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研究生:林翠芸
研究生(外文):Tsui-Yun Lin
論文名稱:馬祖地區國中小教師工作壓力與因應策略之研究
論文名稱(外文):The Study of the Elementary and Junior High School Teachers'' Working Pressure and Coping Strategies of Matsu Area
指導教授:李芝靜李芝靜引用關係張國保張國保引用關係
指導教授(外文):Zhi-Jing LiGuo-Bao Zhang
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:教育研究所碩士在職專班
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:181
中文關鍵詞:因應策略馬祖地區國中小教師工作壓力
外文關鍵詞:elementary and junior high school teachercoping strategyworking pressureMatsu area
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本研究旨在瞭解馬祖地區教師工作壓力與因應策略之現況,並比較不同背景變項在工作壓力與因應策略之差異,進而瞭解其相關情形,俾供教育人員及教育行政機關之參考。
本研究以普查方式針對馬祖地區之國中小教師進行問卷調查,輔以訪談。並根據所得資料,以SPSS統計軟體進行分析,採用敘述統計法、平均數、標準差、皮爾森積差相關等統計方法。
根據資料分析,研究結果如下:
ㄧ、馬祖地區教師工作壓力感受屬略低於中等程度。其中以「活動配合」構面最高。
二、馬祖地區教師整體因應策略採用「自我解決」的構面頻率最高。
三、不同背景變項之馬祖地區教師,其工作壓力在性別、年齡、婚姻狀況、教學年資、教 育程度及職務上具有差異。男性教師壓力高於女性教師;「29歲以下」的教師壓力感受最高;未婚教師壓力高於已婚教師;任教「5年以下」的教師壓力感受最高;「師院(師專)」的教師壓力感受最高;「教師兼行政」職務的壓力感受最高。
四、馬祖地區教師的工作壓力與因應策略之間有相關性。在「情緒調適」的策略構面,使用頻率最高;「情緒調適」、「暫時擱置」達顯著正相關。在「自我解決」、「外力舒解」、「外來協助」、「親朋討論」、「尋求支持」的策略構面,達顯著負相關。
根據以上研究結果,提出建議,以供有關的教育人員及教育行政機關參考。
The purpose of this study is to understand the condition of working pressure and coping strategies of teachers in Matsu area, and to compare the differences between working pressure and coping strategies in different background variables in order to have a better understanding of the relevant condition as the reference to the educational staff and education administration.

The study is conducted by means of questionnaire survey along with in-depth interview. The participants include elementary and junior high teachers in Matsu area. The study is analyzed by SPSS. Descriptive statistics, mean, standard deviation and Pearson correlations are used in data analysis.

The results of the study are shown as follows:
1.Teachers’ working pressure in Matsu area is below the average, and among them, the “Activity cooperation” is the highest aspect.
2.Teachers in Matsu adopt “Self-solving”, which is the highest aspect in coping strategies.
3.Teachers in Matsu in different background variables have different working pressure according to their gender, age, marital status, work experience, education background and work position. (1) Males have higher levels of working pressure than females. (2) Teachers below 29 years old have highest levels of working pressure. (3) Unmarried teachers have higher working pressure than married one. (4) Teachers whose work experience below 5 years have highest levels of working pressure. (5) Teachers who graduated from “Teacher Colleges” have highest levels of working pressure. (6) Teachers in the position of “Teaching & Administration” have highest levels of working pressure.
4.There is relevance between working pressure and coping strategies of teachers in Matsu area. Teachers who use “Emotional adjustment” more frequently than other strategies. There is positive correlation between “Emotional adjustment” and “Temporarily leave aside”. Whereas the working pressure has significant negative correlation with the dimension of “Self-solving”, “Force release ” , “Outside assistance”, “Friends discussion” and “Support searching”.

Based upon the studying results above, suggestions are offered for the educational staff and education administration.
論文口試委員審定書
博碩士論文電子檔案授權書
誌 謝 I
中文摘要 III
英文摘要 IV
目 錄 VI
表目錄 VIII
圖目錄 IⅩ
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與目的 3
第三節 研究問題 6
第四節 名詞釋義 6
第五節 研究範圍與限制 8
第二章 文獻探討 9
第一節 工作壓力的理論與相關研究 9
第二節 壓力因應策略的理論與相關研究 32
第三章 研究設計與實施 58
第一節 研究架構 58
第二節 研究假設 60
第三節 訪談紀要 61
第四節 研究對象 62
第五節 研究工具 63
第六節 實施流程 73
第七節 資料分析的方法 75
第四章 研究結果與分析 76
第一節 調查問卷分析 76
第二節 教師工作壓力感受之現況 78
第三節 教師對壓力之因應策略 81
第四節 教師對工作壓力感受之差異性 84
第五節 教師對壓力因應策略之差異性 94
第六節 教師工作壓力與因應策略之相關 106
第七節 綜合分析與討論 112
第五章 結論與建議 116
第一節 研究結論 116
第二節 研究建議 121
參考文獻
壹、中文部分 125
貳、英文部分 130
附錄一 135
附錄二 139
附錄三 150
附錄四 151
附錄五 162
附錄六 166

表目錄
頁次

表 2-2 國內外學者對工作壓力之定義 13
表 3-1 連江縣96學年度國民中小學各級學校教師人數統計表 63
表 3-2 工作壓力問卷項目分析結果表 67
表 3-3 因應策略問卷項目分析結果表 69
表 3-4 工作壓力問卷因素分析摘要表 70
表 3-5 因應策略問卷因素分析摘要表 71
表 4-1 基本資料的分布情形表 77
表 4-2 教師工作壓力現況統計分析表 79
表 4-3 教師因應策略現況統計分析表 82
表 4-4 不同性別的教師工作壓力差異分析表 84
表 4-5 不同年齡的教師工作壓力差異分析表 85
表 4-6 不同婚姻狀況的教師工作壓力差異分析表 87
表 4-7 不同教學年資的教師工作壓力差異分析表 89
表 4-8 不同教育程度的教師工作壓力差異分析表 91
表 4-9 不同職務的教師工作壓力差異分析表 92
表 4-10 不同性別的教師因應策略差異分析表 94
表 4-11 不同年齡的教師因應策略差異分析表 96
表 4-12 不同婚姻狀況的教師因應策略差異分析表 98
表 4-13 不同教學年資的教師因應策略差異分析表 99
表 4-14 不同教育程度的教師因應策略差異分析表 101
表 4-15 不同職務的教師因應策略差異分析表 103
表 4-16 工作壓力與因應策略相關矩陣表 106

圖目錄
頁次

圖 2-1 個人─環境相適壓力模式 19
圖 2-2 管理取向的工作壓力模式 21
圖 2-3 Kyriacou & Sutcliffe 的教師工作壓力模式 26
圖 2-4 Tellenback、Brenner & Lofgren 的教師工作壓力模式 28
圖 2-5 Moracco & McFadden 的教師工作壓力模式 29
圖 2-6 Greenberg工作壓力模式 31
圖 3-1 研究架構 59
圖 3-2 實施流程 73
壹、中文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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