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研究生:陳俐蓉
研究生(外文):Chen,Li-Rong
論文名稱:從策略性人力資源發展觀點探討非營利組織志工培育-以耕莘青年山地學習工作團為例
論文名稱(外文)::The study of using strategic human resource development conceptProbe into volunteer cultivation of non profit organization -Take cardinal tien foundation’s mountain service-learning organization for instance.
指導教授:蔡怡君蔡怡君引用關係
指導教授(外文):Tsai,Yi -Chun
學位類別:碩士
校院名稱:國立暨南國際大學
系所名稱:成人與繼續教育研究所
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:120
中文關鍵詞:非營利組織策略性人力資源發展志工培育
外文關鍵詞:non-profit、strategic human resource development、volunteer cultivation
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本研究旨在探討非營利組織何運用志工人力資源以實現其組織使命所運用的策略,並利用策略性人力資源發展的新概念來檢視其志工之培育,並探討此概念於非營利組織應用之可能性。
本研究之理論基礎是以策略性人力資源發展的三項架構:人力資源發展活動的政策須與組織經營策略相配合;人力資源發展活動需依訓練與發展、組織發展、生涯發展三大面向進行規劃;並透過合宜的評估機制,確保每一部門與成員能夠依著組織目標協力發展,並選定耕莘青年山地學習工作團為研究個案,以文件分析法及訪談的方式蒐集相關資料。
透過資料蒐集與分析,本研究發現個案的組織經營策略與人力培育策略相當有高度的相似性明確,為策略性人力資源發展的架構在志工培育的實務應用方面提供了很好的基礎。其次,針對教育訓練的規劃,本研究也對個案組織與未來研究者提出相關建議,期能讓未來投入非營利組織志工訓練人員與策略性人力資源發展相關研究者,有更多參考依據。
This study discussed volunteer training in non-profit organizations and used the concept of strategic human resource development (SHRD) as the theoretical foundation to probe into the current situation of volunteer cultivation in practice.
For the theoretical foundation, the three characteristics of strategic human resource development:1All the human resource development resource development activities should based on organization management strategy. 2 All human resource development plans should concern with Training and Development、Organizational Development、Career Development 3.Designing proper assessment system would ensure that everyone of the organization member would obey the organizational goal ; were used to guide the interview question design. As this study utilized the method of case study, the non-profit organization,cardinal tien cultural foundation’s mountain service learning organization , was chosen as case for the this study.
Through documentary analysis and interview, this study found that the vision and strategies of the selected non-profit organization was clear, which provided a sound foundation for future application of strategic human resource development in their volunteer cultivation.
Finally, this study identified several suggestions for mangers in non-profit organizations as well as researchers for future studies .
目 錄

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與重要性 1
第二節 研究動機 3
第三節 研究目的 6
第四節 名詞釋義 7
第五節 研究範圍與限制 7
第二章 文獻探討 9
第一節 非營利組織經營與志願服務發展 9
第二節 策略性人力資源發展概念探討 15
第三節 志工學習與志工培育相關研究整理 26
第四節 耕莘青年山地學習工作團 37
第三章 研究設計與實施 44
第一節 研究架構與流程 44
第二節 研究方法 46
第三節 資料整理與分析 48
第四節 研究信度及效度 49
第五節 研究倫理 49
第四章 研究結果分析與討論 51
第一節 耕莘山學團組織經營策略 51
第二節 耕莘山學團志工人力資源的培育 70
第三節 耕莘山學團評估年度目標執行成效 84
第四節 耕莘山學團志工培育與策略性人力資源發展之間的關係…………… 88
第五章 結論與建議 94
第一節 結論 94
第二節 建議 98
一、中文部分
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