參考文獻
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（二）、書籍
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（三）、期刊報紙
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郭世雅，《孔令晟與警政現代化》，（台北：中央警察大學行政研究所，2000）。郭汶川，《警察人員電腦態度與電腦素養之研究》，(桃園：中央警察大學資訊管理研究所，2000）廖雯鈴，《廉政機構組織設計之研究》，（台北：國立政治大學公共行政研究所，2002）。
濮海清，《都市警察勤務指揮管制系統電腦化之研究》，（桃園：中央警察大學警政研究所，1985）。謝秀能，《警察機關實施全面品質管理之研究》，（台北：元智大學管理研究所，2001）。（五）、報告
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二、英文文獻
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