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研究生:凃惠萍
研究生(外文):TU HUEI-PING
論文名稱:提升國民小學經營績效之研究
論文名稱(外文):A Study on Enhancing the Managenent Performance of Elementary School
指導教授:黃華山黃華山引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:商業教育學系
學門:商業及管理學門
學類:財務金融學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:213
中文關鍵詞:國民小學學校經營績效關鍵成功因素
外文關鍵詞:elementary schoolschool operating performancecritical success factors
相關次數:
  • 被引用被引用:16
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中 文 摘 要
國民小學面臨少子化的影響,各校新生數普遍呈現逐年遞減的現象,不僅都會地區學校班級數日益減少,都市邊緣及偏遠地區的中、小型學校受到的衝擊更大。本研究主要目的是藉由探討中部地區,規模屬中小型之國民小學,其近三年內新生班級數不減反增的學校,歸納整理並找出其經營關鍵成功之因素。
本研究根據文獻探討並透過邀請二十一位學者與專家的討論,歷經專家訪談和德懷術問卷的調查,蒐集提升國民小學經營績效之相關資料,並參酌各位專家學者所提供的建議、觀點,經資料的統計處理,分析出專家學者的共識,得知「提升國民小學經營績效」之關鍵成功因素依序為: (一)校長核心價值;(二)社區關係;(三)學生事務與輔導;(四)學生學習與表現;(五)校園環境規劃;(六)學校行銷;(七)學校行政領導;(八)課程與教學;(九)支援服務;(十)教師專業知能與發展等十個構面,和「能秉持教育使命感,勇於任事、決策果斷、任勞任怨、勇於承擔之魄力」、「能謹守身教、言教,不斷學習新知,充分了解教育政策,擬訂學校經營目標」等五十七個因素。期盼為國民小學的經營與發展提供可行的經營策略,讓學校在面對少子化及教育市場化的衝擊下,能永續經營。


關鍵詞:國民小學、學校經營績效、關鍵成功因素
Abstract
Due to decline of the birth- rates phenomenon ,it shows that newly enrolled students have been abating year by year in every elementary school. Not only the class figure is decreased in Metropolitan area ,the impact is more serious to those middle and small size school on city fringes and remote areas. By doing research middle and small size elementary school whose class number is increasing in the past three years on central Taiwan, to find their critical success factors.
According to literature collecting, also to discussed with 21 experts, this paper applied the Delphi method, via professional interview was conducted, to analyze the consensus among experts that “Promoting elementary school operation performance ”consists of ten dimensions and its priorities will be as following :(A)the principal core value(B)community relationship (c)students affairs and guidence(D)students learning and attainments(E) campus environment planning(F)school marketing strategy(G)administrative leadership(H)the curriculum and teaching(I)supportive service(J)professional knowledge and development、 also there are 57 factors are included , such as 「Upholding the individual sense of mission for education ,to take full responsibility、decision-making resolutely、 having the spirit of fulfilling their duties faithfully without complaints、holding a sense of responsibility、to perform moral role、learning knowledge unceasingly、understanding educational policy thoroughly、to formulate operation goal」…etc.
There are some strategies and suggestions are provided , to keep elementary school can be sustainable management for facing lower birth- rates phenomenon and educational marketing tremendous change in this study.


keywords: elementary school、school operating performance、critical success factors
目 錄
中文摘要 I
英文摘要 II
謝 誌 III
目 錄 IV
圖 目 錄 VI
表 目 錄 VII
第一章 緒 論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究範圍與限制 5
第四節 研究流程 7
第五節 重要名詞釋義 9
第二章 文獻探討 11
第一節 影響學校班級數的社會變遷因素分析 11
第二節 學校經營績效的定義及相關理念 35
第三節 提升學校經營績效的因素分析 45
第四節 德懷術 63
第三章 研究方法與實施 73
第一節 研究架構 73
第二節 研究方法 74
第三節 研究工具 79
第四節 問卷資料處理 85
第五節 本章小結 87
第四章 研究結果分析 89
第一節 專家訪談結果整理及分析 89
第二節 德懷術專家問卷資料分析 102
第三節 統計結果整理 133
第四節 研究發現 139
第五章 結論與建議 155
第一節 結論 155
第二節 建議 158
參考文獻 162
一、中文部分 162
二、英文部分 171
附 錄 173
附錄一:「提升國民小學經營績效之研究」開放式問卷 173
附錄二:第一次德懷術調查問卷 184
附錄三:第二次德懷術調查問卷 193
附錄四:第三次德懷術調查問卷 204
圖 目 錄
圖 1-1 95-101學年國小一年級新生預測數 1
圖 1-2 研究流程 7
圖 2-1 教育選擇權的概念架構圖 18
圖 2-2 小班教學降低班級人數政策之發展歷程 30
圖 2-3 領導的倒金字塔 46
圖 2-4 學校策略鐵三角 60
圖 2-5 德懷術兩個階段的過程 68
圖 2-6 典型德懷研究之流程圖 69
圖 2-7 進行德懷術應注意事項及問卷的處理步驟 70
圖 3-1 研究架構 73
圖 4-1 修訂後之研究架構 108

