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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:林榮旭
研究生(外文):Lung-Shiu Lin
論文名稱:公務機關採購人員選擇共同供應契約資訊類別廠商偏好因素之研究
論文名稱(外文):Research on the Preference Factors of Government Procurement Staffs Choose Information Suppliers
指導教授:江慧貞江慧貞引用關係黃慶堂黃慶堂引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:管理學院高階經理碩士學程
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:74
中文關鍵詞:共同供應契約偏好
外文關鍵詞:Preference FactorsGovernment Procurement
相關次數:
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共同供應契約之目的是當各公務機關具有共通需求特性之財物及勞務時,若以共同供應契約方式辦理,則可以增進採購效率,減少採購人力,降低採購成本。
透過共同供應契約可以增進採購效率,減少採購人力,增加採購數量,降低採購成本,發揮規模經濟之效益。惟在採購的過程中乃透過機關與廠商互動,因此,採購人員選擇供應商之偏好因素為何,是值得探討的一個議題。
在政府努力推動政府電子化的政策下,資訊設備的採購為所有採購項目的最大宗,對於政府採購影響甚劇。本研究之目的是欲瞭解公務機關採購人員選擇資訊類別供應商偏好因素。
本研究依據研究問題與目的,參照所建立的研究模式,界定出適當的研究範圍與對象,以進行抽樣方法設計,另外亦重視研究內容的信度與效度。
依據研究模式與研究範圍,收集有關資料,並將研究目的、研究架構,經由文獻的探討後,以設計問卷,進行資料蒐集。研究方法乃將蒐集之資料整理彙總,利用因素分析、集群分析等統計方法進行資料的處理與分析。
本研究之貢獻為探討與瞭解公務機關採購人員選擇資訊類別供應商之偏好因素。
The purpose of the government procurement is to increase procurement efficiency, decrease procurement manpower and reduce procurement cost. But during the procurement, the interaction of the government and the supplier will increase some problems, such as what preference factors is and how to promote.
Because of the electronic-policy, the information procurement is the most and effect the government the most. The purpose of the research is to know what the preference factors is when the government procurement staffs choose the information suppliers.
Based on the research problem and purpose, the research choose appropriated scope and object to sample. And the research value the reliability and validity. Based on study model and study scope, the research collect data, design questionnaire and then analysis the data
The contribution of the research is to know what the preference factors when the government procurement staffs choose information suppliers.
目 錄
頁次
目 錄 I
圖目錄 III
表目錄 IV
第一章 緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究目的 2
1.3研究架構與流程 3
第二章 相關文獻探討 5
2.1採購文獻探討 5
2.1.1採購的定義 5
2.1.2採購的目的 5
2.1.3採購的範圍 6
2.1.4採購的基本原則 6
2.2政府採購 8
2.2.1政府採購法簡介 8
2.3共同供應契約 9
2.3.1共同供應契約簡介 9
2.3.2共同供應契約電子採購系統簡介 9
2.4台灣銀行採購業務簡介 13
2.4.1共同供應契約作業流程 13
2.4.2業務概況 15
2.4.3台灣銀行採購部門代辦採購評析 18
2.5消費者行為理論 20
2.5.1消費者行為之定義 20
2.5.2消費者偏好 21
第三章 研究方法 23
3.1研究模式與研究變數 23
3.1.1研究模式 23
3.1.2研究變數 24
3.2研究假說 26
3.3問卷設計 28
3.3.1問卷前測 28
3.3.2正式問卷 29
3.4抽樣設計 31
3.5資料處理與分析方法 33
3.6本研究問卷之信度與效度分析 35
3.6.1信度 35
3.6.2效度 36
第四章 實證分析與結果 37
4.1樣本資料結構與分析 37
4.2本研究問卷之因素分析 39
4.3人口統計變數與資訊設備供應商偏好差異性分析 43
4.3.1性別對資訊設備供應商偏好因素構面之差異分析 43
4.3.2服務年資對資訊設備供應商偏好因素構面之差異分析 45
4.3.3辦理採購年資對資訊設備供應商偏好因素構面之差異分析 46
4.3.4員工人數對資訊設備供應商偏好因素構面之差異分析 49
4.3.5所屬機關對資訊設備供應商偏好因素構面之差異分析 51
4.4公務機關選擇供應商之偏好順序 53
4.5實證分析結果彙整 54
第五章 結論與建議 57
5.1結論 57
5.2建議 59
參考文獻 60
附錄一 64


