(3.236.175.108) 您好!臺灣時間:2021/02/28 02:27
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:林國音
研究生(外文):Lin, Kuo-Yin
論文名稱:影音娛樂手機之享樂價值研究
論文名稱(外文):A study of hedonic value on the mobile phone which supported the audio-visual amusement function
指導教授:張銀益張銀益引用關係
指導教授(外文):Zhang, Yin Yi
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:資訊管理學系
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:116
中文關鍵詞:手機享樂價值消費者特質
外文關鍵詞:mobilehedonic valueconsumer attitudes
相關次數:
  • 被引用被引用:3
  • 點閱點閱:377
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
近年來消費性電子的科技發展,無論是產品或是科技應用,大多具有影音娛樂或行動隨身的概念。「手機」已為現代人生活中不可獲缺的一部份,並往多元方向發展,並開始將影音娛樂功能放入手機中,提供使用者行動娛樂的服務。
本研究從手機的產品與服務二個因素來探討其對享樂價值之影響相關性,並探索不同特質消費者特質對產品與服務之享樂價值感受是否有顯著的差異影響。本研範圍主要是以台區手機消費者為主要調查對象,調查時間從民國97年3月中旬到民國95年5月中旬,歷時為2個月時間,有效問卷共634份,分析結果顯示「產品」、「服務」構面均達到信度及效度顯著水準。
本研究的具體成果有四:1.產品和服務構面對手機享樂價值的影響相關性為0.784和0.761,呈現高度相關性。2.產品構面係由「實用美觀」、「攝影加值」、「通訊傳輸」、「操作方便」四項因素影響享樂價值的感受,其中以「攝影加值」因素最容易影響使用者的享樂感受。3.服務構面由「隨機資訊功能」、「行動辦公」、「上網服務」、「影音多媒體」四個因素影響享樂價值的感受,其中以「隨機資訊功能」因素最容易影響使用者的享樂感受。4.不同特質的消費者確實使用產品與服務構面對享樂價值的影響上有顯著的差異。
Due to the rapid development of expensive electronic science and technology in recent years, regardless of the products or high tech application, mostly has along with the concept of audio-visual amusement or maneuver. Especially the “mobile phone” has become an indispensable part of daily live for modern people, and it has been developed toward diversify. Nowadays the function of audio-visual has been put into mobile phones and provides the service with mobile amusement for users.
This study is to explore the relatives of influence from two factors, product and service, on mobile phone’s hedonic value and probe into the different influence from different attributes of consumers. The research scope mainly takes the consumers in Taiwan as the main survey object. This survey was lasted for two months from mid-March to mid-May in 2008 and totally got 634 effective questionnaires showing that the constructional interface of “product” and “service” are reaching significant standards on confidential and effective degree.
There are four specific achievements as follows:
1. On constructional interface of product and service, the influence relativities of hedonic value on the mobile phone are 0.784 and 0.761 respectively.
2. The constructional interface of product, which influences the feeling of hedonic value by four factors- “practical and artistic”, “photography and adds value”, “communication and transmission” and “convenient operating”. One of the most easy to influence user’s hedonic value is “photography and adds value“.
3. The constructional interface of service which influences the feeling of hedonic value by four factors- “random information access’s function”, “mobile office”, “surfing the web and on-line service” and “audio-visual function”. One of the most easy to influence user’s hedonic value is “random information access’s function“.
4. The different characteristic consumers indeed who use the constructional interface of product and service showing a significant variation on the influence of hedonic value.
第壹章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 3
第貳章 文獻探討 5
第一節 影音娛樂科技的發展 5
第二節 手機相關研究 7
第三節 手機相關實務資料 13
第四節 消費者特質 14
