近二十年來由於經濟繁榮，人民生活水準提升，隨之帶動文化環境的發展。回顧近十年來台灣各地文化建設，由中央擴展至地方鄉鎮，各縣市、鄉鎮不無各類公共建設，也因文化觀光風潮興起，各鄉鎮相爭籌建屬地方特色之文化、文物、產業等等館舍，但卻無法順利永續利用及經營，在失業率攀升的時期，這樣的閒置或經營不善之文化場館，成為台灣民眾檢視政府行政的一大要項。
文物館所扮演的角色及所需具備之功能、使文物館有效發揮功能、尋求永續經營是本文主要研究目的，透過文物館之形成與興起相關因素及理論、文物館之調查、訪談及問卷，探究造成閒置及經營不善之主因，並提此現象之解決及防制對策。
以AHP專家問卷設立評分權重，後透過使用者問卷、經營者問卷及部分項目由本研究者實地勘查評分。並參考全台相關場館經營現況及優缺點，計算本研究所選定之評分標的所得分數，求得文物館在各構面之理想分數參考值，作為將來文物館檢視館舍使用效益評分之參考數值。同時於最末章提出本研究所走訪之文物館歸納出主要造成低度使用之雷同因素，針對各項因素擬改善以尋求永續經營之建議。

For the past twenty years, Taiwan has undergone tremendous economy prosperity and improvement of living standard. This change is also accompanied by development in Taiwan’s cultural environment. Furthermore, with the increasing popularity in cultural tourism, a spread of museum starting from central to local area can be seen in the past ten years. However, despite effort to build museums of local cultural attributes and uniqueness, many museums have difficulty in management and long term maintenance. At a time of economy difficulty, these museums are a liable to government and society, and should be examine more closely.
The main purpose of this essay is to examine 1) the role in which museum plays and necessary attributes museums should have 3) how to increase efficiency of museum maintenance 4) how to ensure successful management of museums in the long run. The method of process would be firstly, examination formation and rise of museums, review of questionnaires filled out by museum management, public users and the author. Finally, the factors leading to failed management of museums and how to prevent this.
A score will be given to the list of examine museums, using AHP experts questionnaires, on questionnaire scores fill out by users, management and observation by the author. This grading system will hopefully be a future reference date for museums to examine its own status. In the last chapter, factors leading to low usage of museums will be summarized, and counter-act to it will be discussed.

第一章 緒論------------------------------------------------------------------------------1-1
第一節 研究動機與目的-----------------------------------------------------1-1
第二節 研究範圍及內容-----------------------------------------------------1-2
第三節 研究方法及流程-----------------------------------------------------1-4

第二章 相關文獻回顧及基礎理論---------------------------------------------------2-1
第一節 用語定義---------------------------------------------------------------2-1
第二節 績效評估理論------------------------------------------------ --------2-3
第三節 國內外績效評估制度----------------------------------------------- 2-6
第四節 地方文化館之使用效益---------------------------------------- 2-16
第三章 研究標的文物館現況概述---------------------------------------------------3-1
第一節 屏東縣三地門鄉原住民文物館之現況調查---------------------3-1
第二節 彰化縣原住民文物館之現況調查---------------------------------3-3
第三節 苗栗縣賽夏文物館之現況調查------------------------------------3-4
第四節 橫山民俗民文物館之現況調查------------------------------------3-6
第五節 屏東縣來義鄉原住民文物館之現況調查------------------------3-8
第六節 高雄縣桃源鄉原住民文物館之現況調查------------------------3-9
第七節 桃園縣客家文物館之現況調查------------------------------------3-10
第八節 宜蘭泰雅生活館之現況調查---------------------------------------3-11

第四章 問卷調查及訪談---------------------------------------------------------------4-1
第一節 指標因子說明---------------------------------------------------------4-4
第二節 專家問卷---------------------------------------------------------------4-10
第三節 使用效率評分---------------------------------------------------------4-17
第四節 使用者問卷------------------------------------------------------------4-18
第五節 經營者問卷------------------------------------------------------------4-30
第六節 財務達成率評分------------------------------------------------------4-31
第七節 整體使用效益評分統計分析---------------------------------------4-32
第五章 使用效益分析結果-------------------------------------------------- ---------5-1
第一節 文物館研究標的使用效益評分------------------------------------5-1
第二節 使用效率分析結果---------------------------------------------------5-3
第三節 服務品質分析結果---------------------------------------------------5-7
第四節 管理維護分析結果---------------------------------------------------5-9
第五節 財物達成率分析結果------------------------------------------------5-11
第六節 文物館使用效益評估及格分數參考值---------------------------5-12
第六章 結論與建議---------------------------------------------------------------------6-1
第一節 結論---------------------------------------------------------------------6-1
第二節 建議---------------------------------------------------------------------6-2

參考文獻

附錄
附錄一 文物館現況紀錄
附錄二A AHP專家問卷
附錄二B 經營者問卷
附錄二C 使用者問卷

■ 論文
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•行政院文化建設委員會，《2004年文化白皮書》，行政院文化建設委員會，台北，2004。
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■ 規劃研究案、公務報告書
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•《地方文化館實施與檢討研究計畫—結案報告》，文建會，2006。
•《公共建設計畫經濟效益評估及財務計畫作業手冊》行政院經濟建設委員會/經濟建設委員會
•《公共設施使用效益評估之探討委託專案研究計畫》行政院公共工程委員會，2008。


■ 網路資料
•經濟部：http://w2kdmz1.moea.gov.tw/user/news/detail-1.aspp?kind=&id=6045 2004/06/25
•文化創意產業專屬網站：http://www.cci.org.tw/portal/index.asp
•文建會：http://www.cca.gov.tw/


■ 其他
•經建會人力規劃處94年8月25日新聞稿，〈發現鄉土文化之美－「地方文化館計畫」之展望〉