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研究生:蔡東霖
研究生(外文):Dong-lin Tsay
論文名稱:屏東縣特殊幼兒家庭需求及服務滿意度之研究
論文名稱(外文):A Study on the Needs and Satisfaction of Services of Families of the Parents of preschoolers with special needs in Pingtung County.
指導教授:羅湘敏羅湘敏引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立屏東教育大學
系所名稱:特殊教育學系
學門:教育學門
學類:特殊教育學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:116
中文關鍵詞:服務滿意度家庭需求特殊幼兒
外文關鍵詞:Satisfaction of Needs of FamilyNeeds of Familypreschoolers with special needs
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摘要
本研究旨在探討屏東縣特殊幼兒的家庭需求及其服務滿意度現況,以及特殊幼兒背景對特殊幼兒家庭需求程度及其服務滿意度程度的差異情形。以屏東縣的特殊幼兒家長為研究對象,問卷調查220位家長,有效問卷為147份,回收率為66.8%。問卷資料以描述性統計、t檢定、單因子變異數分析等方式進行統計分析。綜合問卷調查結果與討論,主要發現如下:
一、本研究將屏東縣特殊幼兒的家庭需求及其服務滿意度分成「資訊需求」、「專業需求」、「經濟需求」、「服務需求」、「精神需求」五個向度,問卷調查結果發現家庭需求最高者為「資訊需求」和「專業需求」,家庭需求的服務滿意度最高者為「專業需求」。

二、特殊幼兒的年齡和特殊幼兒家庭的家庭型態、家庭社經地位在家庭需求上沒有顯著差異;特殊幼兒的父親和母親以及特殊幼兒的性別、就學型態在家庭需求上具有顯著差異。

三、特殊幼兒的年齡、特殊幼兒家庭的家庭型態、特殊幼兒家庭的家庭社經地位、特殊幼兒的父親和母親在家庭需求的服務滿意度上沒有顯著差異;特殊幼兒的性別、就學型態在家庭需求的服務滿意度上具有顯著差異。

本研究最後依據研究結果,提出各項建議,以供政府、學校、老師、專業人員及未來研究者參考。
Abstract
The purpose of this study was to investigate the situation of the Needs and the Satisfaction of families of the parents of preschoolers with special needs in Pingtung County. Participants of this study were 220 parents of preschoolers with special needs in Pingtung County. The results of this are as follows:
1.The highest needs of families are "the needs of information" and "the needs of professional help". The families are most satisfied with the services of "the needs of professional help".

2.There were no significant difference on the needs of Family among ages、types of disabilities of preschoolers with special needs and social economic status of their families. But there were significant difference between genders and among types of placement of preschoolers with special needs.

3. There were no significant difference on the satisfaction of Needs of Family among ages types of disabilities of preschoolers with special needs and social economic status of their families. But there were significant difference on the satisfaction of services of needs between genders and among types of placement of preschoolers with special needs.
目次
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機………………………………………………1
第二節 研究目的與研究問題…………………………………………5
第三節 名詞釋義………………………………………………………7
第四節 研究範圍與限制………………………………………………10
第二章 文獻探討
第一節 家庭系統理論…………………………………………………11
第二節 特殊兒童的家庭適應與社會支持……………………………19
第三節 特殊兒童的家庭需求及服務滿意度…………………………26
第三章 研究方法
第一節 研究架構………………………………………………………35
第二節 研究對象………………………………………………………36
第三節 研究工具………………………………………………………39
第四節 研究步驟………………………………………………………47
第五節 資料處理與分析………………………………………………50
第四章 研究結果
第一節 屏東縣特殊幼兒的家庭需求及其服務滿意度現況…………51
第二節 屏東縣不同特殊幼兒背景變項在家庭需求上的差異分析…60
第三節 屏東縣不同特殊幼兒背景變項在家庭需求的服務滿意度
上差異…………………………………………………………63
第四節 屏東縣不同特殊幼兒家庭背景變項在家庭需求上的差異
分析……………………………………………………………66
第五節 屏東縣不同特殊幼兒家庭背景變項在家庭需求的
服務滿意度上的差異分析…………………………………•68
第六節 屏東縣特殊幼兒家庭的父親和母親在家庭需求及其
服務滿意度上的差異分析……………………………………71
第五章 結論與建議
第一節 結論……………………………………………………………73
第二節 建議……………………………………………………………83
參考文獻
中文部分
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