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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:黃淑珠
研究生(外文):Shu-Chu Huang
論文名稱:臺灣省各縣市地方財政支出、人力資源與施政滿意度攸關性之探討
論文名稱(外文):The Relationship of Local Government Expenditures,Human Resource and the Satisfactory Level of Government Policies in Taiwan
指導教授:許永聲許永聲引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立中興大學
系所名稱:高階經理人碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:51
中文關鍵詞:施政滿意度地方財政支出人力資源
外文關鍵詞:Administrative SatisfactionLocal ExpenditureHuman Resources
相關次數:
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21世紀是個強調快速回應及追求創新的時代,經濟的全球化、資訊科技網路的進步以及產業結構的改變,打破了國與國之間的界線,在「世界是平的」概念逐漸開展之際,各國政府無不亟思創新與改變之道,以有效果且有效率的執行各項公共任務,以快速回應民眾的施政需求與提供更多樣化的服務。本研究以臺灣省各縣市首長施政滿意度的普查結果作為施政績效衡量指標,經選取經濟發展、地方教育、生活環境等3項政府需提供之重要公共財,以探討各縣市政府為執行政務所投入之經費及人力等行政資源,與人民滿足感之相關性。研究結果發現:
一、地方財政支出對縣市首長施政滿意度方面:經濟發展支出對於縣市首長施政滿意度呈現負向且不顯著的影響效果;教育支出對於縣市首長施政滿意度,呈現正向且不顯著的影響效果;環境保護支出對於縣市首長施政滿意度,呈現正向且非常顯著的影響效果。
二、人力資源對縣市首長施政滿意度方面:經濟發展人力對於縣市首長施政滿意度呈現正向且顯著的影響效果;地方教育人力對於縣市首長施政滿意度,呈現正向且不顯著的影響效果;環保人力對於縣市首長施政滿意度,呈現負向且非常顯著的影響效果。
綜觀上述分析,環境保護支出投入能帶給人民滿足感較高,各縣市政府宜加強該項經費比重;至人力資源配置方面,地方教育人力及環保人力效率偏低或不具效率,政府宜加強人力資源訓練、教育及發展,落實策略性人力資源管理。
The 21st century is an era which values speedy response and pursues innovation. The economic globalization, advanced information technology and revolutionary industrial structure, all together break the boundaries between nations. Driven by the gradually accepted concept “the world is flat”, all the governments are endeavoring innovative and shifting ways to execute public affairs effectively and efficiently in order to fulfill demands promptly and offer diverse services. This study reviewed a poll on satisfaction of administrative implementations to county and municipal chiefs and took its result as performance rating indicator. Three significant public goods of economic development, local education, and living environment were selected to investigate the relation between administrative resources of county and municipal governments and public perception. The findings were:
1. Fiscal expenditure of local governments: expenditure of economic development was shown to have negative yet insignificant influence on administrative satisfaction to county and municipal chiefs, educational expenditure positive yet insignificant, while expenditure of environmental protection was positive and very significant influential on the same matter.
2. Human resource: human resource of economic development was found in positive and significant influence, human resource of local education was positive yet insignificant, and human resource of environmental protection made negative yet very significant influence on administrative satisfaction to county and municipal chiefs.
The above analysis presented that environmental protection expenditure was proven to generate higher administrative satisfaction and deserve a larger proportion of overall budget. Inefficiency to low efficiency of local educational and environmental protection human resources might suggest more efforts of local governments on improving human resources training, education and development, and strategic human resources management.
目錄
第一章緒論1
第一節研究背景與動機1
第二節研究目的2
第三節預期貢獻3
第四節研究架構與流程3
第二章理論與文獻探討6
第一節效率與生產力 6
第二節政府績效之衡量7
第三節地方財政支出12
第四節公務人力資源16
第三章研究設計21
第一節研究假說21
第二節實證模型與變數定義22
第三節研究期間與資料來源28
第四章實證結果分析31
第一節敘述性統計量31
第二節相關性分析33
第三節實證結果分析39
第五章研究結論與建議45
第一節研究結論45
第二節研究建議46
參考文獻47
表目次
表2-1評估指標的特性10
表3-191年至95年臺灣省各縣市施政滿意度排名26
表3-2天下雜誌調查91年度至95年度臺灣省各縣市首長施政滿意度
之資料來源項次表30
表4-1整體樣本敘述性統計彙總表32
表4-2-1-1整體構面相關係數分析表34
表4-2-1-2整體構面相關係數分析表35
表4-2-2經濟發展構面相關係數分析表36
表4-2-3地方教育構面相關係數分析表37
表4-2-4生活環境構面相關係數分析表38
表4-3-1整體樣本攸關性之迴歸結果40
表4-3-2經濟發展構面攸關性之迴歸結果42
表4-3-3地方教育構面攸關性之迴歸結果43
表4-3-4生活環境構面攸關性之迴歸結果44
圖目次
圖1-1研究流程5
圖2-1公部門的策略性人力資源管理19
壹、中文部份
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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