臺灣博碩士論文加值系統

本研究旨在探討學生選擇就讀高中學校時的主要考慮因素為何，以及嘉義市高中學校定位情形，瞭解學生的需求以幫助學校做定位。本研究採用問卷調查法進行研究，共發放問卷360份，回收353份，問卷回收率98%。回收之問卷以次數百分比、層級分析、集群分析、對應分析進行統計分析。
根據資料分析結果，歸納主要的發現如下：學生選擇學校的相對重要性依序為：課程規劃（12.47%）、師資陣容（10.71%)、學雜費用(10.41%)、校園環境（9.03%）、生活便利（8.76%）、獎助學金（8.66%）、升大學比率（8.30%）、學校設備（7.97%）、打工機會（7.65%）、高中錄取分數（6.90%）、離家遠近（5.60%）、學校知名度（3.55%）。
選校評估因素與各學校整體形象為：嘉義高中和嘉義女中兩所學校形象極為相近，並且較其他學校符合師資陣容堅強、課程規劃良好、升大學比率高、高中錄取分數排名佳、學雜費用較低、學校的知名度高；興華高中和輔仁高中兩所學校形象相近，並較其他學校符合學校設備良好、校園環境優美、提供豐富獎助學金；仁義高中較符合打工機會較多之形象；嘉華高中較符合學校生活便利的形象。

The purposes of this research were to identify the factors that students might concern when selecting senior high schools, then focused on current situation of the school positioning of the senior high school market in Chiayi, and finally provided suggestions for senior high schools. A questionnaire survey was conducted in this study. The questionnaires were send to 360 students, of which 353 returned, the questionnaire retrieve rate is 98%. By integrating frequency distribution, analytic hierarchy process, cluster analysis, and correspondence analysis.
Some important results were obtained: The AHP analysis revealed that perspective students, when selecting schools, emphasize mostly on curriculum(12.47%), followed by faculty(10.71%), tuition(10.41%), campus environment(9.03%), convenience(8.76%), scholarship (8.66%), graduates’ university entrance exam passing rate(8.30%), equipment(7.97%), working opportunities(7.65%)
, senior high school acceptance scores(6.90%), distance from school(5.60%), and school reputation(3.55%).
The perceived images of National Chia Yi Senior High School and National Chia Yi Girls’ Senior High School were relatively better in faculty, curriculum, graduates’ university entrance exam passing rate, senior high school acceptance scores, tuition, and school reputation; Hsing Hwa Senior High School and Fu Jen Senior High School were relatively better in equipment, campus environment, and scholarship; Ren Yi Senior High School was better in working opportunities; Chia Hwa Senior High School was better in convenience.

