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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:呂明珊
研究生(外文):Ming-shan Lu
論文名稱:緞帶禮品包裝影響消費者購買行為之研究─台中個案分析
論文名稱(外文):The Influence of the Consumer Behavior in Ribbon Gift Packing─A Case Study of Taichung.
指導教授:翁嘉禧翁嘉禧引用關係
指導教授(外文):Weng Jia-Msi
學位類別:碩士
校院名稱:國立中山大學
系所名稱:中山學術研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:政治學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:144
中文關鍵詞:消費者行為生活型態緞帶禮品包裝
外文關鍵詞:life styleribbon gift packingconsuming behavior
相關次數:
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隨著商業活動日益活躍,人們生活水準逐漸提升,消費者除了享受物質層面之外更加重視心靈感受層面。因此,緞帶禮品包裝已潛移默化的改變了人們生活素質與性情的陶冶。所謂「佛要金裝、人要衣裝,禮品更要包裝」,包裝成為現代企業行銷的重要媒介,藉由強調「創新」、「獨特性」、「精緻化」的概念針對緞帶禮品包裝對消費者購買行為之影響進行探討。
本研究運用E.B.M. 購買行為模式,將緞帶禮品包裝的消費者購買行為視為依變數,人口統計變數與生活型態變數做為自變數,研擬出研究架構及假設。針對台中地區緞帶禮品包裝之消費者進行立意抽樣,所得資料經過統計方法並進行驗證。研究發現,台中地區緞帶禮品包裝之消費者之生活型態因子包含「追求流行」、「獨立自信」、「生活效率」、「社交經驗」、「刻板印象」與「自我中心」六項因素,再藉由因素分析的結果,將台中地區緞帶禮品包裝之消費者區隔成「傳統價值型」、「時尚尊崇型」、「高度自主型」與「經驗法則型」四個集群。各集群在年齡、平均月所得、教育程度與職業上有顯著性差異。
各生活型態集群消費者在消費者行為構面上有不同的行為表現,此種顯著差異表現在需求認知、資訊搜尋、方案評估、購買與結果上,業者可依據此五個購面之訊息做行銷組合策略上的調整。
As the commercial business is getting more and more active, along with the living standard of Taiwanese people improved, consumers not only care about the quality of products, but also emphasize the spiritual side they can create. Therefore, packing gifts with ribbons has changed the quality of people’s life and molded their dispositions unobtrusively. There is a saying that “the tailor makes the man”, and it goes the same with gift packing. Besides, gift packing has become a media for an enterprise to sell its products in a more creative way. This study tried to explore the influence of ribbon gift packing on the behavior of consumers through the emphasis on the concept of creativity, uniqueness and refinement.

This study utilized E. B. M. consuming behavior model, taking as an independent variable the consuming behavior of the consumers buying gifts packed with ribbons and tacking as dependent variables the demographics variable and the life style variable, and it came up with a research framework and a hypothesis. Besides, the study used purposive selection form the consumers buying gifts packed with ribbons, and the data would be verified through statistical methods.

The study found that the factors of the life style of the consumers in Taichung who buy gifts packed with ribbons includes fashion pursuing, independence and confidence, life efficiency, social experience, stereotype, and egoism. Through factor analysis, those consumers are divided into four groups: traditional value group, fashion trend group, highly independent group and experimentalist group. There are noticeable disparities among each group in terms of ages, monthly salary, education levels and vocations.

The consumers in each of the groups behave differently on their consuming behaviors. The noticeable differences are shown in need cognition, information searching, evaluation of schemes, purchasing and results. The seller can do some adjustments on the strategy of marketing combinations according to these five factors.
目錄
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 5
第三節 研究範圍與限制 6
第四節 研究架構與流程 7
第二章 理論探討與文獻回顧 11
第一節 符號消費理論 12
第二節 消費者行為理論 14
第三節 生活型態理論 26
第四節 相關文獻之回顧 31
第三章 緞帶禮品包裝概述 37
第一節 人造纖維緞帶的起源與用途 37
第二節 緞帶禮品包裝之沿革 40
第三節 包裝設計的演變 44
第四章 研究方法與設計 50
第一節 調查分析架構 50
第二節 變數衡量及操作性定義 52
第三節 問卷內容設計 54
第四節 研究假設 57
第五節 統計分析方法 59
第六節 抽樣設計 62
第五章 實證研究結果分析 65
第一節 樣本資料之敘述性分析 65
第二節 生活型態之因素分析與集群分析 77
第三節 生活型態集群與人口統計變項之獨立性檢定分析 88
第四節 生活型態集群與緞帶禮品包裝消費行為之統計分析 94
第五節 人口統計變數影響緞帶禮品包裝消費者行為之分析 100
第六節 資料分析結果 105
第六章 結論與建議 108
第一節 研究發現 108
第二節 經營管理之建議 113
第三節 後續研究之建議 117
參考文獻 118
附錄一 緞帶禮品包裝影響消費者購買行為之研究問卷 123
附錄二 緞帶禮品包裝樣本圖片 128





