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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:廖翊珊
研究生(外文):Yi-Shan Liao
論文名稱:以目標管理為基之供應鏈管理-以A公司為例
論文名稱(外文):Supply Chain Management based on Objective Management – a Case Study of a Machinery Manufacturer
指導教授:蕭堯仁蕭堯仁引用關係
指導教授(外文):Yau-Ren Shiau
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:經營管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:58
中文關鍵詞:關鍵績效指標目標管理供應鏈管理
外文關鍵詞:Supply Chain ManagementObjective ManagementKey Performance Index
相關次數:
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在全球化與自由化的環境下,產業結構因全球運籌的趨勢,而演變成供應鏈與供應鏈之間的競爭。然而供應商績效(如成本、交期、品質)會因各種原因而發生變異,如會受原物料品質及製程等管理能力的變異而變動,進而影響到整個供應鏈的績效。故為確保供應鏈整體績效之穩健,本研究旨在研討一個企業如何明確地將其目標傳遞給供應商,甚而訂定關鍵績效指標及建立監控體制,以對其供應鏈體系作好目標管理。
供應鏈體系是一個複雜的網絡,包含著不同企業個體及不同的訴求,故當試圖以企業目標整合供應商,並形成供應鏈之一致性目標,則有其困難度。本研究藉由實例探討一家機械製造商如何對其供應商進行目標管理,並形成以企業目標為中心之供應鏈,及如何監控供應商持續改善,以同步協助及強化供應商體質,企業而可提早發現供應鏈是否發生變異,作為異況追蹤及改善之參考,進而可決策汰換或輔導變異供應商。
Under the environment of globalization and liberalization, the industrial structure due to the trend of global logistics have been leading the competitions among supply chains. However, the performance of suppliers (i.e., cost, delivery, quality) will be varied and resulted in the instability of the whole supply chain. Such as, the performance will be affected by the quality of raw material and the management of manufacturing process. Thus, how a company can clearly declare its objectives to the suppliers is studied in this research for the objective management of the whole supply chain. How to determine key performance index and establish performance monitor system are also studied.
Supply chain is a complex network which includes many individual enterprises with their own issues. It is difficult to integrate the suppliers with consistent objectives. A machinery company is studied in this research to discover how it manages suppliers by objective management. Also, how to monitor its suppliers doing continuous improvement is also revealed. Therefore, a company can realize whether the supply chain is varied, and the decision can be made to replace or counsel the suppliers with variation.
目 錄

第1章 緒論 - 1 -
1.1 研究背景與動機 - 1 -
1.1.1 研究背景 - 1 -
1.1.2 研究動機 - 1 -
1.2 研究主題與目的 - 2 -
1.2.1 研究主題 - 2 -
1.2.2 研究目的 - 2 -
1.3 研究範圍與限制 - 2 -
1.3.1 研究範圍 - 2 -
1.3.2 研究限制 - 2 -
1.4 研究步驟與流程 - 3 -
1.4.1 研究步驟 - 3 -
1.4.2 研究流程 - 3 -
第2章 文獻探討 - 4 -
2.1 目標管理 - 4 -
2.2 供應鏈管理 - 8 -
2.3 關鍵績效指標 - 10 -
2.4 全面品質管理 - 11 -
2.5 PDCA - 15 -
第3章 研究方法 - 17 -
3.1 個案公司現況分析 - 17 -
3.1.1 產業概況 - 17 -
3.1.2 個案介紹 - 20 -
3.1.3 個案公司產品應用及生產作業流程 - 26 -
3.1.4 A公司產業供應鏈說明 - 28 -
3.2 實證研究步驟 - 29 -
3.2.1 訂定年度目標 - 29 -
3.2.2 分析目標與供應間之關聯性 - 29 -
3.2.3 訂出關鍵績效指標 - 29 -
3.2.4 進行各項矯正措施實施與監控 - 30 -
3.2.5 改善前後之統計分析 - 30 -
第4章 分析與歸納 - 31 -
4.1 目標管理展開步驟結合PDCA之分析 - 31 -
4.2 改善結果歸納 - 46 -
4.3 成功關鍵因素分析 - 47 -
第5章 結論 - 48 -
5.1 結論 - 48 -
第6章 附錄 - 50 -
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