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研究生:余正宗
研究生(外文):Cheng-Tsung Yu
論文名稱:半導體封裝廠工作人員對於環保條文的認知程度與影響因子的探討
論文名稱(外文):A study on the cognition degree and influence factor of environmental constitution affect the semiconductor assembly workers
指導教授:魏銘彥
指導教授(外文):Ming-Yen Wey
學位類別:碩士
校院名稱:國立中興大學
系所名稱:環境工程學系所
學門:工程學門
學類:環境工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:135
中文關鍵詞:半導體封裝廠永續發展綠色管理環境議題無鉛化無鹵化
外文關鍵詞:semiconductor assembly housesustainable developmentgreen managementenvironmental issuelead freehalogen free
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近年來國內環境品質已有提昇,但是全民對永續環境的觀念尚未落實,過度著重產業發展,容易忽視環境保護的重要,導致環境超過負荷,造成理想與實際產生落差。因此,本研究對象著重於本土企業工作人員的環境衝擊與對於自身風險與生產用料的環保意識程度的實際調查、整理、分析之資料,尤其是在高污染的高科技半導體產業;故本研究主旨在分析半導體專職工作人員對生產產品的法規與限制成分的環境知識、態度及行為的表現情形,以提供相關產業作為永續發展及綠色管理參考。
本研究之研究方法係採用「問卷調查法」蒐集資料,研究者採用自編之「半導體封裝廠工作人員對於環保條文的認知程度與影響因子的探討之調查問卷」為研究工具,以臺灣地區半導體封裝產業龍頭之一的研究個案公司正式身分員工為抽樣樣本,共抽取254位員工為研究樣本,進行各設定基本資料
變因的交叉影響討論。本研究歸納之重要結論如下:
(1)就國際環境議題知識表現而言,研究對象人員的認知程度水準中下(百分法:41.67分),其中與性別、科系、年資、早/晚班別無顯著相關;但整體明顯與年齡越大、學歷越高、擔任職務越高、曾修讀與"環境"有關課程正相關,即答題越正確;工作人員對於國際環境法規規定與案例的認知程度,處於非常貧乏的狀態。
(2)就社會環境問題知識表現而言,此類型各題目皆得分80以上(百分法:84.33分),顯示各背景工作人員對於社會環境問題都有一定的認識與關心,社會大眾傳播媒體非常有效。
(3)就廠內環境問題知識表現而言,最高得分題(79.13)與最低得分題(17.32)相差甚大,廠內環境政策推行會因服務單位、工作站別、擔任職務的工作內容是否有相關性,而呈現顯著差異。
(4)在背景因素與日常環保行為的落實方面,整體性得分已達高水準(百分法:80.23分),且與性別、年齡、學歷、科系、年資、單位、早/晚班別皆無顯著相關;顯示由於各背景工作人員對於社會環境知識已有充分的了解與關心,則個人行為的表現亦能感受其約束力且正確表現。
(5)在背景因素與廠內環保行動落實方面,公司政策的推展主要與擔任職務越高階、曾修讀有關課程之人員背景而呈現越正向的行為。另外,「廠內外環保公安事件的處理途徑」得分最少(百分法:62分),標準差值也最大,顯示很多人並不清楚環保事件的判斷與處理途徑。
(6)就工作人員對於國際環境議題看法態度,主要顯著因子為人員所擔任的職務,即擔任職務越高,持有態度越正確;次要顯著因子則為服務單位、服務站別;即服務單位為廠務處越佳、品管處越差,以及服務站別為非製造處越佳、W/B站越差。
(7)就工作人員對於廠內環保政策看法態度,依分析量表結果,工作人員對於公司環保政策多能落實(各項變因的最低得分>65%);僅有“吸煙區設立”的問題較為爭議(得分70%),回答意見最為分散。顯示公司環保政策的推行,已大多數合理且獲得同仁的態度認可。
研究者根據研究結果,從工廠環保政策推行及未來研究兩方面提出建議,讓相關產業可以檢討其企業競爭力,並激發其工作人員了解自身健康風險與對環保工作的責任心。
Domestic environmental quality has increased in recent years, however, people,s concepts toward eternal environment are not realized. To overemphasize the development of industry will easily ignore the importance of environment protection, which leads to overburden of environment as well as the gap between ideal and reality. Hence, this research adopted the analyzed data from field survey which focused on the environmental impacts to employees in local companies(especially hi-teck semiconductor industry with much pollution.)and their degrees about environmental concepts while they are surrounded by the risks and production materials.
The sample were taken from formal employees in the company as researching case, which is one of the leading enterprise in Taiwan,s semiconductor assembly industry. There were 254 workers contained in the researching samples and processed in cross influence and discussion through each setted fundamental factor. The important conclusions of this research were as follows :
(1)As to international environmental issue, the grade was mid-low(41.67), there were no significantly difference on sex、course、work age、shift; And the older age、higher educated、higher official rank、environmental course trained performed better. Totally, international environmental knowledge was poor for workers.
(2)As to society environmental knowledge, the average level of grade(>80)all performed good.
(3)As to factory environmental knowledge, the highest score(79.13) and lowest score(17.32)were significant deviation, the environmental policy promotion were great related to their job content if involved.
(4)As to routine environmental behavior with background factor, the overall grade was high level(80.23), there were no significant difference on sex、age、educational record、course、work age、department、shift; no matter what,s his background, they all had sufficient understanding and consideration then perform good.
(5)As to factory environmental behavior with background factor, company policy promotion was high related to the higher official rank、environmental course trained. Besides,「public security treatment process」had gotten the lowest score(62)and the highest STD-deviation than others, it revealed most of persons didn,t know this issue well.
(6)As to international environmental issue for worker attitude, the major factor was official rank, the more high position and the more performed better. The secondary factor were department and work station. Factory assist Dep. & nonproductive Dep. performed best, but quality control Dep. & W/B station performed worst.
(7)As to factory environmental issue for worker attitude, following the analysis scale, workers can obey the policy(min.>65); Only 「smoking area setup」issue had disagreement. The environmental protection policy had recognized by assembly workers.
Following the study result, environmental policy promotion and further research are provided.
摘要 ------------------------------------------------------------- I
Abstract -------------------------------------------------------- III
目錄 ------------------------------------------------------------- V
表目錄 --------------------------------------------------------- VII
圖目錄----------------------------------------------------------- IX

