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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:黃志傑
研究生(外文):Chih-Chieh Huang
論文名稱:流行程度、製造來源國技術水準與品牌形象對學生族群購買消費性電子產品意願之影響
論文名稱(外文):The Effect of Fashion Level, the Standard of Manufacture Skill of Country of Origin and Brand Image for the Student Purchasing Intention Buy Consumer Electronics
指導教授:洪廣朋洪廣朋引用關係
指導教授(外文):Kuang-Peng Hung
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:93
中文關鍵詞:購買意願品牌形象製造來源國技術水準流行程度
外文關鍵詞:Purchasing intentionBrand imageCountry-imageFashion level
相關次數:
  • 被引用被引用:24
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我國在全球的電子產業中,佔有舉足輕重的地位,尤其是應用在消費性電子產品的研發與製造,更是不可或缺的要角,而消費性電子產品在市場上推出後,能否使消費者的購買意願增加,則對於銷售廠商來說是企業可否持續成長獲利的重要關鍵。以消費性電子產品為例,促使消費者購買的因素有許多,本研究以流行程度、製造來源國技術水準與品牌形象來探討學生族群購買消費性電子產品意願之影響。
本研究以實驗設計,對於流行程度、製造來源國技術水準與品牌形象分為八組進行實驗,採取問卷調查的方式,以現就讀大專院校的學生為母體,利用判斷抽樣來進行調查。本研究結果發現:一、當消費性電子產品的製造來源國技術水準越高,則消費者的購買意願相對來得高,呈現正向的影響;二、當消費性電子產品的品牌形象越高,則消費者的購買意願相對來得高,呈現正向的影響;三、在流行程度高的消費性電子產品中,消費者的購買意願相對於流行程度低的產品來得高,呈現正向的影響;四、當產品的品牌形象高低會影響消費者的購買意願時,若納入產品的流行程度為考量後,則對於消費者的購買意願則更加地有影響。
Taiwan plays an important role in the global electronic industry, especially that is an indispensable role to apply to the research and development and manufacture of consumer electronics. After consumer electronics come in, it is the key point of the persistent profits increase of business for a selling manufacturer is how to increase consumer purchasing intention. There are many different factors, taking for example consumer electronics, to promote consumer purchasing intention. This research takes fashion level, the standard of manufacture skill of country of origin, and brand image to discuss the successful factors of consumer electronics.
This research, experimental design is divided fashion level, the standard of manufacture skill of country of origin, and brand image into eight groups to experiment. It uses a questionnaire investigation to investigate the population in college and graduate students by judgement sampling. The result of this study shows that: First, when consumer electronics, country of origin, has the higher standard of manufacture skill and therefore consumer purchasing intention higher. It revealed the right side effective; Second, when brand image of consumer electronics is higher and therefore consumer purchasing intention higher that revealed the right side effective; Sixth, when the level of brand image of product would effect consumer purchasing intention, including the fashion level of product, have more evident effect for consumer purchasing intention.
目 錄

目錄 I
圖目錄 IV
表目錄 V
第一章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 2
