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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:何桂珍
研究生(外文):Kuei-Chen Ho
論文名稱:臺灣地區銀行實施區域中心制後對經營績效的影響
論文名稱(外文):The impact of the implementation of the regional center system on the performance of the banks in Taiwan
指導教授:陳家彬陳家彬引用關係
指導教授(外文):Chia-Pin Chen
學位類別:碩士
校院名稱:國立中興大學
系所名稱:高階經理人碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:60
中文關鍵詞:銀行區域中心制營運績效
外文關鍵詞:BanksRegional center systemOperating performance
相關次數:
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本研究透過次級資料搜集,以國內24家實施區域中心制之商業銀行為研究對象,由經營能力、獲利能力、成長性、營業成本、營運規模等五大構面探討實施區域中心後經營績效是否提昇,經由t檢定之結果,得到以下四個結論:
一.實施區域中心制確實可提昇授信品質,且可有效降低銀行逾放比率。
二.實施區域中心制並未節省成本,用人費用反而顯著提高,未能有效提高員工之生產力。
三.實施區域中心制銀行存、放款業務之拓展並無助益。
四.實施區域中心制後顯現銀行已走出舊有框架,積極開辦消金放款、財富管理及信用卡等新種業務之能力提高,滿足客戶需求並增加手續費及佣金收益,營運模式較傳統銀行更具活力與靈活。
由分子樣本檢定結果顯示,不管何種屬性之銀行,實施區域中心制存放比率及逾放比率均明顯降低,銀行之資金運用效率明顯降低,資產品質改善,逾期放款餘額急速降低。而手續費收入佔營收比率與用人費用率均顯著提昇,顯示銀行拓展業務之方向大幅度改變,大量運用專職業務人員及高額佣金,營業成本之控管能力需再加強。另外,新銀行於實施區域中心制後營運規模大幅提昇,實施成效較舊銀行佳。
This thesis compares the performance before and after the implementation of the regional center system at 24 domestic commercial banks by gathering and analyzing the secondary data. We conclude as following:
The adoption of regional center system can improve the bank loan quality and lower down their NPL ratios effectively. However,the regional center system did not reduce the banks’ operational costs. On the contrary, the personnel costs increased and the productivity per clerk declined significantly. Further,with the regional center system, the banks did not expand their savings and lending activities. Banks have improved their capabilty in making consumer loans, wealth management and credit card business by implementing the regional center system. In order to increase their fee income and commission revenue, the banks’ operational framework became more flexible than the traditional banks.
For the results of the subsamples, we found that the saving to loan ratios, the NPL ratios and the operational efficiency of banks funds declined significantly,and the amount of nonperforming loans reduced rapidly after adoption of the regional center system, whereas the fee income to total revenue ratios and ratios of personnel expenses increased significantly.
These findings indicate that banks should enhance their ability to control the operational costs when they employ lots of professional clerks and pay high amounts of commissions. Besides,the performance and operational scales of new banks (established after 1991) are better than the old ones after adopting the regional center system.
目錄
第一章 緒論
第一節 研究動機…………………………………………………………………1
第二節 研究目的…………………………………………………………………2
第三節 研究流程…………………………………………………………………2
第二章 文獻探討
第一節 台灣金融產業之環境變遷………………………………………………4
第二節 銀行組織架構……………………………………………………………6
第三節 組織變革…………………………………………………………………12
第四節 銀行分行制與區域中心制之比較………………………………………13
第五節 國內銀行實施區域中心概況……………………………………………15
第六節 銀行區域中心制相關文獻探討…………………………………………17
第三章 研究方法
第一節 研究對象…………………………………………………………………20
第二節 操作變項定義……………………………………………………………22
第三節 研究架構…………………………………………………………………30
第四節 資料分析方法……………………………………………………………31
第四章 實證結果與分析
第一節 資料來源…………………………………………………………………33
第二節 敘述統計結果……………………………………………………………33
第三節 變數之差異性檢定………………………………………………………37
第四節 分子樣本之檢定結果……………………………………………………43
第五章 結論與建議
第一節 結論………………………………………………………………………54
第二節 研究限制與建議…………………………………………………………55
參考文獻 ……………………………………………………………………………57
附錄:表A 金融控股公司成立情形……………………………………59
表目次
表2-1 全體銀行逾放比率……………………………………………………………5
表3-1 各年樣本數…………………………………………………………………20
表3-2 本國商業銀行組織系統表…………………………………………………22
表3-3 各解釋變數衡量方式與預期關係彙整表…………………………………28
表3-3 各解釋變數衡量方式與預期關係彙整表(續)……………………………29
表4-1 敘述統計表…………………………………………………………………36
表4-2 整體樣本變數之差異性檢定………………………………………………38
表4-3 實證結果彙整表……………………………………………………………42
表4-4 變數之差異性檢定---分實施年度之比較…………………………………45
表4-5 變數之差異性檢定—新銀行與舊銀行之比較……………………………47
表4-6 變數之差異性檢定結果—金控與非金控銀行之比較……………………49
表4-7 變數之差異性檢定結果—保險為主體之金控銀行………………………51
表4-8 變數之差異性檢定結果—整體銀行與以保險為主體之金控銀行之比較53



