台灣主機板現成為全世界出貨量第一名的國家，已是無庸致疑的事實。但細究這項傲人的成就，國際一線大廠的ODM/OEM訂單就佔據了其中的五到六成。在此之前眾多的學者與先輩已先後發表了為數不少的主機板產業分析及競爭策略等論文，然而其中鮮少針對主機板廠商承接OEM/ODM競爭策略進行深入剖析，相反的卻是以一個整體資源相對弱勢於一線代工大廠（如鴻海、華碩等）的廠商角度進行OEM/ODM競爭策略的探討與分析。有鑑於此，本研究先從主機板整體環境做為分析基礎，深入研究國際一線大廠對代工廠資格的審核分析，同時並以微星科技為例，探討其在OEM/ODM的競爭策略。
本研究針對主機板產業分析得知，主機板產業系以產品生命週期來評估產品已落在成熟期或進入衰退期階段，再藉由探討國際一線大廠，如惠普電腦﹙HP﹚、戴爾電腦﹙DELL﹚、宏碁電腦﹙acer﹚、聯想電腦﹙Lanovol﹚等的市場競爭策略來研判OEM/ODM的市場趨勢與未來的成長力道。接著分析國際大廠就OEM/ODM專業代工資格的審查重點、方法與流程，以及其所發行的RFQ文件﹙Request For Quotation﹚，可以探究專業代工廠要如何調整各個面向的體質，才能符合國際大廠的要求，調整營運策略，進而承接其代工訂單。
本研究以個案公司－微星科技為例，藉由產業價值鏈分析與六力分析，探討個案公司的內、外在成功關鍵因素，同時並研究分析個案公司為了承接OEM/ODM訂單在客戶關係管理(CRM)上與創新需求策略上的努力。又品牌與代工之間的衝突是近幾年來在電子界業非常流行的討論話題，雖然個案公司的規模尚不足以影響OEM/ODM客戶，但藉由分析該公司內部現存之品牌部門與代工部門間的資源衝突，以及研究明碁與華碩的案例，發現當品牌愈做愈好時，客戶的疑慮也與日俱增。

It’s an indisputable fact that Taiwanese motherboard is world’s number 1 in design, manufacturing, and shipping. Furthermore, in analyzing this achievement, ODM/OEM orders from first tier multi-national corporations occupies about 60% of their shipping volume. There have been a substantial number of articles or papers about competitive motherboard industry published by reputable scholars in this field, however only very few were focusing on a thorough OEM/ODM business competition as well as strategic analysis among the motherboard manufacturers; on the contrary, it rather follows the views of large CEM companies to perform such competitive analysis. Based on such lacking of objective view, this research will start from analyzing overall motherboard industry as basic foundation, then probe into the detailed characteristics of the OEM/ODM motherboard companies as to their qualification base to the multi-national corporations, in the research, Micro-Star International is selected as a case study to represent OEM/ODM’s business climate in today’s motherboard industry.

Furthermore, this research will discuss that motherboard industry uses product life cycle as evaluation point to further examine multi-national corporations such as HP, Dell, Acer, Lenovo market tendency in order to understand the business and growth trend of OEM/ODM. Then, analyze the OEM/ODM company’s specialization and characteristics in being qualified for RFQ (request for quotation) participation that multi-national corporations are looking for.

This research will take Micro-Star Int’l as case study, penetrating the OEM/ODM industry value chain and six strength analysis to examine the key factors to its success; as well as examining its effort devoted and innovative business model to improve Customer Relationship Management in order to expand its OEM/ODM business volume. In recent years, the conflict of interest between branding and OEM/ODM has become an unavoidable issue in the technology industry; although the OEM/ODM business scale in MSI does not constitute harm to their customer base, it is worthwhile to explore MSI’s existing bottleneck in managing resources between branding division and OEM/ODM division, also we utilize another case study of BenQ and Asus to supplement our finding that, the greater reputation you earn in branding the more anxiety is expressed by OEM/ODM customer.

摘 要
表 次
圖 次
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
第二節 研究目的與研究架構
一、 研究目的
二、 研究架構
第三節 研究限制
第二章 文獻探討
第一節 競爭策略的基礎理論
第二節 競爭優勢
一、 價值鏈﹙Value Chain﹚
二、 產業結構五種競爭力模式﹙Five forces model﹚
三、 一般性策略矩陣
第三節 國際採購
一、 國際採購定義
二、 國際採購策略
三、 國際採評估因素
四、 國際採購決定因素
第四節 創新需求
一、 創新的定義：
二、 產品創新（Product Innovation）
三、 產品架構（Product Architecture）
第五節 客戶關係管理
一、 客戶關係管理的定義﹙CRM﹚
第三章 個人電腦產業分析
第一節 全球個人電腦市場分析
一、 全球個人電腦產業競爭分析
二、 全球個人電腦市場分析
第二節 我國主機板產業暨市場分析
一、 主機板產業演進
二、 主機板產業現況
三、 主機板產業之上、下游關係
四、 主機板之市場分析
五、 主機板產業之業務型態
第三節 我國主機板產業之未來趨勢
一、 全球PC大廠之市場發展策略
二、 個人電腦未來之產品趨勢
第四章 全球資訊大廠OEM/ODM專業代工資格審查分析
第一節 外包策略及專業代工
一、 外包策略
二、 專業代工
第二節 RFQ資格審核條款分析
一、 研究發展(R&D)
二、 生產製造(Manufacture)
三、 物料管理(Material Management)
四、 製造工程、設備維護與保養(Production engineering)
五、 出貨品質與可靠度 (OQA)
六、 品質資訊及統計製程與管理
七、 採購(Procurement)
八、 電腦化程度及供應鏈管理
九、 文件管制
第三節 第一線資訊大廠RFQ資格審核條款之綜合性比較說明
一、 一線資訊大廠資格審條款比較—條款性質)
二、 一線資訊大廠資格審條款比較—涵蓋面
三、 資訊大廠資格審核條款比較—實際稽核面
第四節 RFQ的總體歸納與新概念
第五章 微星科技ODM/OEM競爭策略分析
第一節 微星科技簡介
一、 微星公司簡介
二、 微星公司歷年重大摘要事件
三、 微星公司主要經營業務
四、 微星公司組織結構與說明
五、 微星公司關係企業: 均為100%直接投資之公司
第二節 微星科技之ODM/OEM接單策略分析
一、 微星科技的價值鏈分析
二、 微星科技的五力分析
第三節 微星科技之創新需求與客戶關係管理
一、 創新需求
二、 客戶關係管理
第六章 微星科技品牌與代工之間的資源衝突分析
第一節 微星科技的內部資源衝突
一、 人力資源衝突
二、 製造資源衝突
三、 物料管理之衝突
四、 財務負擔之衝突
第二節 微星科技的外部衝突
一、 魚與熊掌不可兼得~客戶的擔憂：
二、 供應商的毒蘋果
第三節 品牌與代工衝突之案例參考-明碁電通與華碩科技
一、 案例參考－明基電通
二、 案例參考－華碩科技
第七章 結論與建議
第一節 研究結論
第二節 研究建議與後續研究方向
參考文獻

參考書目：
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網站
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3.鴻海，鴻海網站，www.foxconn.com.tw。
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5.IDC(International Data Corporator)，國際數據中心http://www.idc.com.tw/
6.台灣區電機電子同業工會，http://www.teema.org.tw
7.元大證券，http://intra.yuanta.com.tw
8.奇摩股市，http://tw.stock.yahoo.coml
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10.經濟部智慧財產局http://www.tipo.gov.tw/patent
11.電子時報，電子時報網站，www.digitimes.com.tw1