1.3 研究問題與目的 3
1.4 研究流程 6
1.5 重要名詞界定 8
第二章 文獻探討 9
2.1 來源國形象 9
2.1.1 來源國形象之概念 9
2.1.2 來源國形象之定義 10
2.1.3 來源國形象之構面 11
2.2 品牌形象 15
2.2.1 品牌之定義 15
2.2.2 品牌形象之定義 16
2.2.3 品牌形象之構面 17
2.3 流行程度 18
2.3.1 流行之定義 19
2.3.2 流行之相關理論 20
2.3.3 流行程度之構面 22
2.4 購買意願 24
2.4.1 購買意願之定義 24
2.4.2 購買意願之構面 25
第三章 研究方法 28
3.1 研究架構 28
3.2 研究假說 28
3.3 研究變數之定義與衡量 32
3.4 研究設計 33
3.4.1 實驗設計的分組 33
3.4.2 實驗程序 35
3.4.3 研究產品 36
3.4.4 第一次前測之研究設計 36
3.4.5 第二次前測之研究設計 38
3.4.6 正式問卷設計 41
3.5.6 調查對象 42
3.5.7 正式問卷之進行流程 42
第四章 資料分析 44
4.1 第一次前測結果之分析 45
4.1.1 第一次前測之預試 45
4.1.2 第一次前測之敘述統計 46
4.1.2 第一次前測之t檢定 47
4.2 第二次前測結果之分析 47
4.2.1 第二次前測之預試 48
4.2.2 第二次前測之敘述統計 50
4.2.3 第二次前測之t檢定 51
4.3 正式問卷結果之分析 52
4.4 信效度分析 54
4.5 假說檢定 55
4.5.1 製造來源國技術水準與購買意願的關係 55
4.5.2 品牌形象與購買意願的關係 56
4.5.3 製造來源國技術水準與品牌形象對購買意願的關係 56
4.5.4 流行程度對製造來源國技術水準、品牌形象與購買意願之關係 57
4.6研究假說驗證之結果 61
第五章 結論與建議 62
5.1 研究結論 62
5.2 管理意涵 64
5.3 研究貢獻 66
5.4 研究限制 67
5.5 未來研究建議 68
參考文獻 69
一、英文部分 69
二、中文部分 74
三、其他 75
附錄一 流行程度之問卷 76
附錄二 製造來源國技術水準與品牌形象之問卷 81

圖 目 錄

圖1-1 2004年全球品牌調查 4
圖1-2 研究流程 7
圖3-1 研究架構 28
圖3-2 本研究之實驗程序 35
圖4-1 流行程度與品牌形象對購買意願影響之交互作用圖 59

表 目 錄

表2-1 來源國形象之定義彙總表 10
表2-2 Martin and Eroglu的來源國形象之衡量項目 12
表2-3 來源國形象之構面彙總表 13
表2-4 品牌形象之定義彙總表 16
表2-5 品牌形象之構面彙總表 18
表2-6 流行之定義彙總表 20
表2-7 流行程度之構面彙總表 24
表2-8 購買意願尺度之彙總表 26
表3-1 本研究假說之彙總表 31
表3-2 各變數操作性定義與構面之彙總表 32
表3-3 本研究之因子設計 33
表3-4 本研究之實驗組 34
表3-5 第一次前測之問卷問項內容與衡量 37
表3-6 第二次前測之問卷問項內容與衡量 39
表3-7 修正後的第二次前測之問卷問項內容與衡量 40
表3-8 正式問卷的問項內容與衡量 41
表4-1 流行程度構面之Cronbach’s α值 45
表4-2 不同流行程度產品之分組情形 46
表4-3 不同流行程度產品之t檢定 47
表4-4 製造來源國技術水準構面之Cronbach’s α值 48
表4-5 品牌形象構面之Cronbach’s α值 49
表4-6 修正後的製造來源國技術水準構面之Cronbach’s α值 50
表4-7 不同製造來源國技術水準之分組情形 50
表4-8 不同品牌形象之分組情形 51
表4-9 不同製造來源國之t檢定 51
表4-10 不同品牌形象的品牌之t檢定 52
表4-11 本研究各實驗組之平均數與標準差 53
表4-12 本研究各實驗組的人口統計變數之敘述統計 54
表4-13 本研究依變數購買意願構面之Cronbach’s α值 55
表4-14 各變數對購買意願之變異數分析 56
表4-15 流行程度在不同品牌形象對購買意願影響之主要效果 58
表4-16 品牌形象在不同流行程度對購買意願影響之主要效果 58
表4-17 本研究對研究假說驗證結果之彙總表 61
一、英文部分
1.Anderson, E. W., Fornell, C. and Lehmann, D. R., “Customer Satisfaction, Market Share, and Profitability: Findings from Sweden,” Journal of Marketing, Vol. 58, 1994, pp. 53-66.
2.Agarwal, S. and Sikri, S., “Country Image: Consumer Evaluation of Product Category Extensions,” International Marketing Review, Vol. 13, Issu 4, 1996, pp. 23-39.
3.Ajzen, I. and Fishbein, M., Beliefs Attitudes Intension and Behavior: An Introduction to Theory and Research, MA: Addison-Wesley, 1975.
4.Assael, H., Consumer Behavior and Marketing Action, 4th ed., PWS-KEN Publishing Company, 1992.
5.Assael, H., “The Political Role of Trade Associations in Distributive Conflict Resolution,” Journal of Marketing, Vol. 38, 1968, pp.21-28.