圖目次

圖1-1 研究流程圖……………………………………………………………………3
圖2-1 高雄銀行組織圖………………………………………………………………7
圖2-2 國泰世華銀行組織圖…………………………………………………………9
圖2-3 上海銀行組織圖……………………………………………………………13
圖3-1 研究架構……………………………………………………………………30
壹、中文部份
1.林政緯。民國93年6月。「台灣地區金融控股公司績效評估之研究」。
2.林旭青。民過93年。「現金卡發行風險評估模式之研究-以國內某發卡銀行為例」。淡江大學國際貿易系在職專班碩士論文。
3.李青芬,李雅婷,趙慕芬譯。民國91年。「組織行為學」。華泰文化。
4.朱浩民與陳如芳。民國89年。「千禧年銀行業面對的問題與發展方向」。台灣經濟金融月刊。第36卷第11期。11月頁60。
5.李立書。民國90年6月。「銀行業區域中心分行制度下之人力資源管理」。國立中山大學企業管理學系碩士論文。
6.范玉琴。民國91年。「銀行實施區域作業中心及相關實務問題研究」。彰銀資料。頁25-36。
7.陳建勝,呂照文,陳美菁,朱瑞淵,呂明哲。民國91年。「統計學-商業與管理的應用」。智高文化事業有限公司。
8.陳金富。民國93年。「我國金融環境變遷對銀行組織、策略與績效之個案研究」。國立中興大學高階經理人碩士在職專班碩士論文。
9.彭美玲。民國94年。「本國銀行經營績效之實證研究」。商管科技季刊。第六卷第一期。頁137-163。
10.楊省財。民國94年7月。「我國商業銀行採分行制與區域中心制經營效率比較以資料包絡分析法(DEA)模式評估」。朝陽科技大學財務金融系碩士論文。
11.曾柔鶯。民國93年。「現代管理學」。高立圖書有限公司。
12.葉日武。民國87年。「財務管理」。前程企業管理有限公司。
13.閻家驥。民國94年。「銀行合併及區域中心制度之組織變革與經營策略」。元智大學管理研究所碩士論文。
14.蘇益良。民國91年。「商業銀行分行制與區域中心制之探討」。世華銀行月刊。10月。頁19-26。
15.蘇益良。民國91年。「商業銀行分行制與區域中心制之探討」。世華銀行月刊。11月。頁2-9。

貳、英文部份
1.Webber, R. A.(1979),“Management: Basic Elements of Manginag Organization”,Richatd D. Irwin.Inc,Illinois.
2.Kaplan,R. S.& D. P. Norton,1996,“Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System,”Harvard Business Review, Jan/Feb, pp.75-85

網站部份:
1、中央銀行http://www.cbc.gov.tw
2、行政院金融監督管理委員會http://www.fscey.gov.tw
3、行政院金融監督管理委員會銀行局http://www.banking.gov.tw
4、國泰世華銀行http://www.cathaybk.com.tw
5、工商時報http://money.chinatimes.com.com/
6、台灣經濟新報http://www.tej.com.tw
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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