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研究生:卓明錦
研究生(外文):Ming-Chin Chou
論文名稱:學習型組織之規劃與建立-以環境管理為例
論文名稱(外文):Planning the learning organization in a department of environmental management
指導教授:陳鶴文陳鶴文引用關係
指導教授(外文):Ho-Wen Chen
學位類別:碩士
校院名稱:朝陽科技大學
系所名稱:環境工程與管理系碩士班
學門:工程學門
學類:環境工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:102
中文關鍵詞:五項修練學習型組織環境知識資訊科技知識管理
外文關鍵詞:Information technologyKnowledge managementThe fifth disciplineEnvironmental knowledgeLearning organization
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為了達成「永續發展」的目標,需持續收集各種環境相關資料,並藉由系統化的整理、分析、比對及數位化後,使其成為有用的環境知識,以便能不受時間及地點的限制,透過發達的衛星通訊及網際網路進行流通,促使知識的創新及分享,讓從事相關領域的人員能透過資訊科技平台學習如何運用最少的資源,透過最佳的資源配置方式,來獲取較高的報酬。
因此,本研究以某科技大學研究室為對象,利用資訊科技及知識管理程序進行研究室環境知識的管理,藉此使研究室成為能持續學習的環境,再導入學習型組織的五項修練-系統性思考、改善心智模式、自我超越、建立共同願景及團隊學習,將學習與知識連結起來,並藉由學習使知識發生轉化及改變,使零散儲存於研究室某處或個別學生腦海裡的各種隱性知識,將其外化成顯性知識,並透過數位化及網際網路,方便成員間的取得、使用與分享,並以此朝向學習型組織的方向發展。
In order to achieve the goal of “Sustainable Development”, we need to collect the variety of information about the environment continually, moreover we can sort, analyze, contrast and digitize the information systematically which we collect in the environment and transfer the information into a useful environmental knowledge. We can share the information through Satellite Communication and the Internet without the limitation of location and time; in addition we can prompt the innovation of knowledge and share with the related staff. By using the Information Technology platform, the related staff can learn how to use the least resource but with the best allocation of resource to gain a higher reward.

This research is based on a laboratory of a technology university, and we use the processing of the Information Technology and the Knowledge management to manage the Environmental knowledge of a laboratory in order to make a laboratory become a continuous learning environment. Then we can broach the Fifth Discipline of Learning Organization, such as the system thinking, the mental models, the personal mastery, the building share division and the team learning. We can also connect the learning with the knowledge and make the knowledge has some translation and transformation, then we make some different kinds of tacit knowledge which is stored in somewhere in a laboratory or in a student’s mind, and do our best to make a tacit knowledge become a explicit knowledge. By digitizing and the Internet, it’s convenient for a student to get, use and share with each other, furthermore we can work on a development of the Learning organization.
總目錄

摘 要 I
Abstract II
致 謝 III
目 錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VII
目 錄
第一章 緒論 1
1-1 研究源起 1
1-2 研究目的 4
1-3 研究章節架構 5
第二章 文獻回顧 7
2-1 學習型組織 8
2-2 知識管理的定義、重要性及應用 13
2-3 知識與資訊 17
第三章 研究方法 19
3-1 「學習與知識管理系統」(XMS)基本介紹 20
3-2 知識管理前置作業 23
3-3 知識管理程序 33
3-4 學習型組織與五項修練 42
第四章 案例研究 51
4-1案例背景說明 51
4-2學習型組織之建構 55
4-2-1知識取得的來源與流程 56
4-2-2知識創造的方式 65
4-2-3知識蓄積的方式及位置 68
4-2-4知識擴散的機制 72
第五章 結果與討論 81
5-1 知識管理推動時程及執行成效情形 81
5-2 知識管理之執行困難 91
第六章 結論及建議 92
6-1 結論 92
6-2建議 93
參考文獻 94


表目錄
表1 知識、資料、資訊的差異表 17
表2 XMS的基本架構 20
表3 XMS的基本功能 21
表4 第五項修練定義說明一覽表 44
表5 個人知識累積的方式與機制 45
表6 研究室資料存放情形一覽表 53
表7 Google搜尋公式表 60
表8 空間資料詮釋資料表 66
表9 模式詮釋資料表 67
表10 資料心得(感想)表 67
表11 研究室資料分類一覽表 69
表12 碩士生畢業應繳資料一覽表 72
表13 meeting紀錄表 74


圖目錄
圖1論文章節架構圖 6
圖2 知識管理前置作業架構 23
圖3 流程定義示意圖 26
圖4 目標行事優先順序示意圖 27
圖5 組織-組織時間管理流程圖 27
圖6 80/20原理示意圖 27
圖7 Word文件的權限設定與摘要資訊畫面 29
圖8 專案管理步驟流程圖 31
圖9 知識管理流程 33
圖10 知識創造循環模式 36
圖11 知識儲存與蓄積模式 39
圖12 知識移轉的五階段 41
圖13 學習型組織五項修練 44
圖14 知力經營 45
圖15 能力關係 47
圖16 常用的思考技法 50
圖17 環境資訊與知識管理研究室組織架構圖 52
圖18 圖書館資料搜尋方法流程圖 61
圖19 朝陽科大圖書館查找資料畫面 62
圖20 環境知識管理系統一般搜尋引擎 62
圖21環工年會投稿流程圖 63
圖22 環工年會當天及會後流程圖 64
圖23 知識儲存步驟流程圖 70
圖24 知識儲存流程圖 71
圖25 XMS中新增專案畫面 75
圖26 XMS中加入專案成員畫面 75
圖27 XMS中指派專案工作 76
圖28 XMS中專案工作處理紀錄填寫 76
圖29 XMS中專案文件上傳畫面 77
圖30 XMS中行事曆功能 77
圖31 XMS中專案甘特圖畫面 78
圖33 XMS中的搜尋欄位 83
圖34 XMS站內資料搜尋結果畫面 84
圖35 XMS的進階搜尋引擎 84
圖36 XMS中研究室教學中心畫面 84
圖37 XMS中任務指派的畫面 86
圖38 XMS中工作指派的畫面 87
圖39 XMS文件樣版區中目標(工作)行事優先順序表 87
圖40 XMS行事曆中新增工作與事件畫面 88
圖41 XMS文件樣版區中文獻資料與研討會心得感想範本 89
圖42 XMS文件樣版區中各種文件詮釋資料表範本 89
圖43 XMS文件上傳畫面 90
參考文獻
中文部份
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