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13.Chernatony, L. and McWilliam, G., “The Varying Nature of Brands as Assets,” International Journal of Advertising, Vol. 8, Issu 4, 1989, pp. 339-349.
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25.Hawkins, D. I., Best, R. J. and Coney, K. A., Consumer Behavior: Implication for Marketing Strategy, 5th ed., Chicago: Richard D. Irwin Inc., 1992.
26.Heijden, K. V. D., “Scenarios and Forecasting: Two Perspectives,” Technological Forecasting and Social Change, Vol. 65, 2000, pp. 31-36.
27.Holak, S. L. and Lehmann, D. R., “Purchase Intentions and the Dimensions of Innovation: An Exploratory Model,” Journal of Product Innovation Management, Vol. 7, 1990, pp. 59-73.
28.Howard, D. R. and Lankford, S. V., “Developing A Tourism Impact Attitude Scale,” Annuals of Tourism Research, Vol. 21, No. 3, 1994, pp. 121-139.
29.Howard, J. A. and Sheth, J. N., The Theory of Buyer Behavior, NY: John Wiley and Sons, 1969.
30.Keller, K. L., “Conceptualizing, Measuring, Managing Customer-based Brand Equity,” Journal of Marketing, Vol. 57, Issu 1, 1993, pp. 1-22.
31.King, C. W., “Fashion Adoption: A Rebuttal to the ‘Trickle-Down’ Theory,” in Stephen A. Greyser, ed., Toward Scientific Marketing, Chicago: American Marketing Association, 1963, pp. 108-125.
32.Kotler, P., “Future Markets,” Executive Excellence, Vol. 17, Issu 2, 2000, pp. 6.
33.Lacher, K. T. and Mizerski, R., “An Exploratory Study of The Responses and Relationships Involved in the Evaluation of The Intention to Purchase New Rock Music,” Journal of Consumer Research, Vol. 21, Issu 2, 1994, pp. 366-380.
34.Lantz, G., and Loeb S., “Country of Origin and Ethnocentrism: An Analysis of Canadian and American Preferences Using Social Identity Theory,” Advances in Consumer Research, Vol. 23, Issu 1, 1996, pp, 374-378.
35.Leibenstein, H., Beyond Economic Man: A New Foundation for Microeconomics, MA: Harvard University Press, 1976.
36.Martin, I. M. and Eroglu S., “Measuring A Multi-dimensional Construct: Country Image,” Journal of Business Research, Vol. 28, Issu 3, 1993, pp. 191-210.
37.McCracken, G. D., “The Trickle-Down Theory Rehabilitated,” in Michael R. Solomon, ed., The Psychology of Fashion, MA: Lexington Books, 1985, pp. 39-54.
38.Miller, C. M., McIntyre, S. H. and Mantrala, M. K., “Toward Formalizing Fashion Theory,” Journal of Marketing Research, Vol. 30, No. 4, 1993, pp. 142-157.
39.Mowen, J. C. and Minor, M., Consumer Behavior: A Framework, 2nd ed., NJ: Prentice-Hall, 2001.
40.Mullet, G. M. and Karson, M. J., “Analysis of Purchase Intent Scale Weight by Probability of Actual Purchase,” Journal of Marketing Research, Vol. 22, 1985, pp. 93-96.
41.Nagashima, A., “A Comparative "Made In" Product Image Survey Among Japanese Businessmen,” Journal of Marketing, Vol. 41, Issu 3, 1977, pp. 95-100.
42.Nagashima, A., “A Comparison of Japanese and U.S. Attitudes Toward Foreign Products,” Journal of Marketing, Vol. 34, Issu 1, 1970, pp. 68-74.
43.Narayana, C. L., “Aggregate Images of American and Japanese Products: Implications on International Marketing,” Columbia Journal of World Business, Vol. 16, Issu 2, 1981, pp. 31-35.
44.Neberzahl, I. D., Jaffe, E. D. and Lampert, S. I., “Towards a Theory of Country Image Effect on Product Evaluation,” Management International Review, Vol. 37, No. 1, 1997, pp. 27-49.
45.Parasuraman A., Zeithaml, V.A. and Berry, L. L., “The Behavioral Consequences of Service Quality,” Journal of Marketing, Vol. 60, 1996, pp. 31-46.
