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研究生:陳漢庸
研究生(外文):Hann-Yong Chen
論文名稱:環保設計與消費者環保認知研究-以陶瓷坐式馬桶為例
論文名稱(外文):A Study of Eco-Friendly Design and the Eco-Friendly Perceptions of Consumers – A Case Study of Ceramic Toilets
指導教授:陳振甫陳振甫引用關係閻建政閻建政引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:設計管理研究所碩士在職專班
學門:設計學門
學類:綜合設計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:150
中文關鍵詞:消費者環保認知環保設計省水標章陶瓷馬桶奈米科技
外文關鍵詞:water-saving labelsceramic toiletseco-friendly perceptions of consumersnano-technologyeco-friendly design
相關次數:
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為了維護人類生活的環境,近年來世界各國對環保及節能已逐漸重視,具有環保及節能功能已成為一種重要的商品設計元素,連帶的,在馬桶的設計與製造上也朝向節水及易潔。本研究透過問卷調查,以購買過陶瓷坐式馬桶的消費者為測試對象,針對「環保認知」、「願付價格」與「消費者偏好」等進行探討,期從中探究出影響消費者購買陶瓷馬桶的因素,提供業者參考。
由研究結果顯示,年齡介於三十到五十歲、高教育程度、高家戶所得的消費者,對環保認知比較顯著,因此傾向購買具有省水標章、環保標章或奈米科技的陶瓷馬桶。在價格認知上,年齡在五十歲以下、已婚者、高教育程度、高家戶所得的消費者,傾向較高的願付價格;而購買過具環保標章或奈米科技之陶瓷馬桶的消費者,則傾向較低的願付價格。
最後本研究提出兩項建議,首先對於企業而言,奈米科技雖能使產品達到環保設計的效果,然同時要考慮消費者對產品的願付價格,透過消費者願付價格問卷分析的結果,可作為企業企劃行銷時的重要依據。其次,針對商品設計過程的管理,應該要結合行銷學4P理論,配合市場需求逐項進行調整。未來可朝消費者的購買內容進行分析,來探討消費者購買或排斥奈米科技商品的潛在因素,對後續相關學術研究與產業實務的應用都能有實質的價值。
In order to protect the earth, many countries stressed the environmental protection. Thus, the approaches to saving energy and cleaning easily were usually considered when designing the toilet. In order to understand the factors which affected people’s demands for buying toilets, the questionnaires in this study were used to explore the consumers’ environmental perception, acceptable price and preference for ceramic toilets.
The results reflected that the highly educated consumers aged 30-50 or on high incomes had higher environmental perception which could drive them to buy the nano-technological toilets with water-saving and eco-friendly labels. Specifically, the highly educated and married consumers aged below 50 or on high incomes had higher Willingness to Pay (WTP). However, the consumers who purchased the toilets with eco-friendly labels or nano-technology had lower WTP.
This study could give the following suggestions. Eco-friendly products may be made through nano-technology. Yet when it comes to marketing, producers may need to apply the 4Ps theory to re-considering and re-managing the price and the advantage which consumers are willingness to pay and accept. Therefore, further studies could focus on what types of products which customers prefer to purchase, in order to investigate the reasons why they choose or refuse nano-technological products. This may be valuable to the related research and industry involving practical applications.
中文摘要…………………………………………………………………… I
英文摘要…………………………………………………………………… II
目 錄……………………………………………………………………… III
圖目錄……………………………………………………………………… V
表目錄……………………………………………………………………… VI
第壹章 緒論
第一節 研究背景與動機…………………………………………… 1
第二節 研究目的…………………………………………………… 3
第三節 研究範圍與限制…………………………………………… 3
一、研究範圍…………………………………………………… 3
二、研究限制…………………………………………………… 4
第四節 名詞解釋…………………………………………………… 4
第五節 研究流程…………………………………………………… 6
第貳章 文獻探討
第一節 環保與設計………………………………………………… 7
一、環保產品之定義…………………………………………… 7
二、環保設計之意涵…………………………………………… 10
三、環保產品的訴求…………………………………………… 11
第二節 消費者認知………………………………………………… 16
一、消費者認知的意義………………………………………… 16
二、消費者環保認知…………………………………………… 18
三、消費者願付價格…………………………………………… 20
第三節 奈米科技…………………………………………………… 23
一、奈米科技之介紹…………………………………………… 23
二、奈米材料及結構的未來進展和趨勢趨………………… 25
三、奈米材料的應用領域……………………………………… 27
第四節 馬桶與環保………………………………………………… 30
一、環保及省水功能的意義…………………………………… 30
二、易洗淨功能的意義………………………………………… 34
三、無污染的意義……………………………………………… 36
第參章 研究方法
第一節 研究架構與變項…………………………………………… 39
一、研究架構…………………………………………………… 39
二、研究變項之操作型定……………………………………… 40
第二節 研究假設…………………………………………………… 41
第三節 問卷設計…………………………………………………… 42
第四節 抽樣與樣本………………………………………………… 43
第五節 研究限制…………………………………………………… 44
第六節 問卷信度與效度…………………………………………… 44
第七節 資料分析方法……………………………………………… 46
第肆章 資料分析
第一節 描述性統計………………………………………………… 48
第二節 受測者對「環保認知」、「價格認知」及「消費偏
好」之差異性檢定………………………………………… 59
第三節 受測者特質對「環保認知」、「價格認知」及「消費
偏好」之影響檢定……………………………………… 77
第四節 願付價格的推估…………………………………………… 109
第伍章 結論與建議
第一節 研究架構與假設之探討…………………………………… 113
第二節 願付價格之探討…………………………………………… 119
第三節 研究結論…………………………………………………… 120
第四節 研究建議…………………………………………………… 124
參考文獻…………………………………………………………………… 127
附錄:問卷………………………………………………………………… 132

圖目錄
圖1-1:本研究流程圖……………………………………………… 6
圖2-1:奈米科技塗料的陶瓷結構分子…………………………… 24
圖2-2:奈米標章之圖示…………………………………………… 29
圖2-3:環保標章之圖示…………………………………………… 31
圖2-4:省水標章之圖示…………………………………………… 32
圖2-5:奈米科技塗料的容易沖洗試驗…………………………… 35
圖3-1:本研究之研究架構………………………………………… 40
圖5-1:影響環保認知與消費型態之因素關連…………………… 121
圖5-2:影響價格認知與消費型態之因素關連…………………… 122
圖5-3:影響偏好認知與消費型態之因素關連…………………… 123


表目錄
表2-1:環保產品的構成條件與原則……………………………… 8
表2-2:Kotler & Levy 對環保產品的定義與說明……………… 9
表2-3:七種環保資訊的表現類型………………………………… 13
表2-4:先進國家的環保宣傳規範………………………………… 14
表2-5:環保消費的「3R3E」六原則……………………………… 19
表2-6:奈米材的應用領域………………………………………… 27
表2-7:省水馬桶與省水效能的預估表…………………………… 33
表2-8:傳統與奈米馬桶產品比較分析…………………………… 37
表3-1:本研究問卷設計之信度檢測……………………………… 45
表3-2:Cronbach’s
中文文獻
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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