圖目錄

圖1-1 研究流程圖 4
圖2-1 電子採購之作業流程圖 10
圖2-2 採購與訂單管理流程圖 11
圖2-3 訂單管理流程圖 12
圖3-1 本研究之操作性架構圖 23
圖3-2 本研究分析資料流程圖 34


表目錄
表2-1 採購的範圍 6
表3-1 第一部分-供應商偏好因素之問卷設計 29
表3-2 第二部分-人口統計變數之問卷設計 30
表3-3 問卷發放與回收情形 32
表3-4 問卷樣本學校統計分配表 32
表3-9 供應商偏好因素各構面信度值 36
表4-1 性別次數分配 37
表4-2 服務年資次數分配 37
表4-3 辦理採購年資次數分配 38
表4-4 機關員工人數次數分配 38
表4-5 產品屬性變數之KMO取樣適切性檢定與Barlett球形檢定 39
表4-6 產品屬性因素構面分析表 40
表4-7 因素一:健全公司組織構面因素結構表 40
表4-8 因素二:績效與服務構面因素結構表 41
表4-9 因素三:核心能力構面因素結構表 42
表4-10 產品屬性各因素構面之平均值與標準差 42
表4-11 性別與供應商偏好因素構面分析 44
表4-12 服務年資與供應商偏好因素構面分析 45
表4-13 辦理採購年資與供應商偏好因素構面分析 47
表4-14 辦理採購年資與供應商偏好因素構面多重比較表 49
表4-15 員工人數與供應商偏好因素構面分析 50
表4-16 機關類別與供應商偏好因素構面分析 52
表4-17 公務機關人員選擇資訊設備供應商之偏好因素排序 53
表4-18 假設一驗證結果彙整表 54
表4-19 假設二驗證結果彙整表 54
表4-20 假設三驗證結果彙整表 55
表4-21 假設四驗證結果彙整表 55
表4-22 假設五驗證結果彙整表 56
參考文獻
一、英文文獻
1.Ariely, D., “Controlling the Information Flow: Effects on Consumers Decision Making and Preferences,” Journal of Consumer Research, 2000.
2.Demby, E., Psychographics and form Where It Comes Lifestyle and Psychographics, William. D. Wells Edition, Chicago: AMA, 1973.
3.Dobler, D. W. and D. N. Burt, Purchasing And Supply Management: Text and Cases, 6th ed., McGraw-Hill, 1996.
4.Engel, J. F., Kollat, D. and Blackwell, R. D., Consumer Behavior, 2nd ed., New York, Holt, Rinehart and Winston Inc., 1973.
5.Engel, J. F., Kollat, D. and Blackwell, R. D., Consumer Behavior, 3rd ed., N.Y.: Holt, Rinehart & Winston company, 1978.
6.Engel, J. F., Blackwell, R. D. and Miniard, P. W., Consumer Behavior, 7th ed., Orlando Florida: Dryden Press, 1993.
7.Engel, J. F. & Blackwell, R. D., Consumer Behavior, 8th edition, United States of America: The Dryden Press, 1995.
8.Guielford, J. P., Fundamental Statistics in Psychology and Education 4th ed., New York: Mcgraw-Hall Inc., 1965.
9.Joseph, F. H., Rolph, E. A. and Ronald, L. T., Multivariate Data and Analysis with Reading, NY: MacMillan, 1987.
10.Loudon, D. L. and Della Bitta, A. J., Consumer Behavior: Concepts and Applications, New York: McGraw-Hill, 1983.
11.Ravi, D., “Comparison Effect on Preference Construction,” Journal of Consumer Research, 1999.
12.Nicosia, F. M., Consumer Decision Processes, Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1966.
13.Norton, F., “The Case Theorem and Sub Optimization in Marketing Channels,” Marketing Science, 6(3), pp.268-285, 1987.
14.Overall, J. E. and Klett, C. J., Applied Multivariate Analysis, NY: McGraw-Hill, 1972
15.Pratt, Jr. W. Rober, Measuring Purchase Behavior, Handbook of marketing, Robert Ferber Edition, McGraw-Hill, 1974.
16.Schoel, W. F. and Guiltinan, J. P., Marketing, New Jersey: Prentice Hall, 1991.
17.Schiffman, L. G. and Kanuk, L. L., Consumer Behavior, NJ: Pearson Prentice-Hall, 1987.
18.Urban, G. L. and Hauser, J. R., Design and Marketing of New Product, 1st ed., Englewood Cliffs NJ: Prentice-Hall, pp.538-551, 1980.
19.Varian, H. R., Microeconomics Analysis, New York: W. W. Norton & Company, 1978.
20.Zaltman, G. and Burger, P. C., Marketing Research: Fundamental & Dynamics, 1975
21.Zalteman, G. and Wallendrof M., Consumer Behavior Basic Findings and Management Implications, New York: John Wiley & Sons, 1983.

