第二節常用的中文輸入法 7
(一)倉頡輸入法 7
(二)大易輸入法 7
(三)嘸蝦米輸入法 8
(四)行列輸入法 8
(五)新注音輸入法 8
第三節VDT作業問題 9
(一)肌肉骨骼問題 9
(二)作業姿勢 10
第四節打字作業危害風險 12
第五節打字作業疲勞與績效衡量 15
(一)視覺與肌肉骨骼疲勞評估 15
(二)中文打字績效評估 18
(三)心智工作負荷的衡量 19
第三章研究方法 21
第一節受測者 21
第二節實驗設備 21
第三節實驗設計 25
第四節實驗程序 29
第五節統計分析 32
第四章實驗結果 33
第一節受測者基本資料 33
第二節敘述統計分析與重複量數變異數分析 33
(一)打字作業績效 33
(二)鍵盤敲鍵分佈情形 40
(三)CFF 變化值 42
(四)SDNN 43
(五)主觀疲勞與偏好評量表 43
第三節相關性分析 49
第五章討論 51
第一節輸入法的效應 51
(一)輸入速度 51
(二)錯誤率 51
(三)總敲鍵數 52
(四)鍵盤敲鍵次數與分佈情形 52
(五)CFF 變化值 53
(六)SDNN 53
(七)主觀疲勞與偏好評量表 53
第二節身體姿勢的效應 53
(一)輸入速度 53
(二)錯誤率 54
(三)總敲鍵數 54
(四)鍵盤敲鍵次數與分佈情形 54
(五)CFF 變化值 54
(六)SDNN 54
(七)主觀疲勞與偏好評量表 55
第三節手肘角度的效應 56
(一)輸入速度 56
(二)錯誤率 56
(三)總敲鍵數 57
(四)鍵盤敲鍵次數與分佈情形 57
(五)CFF 變化值 57
(六)SDNN 57
(七)主觀疲勞與偏好評量表 57
第四節打字績效與身心疲勞的相關性 58
第六章結論與建議 60
參考文獻 62
附錄一受測者同意書 68
附錄二個人基本資料 69
附錄三主觀疲勞問卷 70

表目錄
表2-1 肌肉骨骼量表 17
表2-2 主觀疲勞評量表 18
表3-1 各組受測者之基本資料 21
表4-1 打字作業各依變項之平均數與標準差 37
表4-2 身體姿勢與各手肘角度之結果 38
表4-3 「打字作業」受測者內因子變異數分析彙整 39
表4-4 輸入法對各變項之檢定 40
表4-5 不同組別下平均總敲鍵數之Duncan 檢定 40
表4-6 主觀疲勞與偏好評量表之結果(平均值±標準差)(n=15) 47
表4-7 身體姿勢主觀疲勞與偏好評量表之結果(平均值±標準差)(n=15) 47
表4-8 主觀疲勞與偏好評量表變異數之依變項檢定分析表 48
表4-9 顯著水準變數之獨立樣本t 檢定 49
表4-10 打字作業績效、CFF 與SDNN 相關性分析 50
表4-11 綜合各項變數之結果 50

圖目錄
圖1-1 研究架構 4
圖2-1 VDT 作業規範環境(施瓊斐,2002) 11
圖2-2 VDT 作業參考姿勢(AT&T Bell 實驗室,1993) 12
圖3-1 實驗用之電腦、鍵盤以及螢幕 23
圖3-2 鍵盤滑鼠紀錄器 23
圖3-3 坐姿電腦工作站 23
圖3-4 躺姿電腦工作站 24
圖3-5 視覺頻閃儀 24
圖3-6 Cardio Clip ECG 心電圖記錄器 24
圖3-7 量角器 25
圖3-8 「中文看打測驗系統V272」軟體 25
圖3-9 坐姿手肘角度:90°(左上);120°(中上);150°(右上); 26
圖3-10 坐姿與躺姿實驗過程與環境設定 29
圖3-11 ECG 設備與電極貼片連接位置 30
圖3-12 實驗流程 31
圖4-1 比較兩種身體姿勢之平均輸入速度 34
圖4-2 比較三種輸入法之平均敲鍵數 36
圖4-3 鍵盤按鍵示意圖 41
圖4-4 「新注音組」之鍵盤敲鍵次數與分佈情形 41
圖4-5 「嘸蝦米組」之鍵盤敲鍵次數與分佈情形 42
圖4-6 「倉頡組」之鍵盤敲鍵次數與分佈情形 42
圖4-7 身體姿勢之主觀疲勞與偏好評量表 44
圖4-8 手肘角度之主觀疲勞與偏好評量表 45
圖4-9 「問題3-眼睛不適」交互作用折線圖 49
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