46.Park, C. W., Jaworski, B. J. and Maclnnis, D. J., “Strategic Brand Concept-image Management,” Journal of Marketing, Vol. 50, Issu 4, 1986, pp. 135-145.
47.Reingen, P. H., “Test of A List Procedure for Inducing Compliance with A Request to Donate Money,” Journal of Applied Psychology, Vol. 67, Issu 1, 1982, pp. 110-118.
48.Reynolds, F. D. and Wells, W. D., Consumer Behavior, 2nd ed., NY: McGraw-Hill, 1977.
49.Reynolds, W. H., “Cars and Clothing: Understanding Fashion Trends,” Journal of Marketing, Vol. 32, 1968, pp. 44-49.
50.Richardson, P. S., Dick, A. S., and Jain, A. K., “Extrinsic and Intrinsic Cue Effects on Perceptions of Store Brand Quality,” Journal of Marketing, Vol. 58, Issu 4, 1994, pp. 28-36.
51.Riley, F. D., Ehrenberg, A. S. C., Castleberry, S. B., Barwise, T. P. and Barnard, N. R., “The Variability of Attitudinal Repeat-rates,” International Journal of Research in Marketing, Vol. 14, Issu 5, 1997, pp. 437-450.
52.Roth, M. S., Romeo, J. B., “Matching Product Category and Country Image Perceptions: A Framework for Managing Country-of-origin Effects,” Journal of International Business Studies, Vol. 23, Issu 3, 1992, pp. 477-497.
53.Schiffman, L. G. and Kanuk, L. L., Consumer Behavior, Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1994.
54.Schrank, H. L. and Gilmore, D. L., “Correlates of Fashion Leadership: Implications for Fashion Process Theory,” Sociological Quarterly, Vol. 14, 1973, pp. 534-543.
55.Simmel, G., “Fashion,” The American Journal of Sociology, Vol. 62, No. 6, 1957, pp. 541-558.
56.Simmel, G., On Individuality and Social Forms, Chicago: Chicago University Press, 1971.
57.Snyder, C. R. and Fromkin, H. L., Uniqueness: The Human Pursuit of Difference, NY: Plenum Press, 1980.
58.Solomon, M. R., Consumer Behavior, 4th ed., NJ: Prentice-Hall, 2004.
59.Sproles, G. B., Fashion: Consumer Behavior Toward Dress, Minneapolis: Burgess Publishing Company, 1979.
60.Sproles, G. B., “Behavioral Science Theories of Fashion,” in Michael R. Solomon, ed., The Psychology of Fashion, MA: Lexington Books, 1985, pp. 55-70.
61.Sewall, M. A., “Relative Information Contributions of Consumer Purchase Intentions and Management Judgment as Explanators of Sales,” Journal of Marketing Research, Vol. 18, 1981, pp. 249-253.
62.Thakor, M., “A Model of Brand and Country Effects on Quality Dimensions,” Journal of International Consumer Marketing, Vol. 9, Issu 3, 1997, pp. 79-100.
63.Veblen, T., The Theory of the Leisure Class, NY: New American Library, 1953.
64.Walle, A. H., “Grassroots Innovation,” Marketing Insights, Summer, 1990, pp. 44-51.
65.Whitlark, D. B., Geurts, M. D. and Swenson, M. J., “New Product Forecasting with a Purchase Intention Survey,” The Journal of Business Forecasting Methods and Systems, Vol. 12, Issu 3, 1993, pp. 18-21.
66.William, O. B., Richard, G. N. and Jesse, E. T., “Measurement of Consumer Susceptibility to Interpersonal Influence,” Journal of Consumer Research, Vol. 15, 1989, pp. 473-481.
67.Wilson, E., Adorned in Dreams: Fashion and Modernity, Berkeley: University of California Press, 1985.




