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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:李金霓
研究生(外文):Chin-Ni Lee
論文名稱:民視工程部人力資源管理與組織學習之關聯性研究-以創新文化為中介變項
論文名稱(外文):The relationship between human resource management and organizational learning in engineering department of FTV: Innovation culture as the mediating variable
指導教授:陳佳慧陳佳慧引用關係陳光毅陳光毅引用關係
指導教授(外文):Chia-Hui ChenKuang-Yi Chen
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:傳播管理研究所碩士班
學門:教育學門
學類:其他教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:97
中文關鍵詞:人力資源管理組織學習創新文化民視工程部
外文關鍵詞:innovation culturehuman resource managementorganizational learningthe engineering department of FTV
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在全球化的世代下,企業處於高度複雜和不斷變化的競爭環境,為了在此環境中生存和獲得競爭優勢,學習和創新成為必須的。企業文化是靠「人」才能傳承,人力資源實務的運作即是形塑成員共同的價值觀。另外,許多人力資源管理者建議應將傳統的人事功能聚焦於在鼓勵學習上,這將會幫助他們達到組織目標。因此,企業如何實施有效的人力資源管理,以營造創新文化,並將其反應到組織學習是當前企業重要課題之一。
隨著傳播科技數位化浪潮下,廣電產業從傳統類比系統轉換成數位系統已經成為一種全球的趨勢,民視電視公司於2004年5月1日推動「飛來訊」,並致力於數位電視接收機之研發製作、行銷規劃;另外,民視電視台也與手機業者推動「台灣手機電視台」,跨足視訊服務市場,這些創意都是來自民視工程部,民視公司高層更指出,在數位化推動下,工程部的地位更顯重要。
  本研究針對人力資源管理、創新文化與組織學習之影響性進行研究,以了解創新文化是否具有中介效果,以民視工程部為研究對象,共發出114份問卷,有效回收份數為86份,回收率為75%,並針對研究結果進行深度訪談。
研究發現如下:
壹、 民視工程部之人力資源管理的平均數最高為策略性訓練、組織學習平均數最高為知識取得和知識詮釋;創新文化中平均數最高的構面為新知分享。
貳、 人力資源管理中策略性訓練與權變性獎酬對組織學習皆有顯著影響性。
參、 在迴歸模型中發現加上創新文化,能增加人力資源管理對組織學習的解釋力。
肆、 民視工程部應著重於策略性訓練、權變性獎酬,並營造出新知分享的文化,以提升組織學習。
In the globalized world, every business is in a competitive environment which is highly complex and unceasingly changes. In order to survive in this environment and obtain the competitive advantage, learning and innovation becomes necessary. The continuation of business culture depends on “ the human”. The human resources practices can shape members’ common values in organization. Moreover, many human resource supervisors suggested that businesses should focus on the traditional personnel function in encouraging leaning, which will help them to achieve the organizational goal. Therefore, understanding how the enterprise implements human resource management (HRM) to build the innovation culture, and affects organizational learning has become an important issue.
In the era of digitalized techonolgy, using digital system in the broadcasting industries is a trend all over the world. The FTV promoted the “fly vision” and the “Taiwan mobile television station” and was devoted to the research and development in manufacture, marketing of digital television receiver. The ideas came from the engineering department of FTV.
The main purpose of the study is to understand the influence of HRM, innovation culture, and organizational learning. The research used questionnaire and in-depth interview. The interviewees are the engineering department staff of FTV. With a 75% response rate, 86 valid feedbacks were received. Research results are listed below.
1. HRM’s mean value is highest for the strategic training; the organizational learning’s mean value is highest for the knowledge acquisition and knowledge interpretation; innovation culture’s mean value is highest for the knowledge share.
2. Strategic training and contingent compensation of HRM has a significant impact on organizational learning.
3. To add innovation culture in the regression model can increase relationship between the HRM and organizational learning.
4. FTV should emphasize that strategic training and contingent compensation, and build knowledge share culture to promote organizational learning.
中文摘要……………………………………………………………………………………………i
英文摘要…………………………………………………………………………………………ii
誌謝辭……………………………………………………………………………………………iii
目錄………………………………………………………………………………………………iv
表目錄………………………………………………………………………………………………v
圖目錄……………………………………………………………………………………………vi
附錄………………………………………………………………………………………………vii


第一章 緒論………………………………………………………………………………………1
第一節 研究背景與動機……………………………………………………………………1
第二節 研究目的……………………………………………………………………………3
第三節 研究流程……………………………………………………………………………3

第二章 文獻探討…………………………………………………………………………………5
第一節 人力資源管理…………………………………………………………………………5
第二節 創新文化…………………………………………………………………………10
第三節 組織學習……………………………………………………………………16
第四節 人力資源管理、創新文化和組織學習之關係………………………………………20

第三章 研究設計……………………………………………………………………………… 24
第一節 觀念性架構…………………………………………………………………………24
第二節 變項之操作型定義與衡量…………………………………………………………24
第三節 研究對象與有效樣本分佈情形……………………………………………………30
第四節 量表構面之建立……………………………………………………………………33
  第五節 修正後的研究架構與假設…………………………………………………………35
  第六節 資料分析方法………………………………………………………………………36


第四章 實證資料分析……………………………………………………………………………37
第一節 信度分析………………………………………………………………………………37
第二節 人力資源管理、創新文化與組織學習概況分析……………………………………38
第三節 人力資源管理、創新文化與組織學習間的相關性…………………………………43
第四節 人力資源管理、創新文化與組織學習間的影響性……………………………….50
第五節 創新文化對人力資源管理與組織學習間之中介效果………………………………60
第六節 假設檢定結果…………………………………………………………………………67


第五章 結論與建議………………………………………………………………………………71
第一節 研究結論與討論……………………………………………………………………71
第二節 管理意涵……………………………………………………………………………77
第三節 研究限制與未來研究建議…………………………………………………………79



參考文獻…………………………………………………………………………………………80
中文書目

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