第五節 享樂價值的相關研究 18
第參章 研究方法 21
第一節 研究架構 21
第二節 變數定義與衡量 23
第三節 資料蒐集方法 31
第四節 抽樣方法及資料分析法 32
第肆章 研究成果 34
第一節 基本樣本分析 34
第二節 描述性統計 39
第三節 因素與信效度分析 45
第四節 影音娛樂手機之享樂價值模型的相關性分析 77
第五節 集群分析結果 85
第六節 小結 96
第伍章 結論與建議 100
第一節 結論 100
第二節 研究限制 101
第三節 未來發展 101
中文部份
1.IDC台灣,國際數據資訊,http://www.idc.com.tw/,2007。
2.MIC觀點,爭霸遊戲平台~迎接無縫隙的遊戲時代,MIC資訊市場情報中心,2006/10/26。2007/12/03,取自:http://mic.iii.org.tw/pop/micnews2_op.asp?sno=144&cred=2006/10/26。
3.Will Strauss,從整合趨勢預測未來高階手機風貌,電子工程專輯,2007/9/28。2008/01/07,取自:http://www.eettaiwan.com/ART_8800480958_617723_TA_9540f7d8.HTM。
4.小林重順,造形構成心理,台北:藝風堂,1991。
5.方世杰,市場心理學,台北:書泉出版,1989。
6.毛序強,高科技電子產品消費行為之研究-以個人數位助理器(PDA)為例,大葉大學事業經營研究所碩士論文,2000。
7.李良達 ,服務高手,台北:時報出版,1998。
8.沈勤譽,iPhone上陣 Prada上身 Google上場 手機五雄力拼新秀 旗艦手機頂尖對決,電子時報,2007/03/14。2007/11/15,取自:http://www.digitimes.com.tw/n/article.asp?id=0000041427_A312U43SAJ3SV8F6CQ2VJ。
9.林靈宏,消費者行為學,台北:五南出版社,2003,頁205-229。
10.柯柏佐,來源國形象、產品創新、品牌聲譽、品牌權益與顧客終身價值間關係之研究-以國際知名行動通訊產品為例,大葉大學國際企業管理學系碩士在職專班碩士論文,2007。
11.孫鴻業,06年手機出貨量較前一年成長兩成 Nokia市佔率居首,資策會FIND網站,2007/02/01。2007/11/20,取自:http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=news&id=4695。
12.徐堅白,俱樂部的經營管理,台北:揚智文化,2000。
13.徐愛蒂,數位家庭專題報導:國家遠距服務系統,無日期。2007/11/12,取自:http://www.read.com.tw/web/hypage.cgi?HYPAGE=subject/sub_DigitalHome.asp。
14.高清漢,當前台灣產品形象定位之探討,國立交通大學應用藝術研究所碩士論文,1997。
15.康文舟,消費者對創新產品接受意願之研究-以台灣地區第三代行動電話(3G)潛在客戶為例,國立交通大學管理學院碩士在職專班經營管理組碩士論文,2007。
16.陳盈樺,對精品名牌的態度與購買意願之研究,淡江大學企業管理研究所碩士論文,2006。
17.陳美文,圖書館服務品質對使用者滿意度與再使用意願之研究─以大葉大學為例,大葉大學資訊管理研究所碩士論文,2004。
18.陳瑞鈴,消費者人口統計變數與生活型態對手機購買行為之影響,國立中山大學企業管理學系研究所碩士論文,2003。
19.曾瑞媛,品牌來源國及品牌權益影響消費者購買產品及服務意願之研究,真理大學管理科學研究所碩士論文,2001。
20.微軟官方網站,無日期。2007/8/20,取自:http://www.microsoft.com/。
21.楊祖賜,年輕消費者對MP3隨身聽造形要素於價值感認知差異之研究,大同大學工業設計學系研究所碩士論文,2005。
22.葉淑婷,高科技產品品牌價值之研究:以手機產品為例,國立政治大學商學院管理碩士學程(AMBA)碩士論文,2006。
23.網際網路資訊情報中心,無日期。2007/8/20,取自:http://www.find.org.tw。
24.劉又升,產品造形元素組合對消費者知覺品質認知的影響─以3G手機為例,大同大工業設計學系研究所碩士論文,2006。
25.蔣仁和,從消費者行動娛樂觀點探討3G產業未來發展及市場策略,樹德科技大學資訊管理研究所碩士論文,2005。
26.衛南陽,顧客滿意學,台北:牛頓,1986,頁2-11。
27.戴自強,internet線上shopping享樂模型相關因素之研究,輔仁大學資訊管理學系碩士論文,2006。
28.謝宜靜,影響消費者使用無線家用多媒體娛樂機接受因素之研究,國立交通大學管理學院碩士在職專班國際經貿組碩士論文,2006。
29.簡詠喜,産品價值、品牌信任、品牌情感與品牌忠誠度關係之研究,淡江大學國際貿易學系碩士論文,2003。
30.羅易文,台北市手機滿意度因素與顧客忠誠度關係之探討,大同大學事業經營研究所碩士論文,2002。
31.嚴恩基,2007 手機潮流大趨勢,Phone Daily手機報,2007/11/21。2007/12/05,取自:http://hk.phonedaily.com/news/?news_id=4768。
英文部分
1.Bauer, R.A., Consumer Behavior as Risk-Taking in Dynamic Marketing in a Changing World, Chicago: American Marketing Association, 1960, pp.389-398.
2.Blackwell, R., Miniard, P. and Engel, J., Consumer Behavior, 9th, Fort Worth: Dryden Press, 2001.
3.Chaudhuri, A. and Holbrook, M.B., The chain of effects from brand trust and brand affect to brand performance: The role of brand loyalty, Journal of Marketing, Chicago; Vol. 65(Apr), Iss. 2; 2001.
4.Dhar, R. and Wertenbroch, K., Consumer Choice Between Hedonic and Utilitarian Goods, Journal of Marketing Research, Vol. 37, No. 1, 2000, pp.60-71.
5.Elizabeth C. Hirschman , The Experiential Aspects of Consumption:Consumer Fantasies, Feelings, and Fun, Journal of Consumer Research, 9 (September), 1982,pp.132-140.
6.Hirschman, E.C., Holbrook, M.B., Hedonic Consumption: Emerging Concepts, Methods and Propositions, Journal of Marketing, Vol. 46, No. 3, 1982, pp.92-101.