二、中文文獻
1.王忠宗、許成,「採購學」,台北縣蘆洲鄉:空大,初版,民國79年。
2.王忠宗,「採購管理」,日正企管顧問,民國89年。
3.池福灶,「物料管理:理論,實務與現代化」,台北縣,前程企管公司經銷,民國90年。
4.行政院公共工程委員會,「中央機關共同供應契約集中採購實施要點」(核定本),民國92年。
5.行政院公共工程委員,「政府採購法施行三週年成效調查報告」,民國92年。
6.李貞枝,「中央信託局共同供應契約採購預測模式之研究-以資訊設備為例」,朝陽科技大學企業管理系碩士論文,民國95年。
7.李靜宜,「我國政府採購制度之評估」,國立臺灣大學政治學研究所碩士論文,民國91年。
8.周文賢,「多變量統計分析SAS/STAT使用方法」,初版,智勝文化事業有限公司,台北,民國91年。
9.林鴻銘,「政府採購法之實用權益」,五版,永然文化出版股份有限公司,台北,民國92年。
10.高念樁,「共同供應契約與投標策略之實證研究─以個人電腦系統標案為例」,東吳大學企業管理學系碩士論文,民國95年。
11.許炎煌,『在中央機關「共同供應契約」採購制度下採購人員擇商偏向因素探討』,國立交通大學管理學院碩士在職專班經營管理組碩士論文,民國95年。
12.黃坤城,「中央機關運用共同供應契約採購之問題研究─以中央信託局主辦為例」,國立臺北大學,碩士論文,民國90年。
13.黃坤城,「中央機關運用共同供應契約採購之問題研究-以中央信託局主辦為例」,國立台北大學企業管理學系碩士在職專班論文,民國90年。
14.榮泰生,「企業研究方法」,初版四刷,五南圖書出版股份有限公司,台北,民國91年。
15.閻建民,「機關共同供應契約電子商務系統之建置」,中信通訊,第229期,頁6-12,民國92年。
16.閻建民,"我國共同供應契約採購制度之研究--以中央信託局辦理之共同供應契約為對象",國立政治大學行政管理碩士學程論文,民國91年。

三、網路文獻
台灣銀行:
http://www.bot.com.tw/
行政院公共工程委員會全球資訊網:
http://www.pcc.gov.tw/
行政院工程委員會共同供應契約電子採購系統:
http://sucon2.pcc.gov.tw/
國際貿易局 資訊網:
http://www.trade.gov.tw/
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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