表 目 錄
表 1-1 93-95學年度中彰投三縣各國小新生數遞增一覽表 5
表 2-1 臺閩地區歷年人口總數、年增加、自然增加、出生及其比率 12
表 2-2 臺灣未來中高、中及低推計之粗出生率及粗死亡率 14
表 2-3 國民小學歷年暨 94~106 學年度學生數推估 15
表 2-4 臺灣地區未來高、中及低推計之國小、國中及大專入學人口數 17
表 2-5 影響家長學校選擇權的考量因素 21
表 2-6 小班教學降低班級人數政策之演變 27
表 2-7 提升學校經營績效之策略指標分析 40
表 2-8 臺北市優質學校方案執行報告評審標準(以校園營造為例) 54
表 2-9 德懷術學校之支援服務項目統計表 58
表 3-1 學者及相關專長領域資料表 75
表 3-2 學校經營專家資料表 77
表 3-3 德懷術問卷的各題問項及編碼表 79
表 4-1 專家學者訪談(開放式問卷)「學校行政領導」統計彙整表 89
表 4-2 「第一次德懷術問卷」修改後之「學校行政領導」構面因素表 90
表 4-3 專家學者訪談(開放式問卷)「教師專業知能與發展」統計彙整表 91
表 4-4 「第一次德懷術問卷」修改後之「教師專業知能與發展」構面因素表 92
表 4-5 專家學者訪談(開放式問卷)「課程與教學」統計彙整表 92
表 4-6 「第一次德懷術問卷」修改後之「課程與教學」構面因素表 93
表 4-7 專家學者訪談(開放式問卷)「學生事務與輔導」統計彙整表 94
表 4-8 「第一次德懷術問卷」修改後之「學生事務與輔導」構面因素表 94
表 4-9 專家學者訪談(開放式問卷)「學生學習與表現」統計彙整表 95
表 4-10 「第一次德懷術問卷」修改後之「學生學習與表現」構面因素表 96
表 4-11 專家學者訪談(開放式問卷)「校園環境規劃」統計彙整表 96
表 4-12 「第一次德懷術問卷」修改後之「校園環境規劃」構面因素表 97
表 4-13 專家學者訪談(開放式問卷)「社區關係」統計彙整表 97
表 4-14 「第一次德懷術問卷」修改後之「社區關係」構面因素表 98
表 4-15 專家學者訪談(開放式問卷)「學校行銷」統計彙整表 99
表 4-16 「第一次德懷術問卷」修改後之「學校行銷」構面因素表 99
表 4-17 專家學者訪談(開放式問卷)「支援服務」統計彙整表 100
表4-18 「第一次德懷術問卷」修改後之「支援服務」構面因素表 101
表 4-19 第一次德懷術問卷回收統計結果 103
表 4-20 第二次問卷資料分析--學校行政領導構面表 109
表 4-21 第二次問卷資料分析--教師專業知能與發展構面表 110
表 4-22 第二次問卷資料分析--課程與教學構面表 111
表 4-23 第二次問卷資料分析--學生事務與輔導構面表 112
表 4-24 第二次問卷資料分析--學生學習與表現構面表 113
表 4-25 第二次問卷資料分析--校園環境規劃構面表 114
表 4-26 第二次問卷資料分析--社區關係構面表 114
表 4-27 第二次問卷資料分析--學校行銷構面表 115
表 4-28 第二次問卷資料分析--支援服務構面表 116
表 4-29 第二次問卷資料分析--校長核心價值構面表 117
表 4-30 第三次德懷術專家問卷 119
表 4-31 第三次問卷資料分析--學校行政領導構面表 124
表 4-32 第三次問卷資料分析--教師專業知能與發展構面表 125
表 4-33 第三次問卷資料分析--課程與教學構面表 126
表 4-34 第三次問卷資料分析--學生事務與輔導構面表 126
表 4-35 第三次問卷資料分析--學生學習與表現構面表 127
表 4-36 第三次問卷資料分析--校園環境規劃構面表 128
表 4-37 第三次問卷資料分析--社區關係構面表 129
表 4-38 第二次問卷資料分析--學校行銷構面表 130
表 4-39 第三次問卷資料分析--支援服務構面表 131
表 4-40 第三次問卷資料分析--校長核心價值構面表 132
表 4-41 第三次專家問卷統計結果 133
表 4-42 第三次問卷各構面總平均數排表 138
表 4-43 提升國民小學機營績效之策略 140
參 考 文 獻
中文部分
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