7.Holbrook, M. B., Some Preliminary Notes on Research in Consumer Esthetics, in Advances in Consumer Research, ed., Olson C. Jerry, Ann Arbor:Association for Consumer Research, 7, 1980, pp.104-108.
8.IDC, Worldwide and U.S. Consumer 2007 Top 10 Predictions, Retrieved January 14, 2008, from the World Wide Web: http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=205384。
9.James R. Bettman , Memory Factors in Consumer Choice: A Review, Journal of Marketing, Vol. 43, 1979.
10.Jordan, P., Human factors for pleasure in product use, Applied Ergonomics, Vol 29, No. 1, 1998, pp.25-33.
11.Juran, J.M. , Universal approach to managing for quality: the quality trilogy, executive excellence, Quality Progress, Vol.19, 1989, pp.10-24.
12.Kahle, L. R., and Kennedy, P., Using the List of Values (LOV) to Understand Consumers, The Journal of Consumer Marketing, Vol.2, No.4, 1988, pp.49-56.
13.Kotler, P., ‘The major tasks of marketing management, Journal of Marketing, Vol.2, 1993, pp.29-42.
14.Kotler, P., Marketing management : Analysis, Planning, Implementation and Control, 9th ed, Englewood Cliffs, New Jersey:Prentice Hall Inc., 1999.
15.Kotler, P., Marketing Management, Millenium (11th) ed, New Jersey:Prentice Hall Inc., 2003.
16.Mano, Haim and Richard L. Oliver, Assessing the Dimensionality and Structure of the Consumption Experience: Evaluation, Feeling, and Satisfaction, Journal of Consumer Research, 20 (December),1993, pp.451-466.
17.Moe, W.W. and Fader, P.S., Modeling Hedonic Portfolio Products: A Joint Segmentation Analysis of Music Compact Disc Sales, Journal of Marketing Research, Vol. 38, No. 3, 2001, pp.376-385.
18.Murdick, R.D., Render, B. and Russell, R.S. , Service operations management, MA:Ally & Bacon Inc., 1990.
19.Olshavsky, R.W. and Granbois, D.H., Consumer Decision Making– Fact or Fiction?Journal of Consumer Research, Vol.6, 1979, pp.93-100.
20.Parasuraman, A., Zeithaml, V.A. and Berry, L.L., SERVQUAL: A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality , Journal of Retailing, Vol. 64, Iss. 1, 1988, pp. 12-40.
21.Sheth, J. N.. Psychobiology and Consumer Research: A Problem of Construct Validity. Journal of the Academy of Marketing Science, 7(June), 1979, pp.414-427.
22.Sheth, J.N., Newman, B.I. and Gross, B.L., Why we buy what we buy: a theory of consumption values, Journal of Business Research, Vol. 22, No. 2, 1991, pp.159-170.
23.Zeithaml, V.A., Bitner, M.J., Services marketing, Boston: McGraw-Hill, 1996.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 王永裕、吳璧如(2007)。國中、小學生成就目標導向型態與其認知投入、考試焦慮、數學成就的關係。彰化師大教育學報,11,25-50。
2. 王永慈、陳昭榮(2011)。貧富家庭教育資源中財務資本之比較研究。臺灣教育社會學研究,11(2) ,1-45。
3. 李茂能(2002)。量化研究的品管:統計考驗力與效果值分析。國民教育研究學報,8,1-24。
4. 余民寧(2006)。影響學習成就因素的探討。教育資料與研究雙月刊,73, 11-24 。
5. 吳煥烘、林志丞(2011)。國中教師社會支持、教師自我效能與工作倦怠相關研究以角色壓力為中介變項。嘉大教育研究學刊,26,25-56。
6. 林奇秀、陳一帆(2011)。淺析網路社群知識分享實證研究如何構思社會資本概念。圖書資訊學刊,9(2),55-89
7. 施淑慎、曾瓊慧、蔡雅如(2007)。國小學童之成就目標、動機與情感中介歷程以及學業成就間路徑模式之檢驗。測驗學刊,54(1),31-58。
8. 翁福元(2006)。影響學習成就之社會因素比較分析。教育資料集刊,32,23-39 。
9. 張芳全(2006)。影響數學成就因素探討:以台灣在TIMSS2003年的樣本為例。課程與教學季刊,9(3),139-167。
10. 陳瑋婷(2011)。自我效能、學習策略與學業成就之關係研究:結合後設分析與結構方程模式,師資培育與教師專業發展期刊,4(2),83-95。
11. 陳麗如(2005)。父母對子女學習的影響-家庭資源之探討。教育與社會研究,9,121-152。
12. 彭森明(2006)。學業成就評量的多元功能及其相關研究設計。教育研究與發展期刊,2(4),21 –38。
13. 葉振偉(2013)。青少年運動參與、自我效能與學業成就之關係探討-以台中、彰化地區為例。教育經營與管理研究集刊,9,91-114。
14. 蔡俊傑(2011)。以自我效能理論探討青少年健身運動社會支持與滿意度之關係。臺灣運動心理學報,19,23-48。
 
系統版面圖檔 系統版面圖檔