第一章 前言
1-1 研究緣起與目的 ------------------------------------------- 1
1-2 研究內容與流程 ------------------------------------------- 6

第二章 文獻回顧
2-1 環保責任與企業的關係 ------------------------------------- 9
2-1-1 企業對環保的思維與看法 ------------------------------ 10
2-1-2 環保條文的議題與壓力 -------------------------------- 14
2-1-3 做好環保的工具與方法 -------------------------------- 17
2-1-4 環保行動的失敗原因 ---------------------------------- 23
2-2 企業受法規衝擊案例探討 ---------------------------------- 25
2-2-1 鎘污染 ---------------------------------------------- 26
2-2-2 TBTO污染 -------------------------------------------- 30
2-2-3 鉛污染 ---------------------------------------------- 30
2-3 封裝產業所面臨的環境議題 -------------------------------- 32
2-3-1 半導體事業(Integrated Circuits;簡稱IC)產業發展趨勢-32
2-3-2 半導體晶圓與封裝製程介紹 ---------------------------- 34
2-3-3 國內IC封裝產業現況 ---------------------------------- 51
2-3-4 封裝業遵循之法規 ------------------------------------ 54
2-3-5 LF & HF之趨勢要求 ----------------------------------- 59
2-3-6 封裝業污染處理之方式 -------------------------------- 65
2-4 文獻總結 ------------------------------------------------ 75

第三章 研究方法
3-1 研究架構與範疇界定 -------------------------------------- 76
3-1-1 研究架構 -------------------------------------------- 76
3-1-2 調查方法 -------------------------------------------- 77
3-1-3 調查範圍與對象 -------------------------------------- 77
3-1-4 研究工具 -------------------------------------------- 78
3-2 問卷設計與項目 ------------------------------------------ 78
3-2-1 問卷分類指標 ---------------------------------------- 78
3-2-2 問卷品質控管 ---------------------------------------- 81
3-3 資料處理與分析 ------------------------------------------ 81
3-3-1 資料處理 -------------------------------------------- 81
3-3-2 統計分析方法 ---------------------------------------- 81

第四章 結果與討論
4-1 個案公司簡介 -------------------------------------------- 83
4-2 基本資料分析 -------------------------------------------- 84
4-3 封裝廠工作人員之環保條文與規定的知識傳播現況分析 -------- 87
4-3-1 國際環境議題認知 ------------------------------------ 87
4-3-2 社會環境問題知識 ------------------------------------ 91
4-3-3 廠內環境問題知識 ------------------------------------ 95
4-4 不同背景變項的工作人員受環保條文與規定的行動作為影響 --- 101
4-4-1 日常環保行動落實 ----------------------------------- 101
4-4-2 廠內環保行動落實 ----------------------------------- 107
4-5 封裝廠工作人員之環保條文與規定的看法與態度差異分析 ----- 113
4-5-1 國際環境議題看法 ----------------------------------- 113
4-5-2 廠內環保政策態度 ----------------------------------- 119

第五章 結論與建議
5-1 結論 --------------------------------------------------- 124
5-2 建議 --------------------------------------------------- 126

參考文獻
一、中文部分 ----------------------------------------------- 128
二、西文部分 ----------------------------------------------- 134
附錄
附錄一 資源回收標誌 ---------------------------------------136
附錄二 半導體對裝廠工作人員對於環保條文的認知程度與影響因子的探討之調查問卷 ------------------------------------------137
一、中文部分
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