二、中文部分
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2.李秉倫,「折扣深度、產品屬性與促銷情境對品牌評價與購買意願影響之研究」,銘傳大學管理科學研究所碩士論文,民國90年6月。
3.卓麗純,「以愉悅性消費為基礎探索流行音樂購買歷程之研究」,國立高雄第一科技大學行銷與流通管理系碩士論文,民國93年6月。
4.林安凱,「網路族為何下載mp3?比較理性與非理性動機的影響」,東吳大學企業管理學系碩士論文,民國93年6月。
5.林益生,全球MP3 Player市場分析,臺北:工研院IEK中心,民國91年。
6.林靜香,「非尋常性、模糊性與相關性對於橫幅廣告之廣告效果影響之研究」,銘傳大學管理科學研究所碩士論文,民國90年6月。
7.邱皓政,量化研究與統計分析,臺北:五南圖書,第三版,民國95年。
8.金明吉,「來源國效應、品牌形象認知對產品品質認知影響-以資訊科技產品為例」,輔仁大學管理研究所碩士論文,民國91年6月。
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10.徐達光,消費者心理學,臺北:東華書局,民國92年。
11.國際唱片業交流基金會,「國際唱片業看好數位音樂市場-合法授權將是發展關鍵」,臺北:國際唱片業交流基金會,民國94年。
12.莊煥銘、王淑娟,「資訊系統採用行為意向之研究-以某大學為例」,商管科技季刊,第4卷第3期,民國92年,頁 239-259。
13.陳志銘、杜玉蓉、周佳樺、郭庭魁、蕭幼麟譯,Michael R. Solomon著,消費者行為,臺北:臺灣培生,民國94年。
14.陳順宇,多變量分析,臺北:華泰書局,第四版,民國94年。
15.陳筱黠、郭婷瑋譯,Jeffrey S. Young, William L. Simon著, i狂人賈伯斯,臺北:臉譜出版,民國94年。
16.楊世瑩, SPSS統計分析實務,臺北:旗標出版,民國94年。
17.楊振富、潘勛譯,Thomas L. Friedman著,世界是平的,臺北:雅言文化,民國94年。
18.經濟部數位內容產業推動辦公室,「台灣數位內容產業白皮書」,臺北:經濟部,民國93年。
19.資訊工業策進會,「2003-2008年全球MP3 Player出貨量規模預測」,臺北:資訊工業策進會,民國94年。
20.資訊工業策進會,「主要MP3 Player廠商發展現況」,臺北:資訊工業策進會,民國94年。
21.潘靜中,「流行資訊的形成與影響」,輔仁大學織品服裝研究所碩士論文,民國90年7月。
22.蔡嘉元,「數位隨身聽」,產業調查與技術季刊,第152期,民國94年3月,頁58-71。
23.盧葦蓁,「透過品牌要素、廣告代言人形成品牌態度之研究-以少淑女流行服飾業為例」,銘傳大學管理科學研究所碩士論文,民國92年6月。
24.謝宗林、李華夏譯,Adam Smith著,國富論,臺北:先覺出版社,民國89年。
25.鍾俊元, MP3對音樂消費產業之衝擊,臺北:工研院IEK中心,民國89年。


三、其他
1.brandchannel網站 (http://www.brandchannel.com/)
2.蕃薯藤網路調查 (http://survey.yam.com/)
3.蘋果台灣分公司網站 (http://www.apple.com.tw/)
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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1. 品牌形象、品牌關係品質、顧客關係品質、涉入程度與品牌態度關係之研究—以名牌精品為例
2. 品牌來源國與製造來源國對消費者購買意願影響之研究
3. 品牌形象和產品造形特徵的一致性與消費者購買意願之關係-以生活用品為例
4. 產品來源國形象、涉入對價格敏感度影響之研究-以購買美、日、韓家電產品為例
5. 來源國效應、品牌形象認知對產品品質認知影響--以資訊科技產品為例
6. 品牌形象、知覺價值、口碑、產品知識與購買意願之研究─以手機為例
7. 高雄市大學街舞社團對產品品牌形象、流行程度與購買意願之研究-以杜比斯商店產品為例
8. 品牌形象對消費者購買決策行為影響之研究-以T人壽保險公司為例
9. 產品知識及品牌形象對購買意願的影響--產品類別的干擾效果
10. 製造來源國與品牌名稱對消費者購買意願影響之研究-以國際性服飾品牌為例
11. 品牌形象與來源國形象關係之研究---產品屬性效果之探討
12. 彩妝品品牌形象、品牌知名度對女性消費者購買決策之影響—以知覺風險為中介效果之驗證
13. 品牌形象與消費者涉入對品牌購買行為影響之研究
14. 品牌來源國與製造來源國對消費者產品評價的影響-價格折扣之干擾效果之探討
15. 汽車品牌形象與中古車之知覺風險、知覺品質及知覺價值對購買意願關係之探討