目次
中文摘要 i
英文摘要 ii
目次 iii
表次 vii
圖次 ix
第一章 緒論
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的與待答問題 3
一、研究目的 3
二、待答問題 4
第三節 名詞釋義 4
一、高中 4
二、市場區隔 4
三、定位 4
四、選校評估因素 5
第四節 研究範圍 5
一、研究對象 5
二、研究內容 5
三、研究方法 6
第二章 文獻探討
第一節 學校行銷的基本概念 7
一、行銷的內涵 7
二、非營利組織行銷 9
三、服務行銷 10
四、學校行銷的內涵 13
第二節 學校的目標行銷 18
一、市場區隔 18
二、選擇目標市場 25
三、市場定位 27
第三節 選校評估因素 32
第四節 學校應用目標行銷的相關研究 36
一、國內學校應用目標行銷的相關研究 36
二、國外學校應用目標行銷的相關研究 39
第三章 研究方法與步驟
第一節 研究架構 41
第二節 研究對象與抽樣設計 42
一、研究對象 42
二、抽樣設計 42
第三節 研究工具 43
一、問卷編製過程 44
二、問卷內容 47
第四節 資料處理與統計分析 49
一、描述性統計 49
二、層級分析 49
三、集群分析 49
四、對應分析 49
第五節 研究流程 49
一、擬定研究主題 49
二、蒐集相關文獻 50
三、相關文獻探討 50
四、建立研究架構 50
五、編製問卷 50
六、資料統計與分析 50
七、撰寫研究報告 50
第四章 研究結果與討論
第一節 學生選擇高中時選校評估因素的相對重要性分析 51
一、填答者基本資料分析 51
二、學生選擇高中評估因素的相對重要性 53
第二節 嘉義市高中招生市場學生集群分析 56
一、精打細算型 58
二、認真好學型 59
三、聲望學習型 59
第三節 嘉義市各高中形象定位分析 59
一、選校評估因素對七所高中整體形象之分析 59
二、不同集群之學生選校評估因素對七所高中整體形象之
分析 62
第五章 結論與建議
第一節 研究發現 69
一、嘉義市招生市場中學生選校時主要的考慮因素 69
二、各高中形象定位 70
三、嘉義市招生市場中各區隔市場學生之特性 70
四、各高中對各區隔市場招生策略分析 70
第二節 研究結論 71
第三節 研究建議 72
一、深入瞭解學生需求並滿足之，以增強競爭優勢 72
二、建立自我評估機制，以形塑學校特色永續經營 72
三、辦學資訊的透明化，以供學生進一步瞭解學校 73
四、私立學校的創新經營，以塑造專屬的優質形象 73
第四節 研究限制與對未來相關研究之建議 73
一、研究限制 73
二、對未來相關研究之建議 74
參考文獻
中文部分 75
外文部分 77
附錄
附錄一 嘉義市高中學校定位分析研究問卷（專家效度）79
附錄二 嘉義市高中學校定位分析研究問卷（預試問卷）89
附錄三 嘉義市高中學校定位分析研究問卷（正式問卷）95
表次
表2-1 行銷觀念與活動的演進 8
表2-2 消費者市場的主要區隔變數 20
表2-3 區隔特定學生的方法 24
表2-4 選校評估因素歸納表 34
表2-5 本研究建構的選校評估因素 35
表2-6 國內學校應用目標行銷的相關研究 36
表2-7 國外學校應用目標行銷的相關研究 39
表3-1 嘉義縣、市國三學生分層叢集抽樣分配表 43
表3-2 問卷回收有效樣本數統計表 43
表3-3 專家學者名單 44
表3-4 問卷之專家效度分析 45
表3-5 平均隨機指標表 46
表4-1 填答者次數分配表 52
表4-2 選校評估因素相對權重表 54
表4-3 階層式集群分析摘要表 56
表4-4 各集群在選校評估面向之差異比較 57
表4-5 各集群學生特質之比較 58
表4-6 選校評估因素與各學校整體形象表 60
表4-7 選校評估因素與各學校整體形象對應分析摘要表 61
表4-8 精打細算型選校評估因素與各學校整體形象表 62
表4-9 精打細算型選校評估因素與各學校整體形象對應分析摘要表 63
表4-10 認真好學型選校評估因素與各學校整體形象表 64
表4-11 認真好學型選校評估因素與各學校整體形象對應分析摘要表 65
表4-12 聲望學習型選校評估因素與各學校整體形象表 66
表4-13 聲望學習型選校評估因素與各學校整體形象對應分析摘要表 67
表4-14 不同集群之學生選校評估因素對七所高中整體形象之分析 68
圖次
圖1-1 國小新生人數 2
圖2-1 非營利性的組織類型 9
圖2-2 服務行銷策略金三角 12
圖2-3 策略規劃程序模型 15
圖2-4 策略規劃關係圖 16
圖2-5 市場區隔、選擇目標市場與市場定位的步驟 18
圖2-6 商業飯店的定位圖 31
圖2-7 大學相似性的定位圖 31
圖3-1 研究架構圖 41
圖3-2 選校評估因素層級分析圖 48
圖4-1 選校評估因素相對權重長條圖 55
圖4-2 選校評估因素與各學校整體形象對應分析圖 62
圖4-3 精打細算型選校評估因素與各學校整體形象對應分析圖 63
圖4-4 認真好學型選校評估因素與各學校整體形象對應分析圖 65
圖4-5 聲望學習型選校評估因素與各學校整體形象對應分析圖 67

中文部分
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