表目錄

表1-1 1988~2006年台灣人造纖維緞帶進出口統計表 5
表2-1 消費者行為定義之整理 15
表2-2 生活型態定義之彙整 27
表2-3 AIO生活型態構面 30
表2-4 禮品包裝與消費者行為之相關文獻 31
表3-1 緞帶材質主要類別 39
表3-2 包裝之定義 46
表3-3 不同造型包裝之特色 49
表4-1 消費者行為變項之衡量 55
表4-2 消費者生活型態變項之衡量 56
表4-3 人口統計變數之衡量 57
表4-4 本研究各構面前測之信度值 63
表4-5 Cronbach’s α係數衡量標準彙整表 63
表5-1 問卷調查回收實況 65
表5-2 本研究各構面之信度值 66
表5-3 消費者行為變項之共同性檢定值 67
表5-4 生活型態變項之共同性檢定值 69
表5-5 婚姻狀態之次數分配 70
表5-6 性別之次數分配 70
表5-7 年齡之次數分配 71
表5-8 平均月所得之次數分配 72
表5-9 教育程度之次數分配 72
表5-10 職業之次數分配 73
表5-11 消費者購買行為之因素彙整表 74
表5-12 生活型態之因素彙整表 76
表5-13 KMO檢定之判斷準則 78
表5-14 KMO檢定法與Bartlett球形檢定 79
表5-15 生活型態主成份分析法 82
表5-16 生活型態之因素分析結果與信度檢驗 83
表5-17 各集群觀察值個數與生活型態構面之集群中心值 86
表5-18 各集群與婚姻狀況之交叉關聯表 88
表5-19 各集群與性別之交叉關聯表 89
表5-20 各集群與年齡之交叉關聯表 90
表5-21 各集群與平均月所得之交叉關聯表 91
表5-22 各集群與教育程度之交叉關聯表 92
表5-23 各集群與職業之交叉關聯表 94
表5-24 生活型態對需求認知之ANOVA分析 95
表5-25 生活型態對需求認知之事後檢定 95
表5-26 生活型態對資訊搜尋之ANOVA分析 96
表5-27 生活型態對資訊搜尋之事後檢定 96
表5-28 生活型態對方案評估之ANOVA分析 97
表5-29 生活型態對方案評估之事後檢定 97
表5-30 生活型態對購買之ANOVA分析 98
表5-31 生活型態對購買之事後檢定 98
表5-32 生活型態對結果之ANOVA分析 99
表5-33 生活型態對結果之事後檢定 99
表5-34 婚姻狀態對消費者行為變項之T檢定 100
表5-35 性別對消費者行為變項之T檢定 101
表5-36 年齡對消費者行為變項之ANOVA分析 102
表5-37 平均月所得對消費者行為變項之ANOVA分析 103
表5-38 教育程度對消費者行為變項之ANOVA分析 104
表5-39 職業對消費者行為變項之ANOVA分析 105
表6-1 研究假設分析結果彙整表 106










圖目錄

圖1-1 2006年世界纖維總產量成長比率 2
圖1-2 需要層級理論的五個需求層級 3
圖1-3 研究流程 10
圖2-1 意義的元素與設計上之解讀 12
圖2-2 消費者行為概念性模式 17
圖2-3 Nicosia 購買行為模式 19
圖2-4 Kotler 購買者行為模式 21
圖2-5 影響行為因素之詳細模式 22
圖2-6 E.BM.方案評估過程的基本構成要素 23
圖2-7 E.BM.消費者行為模式 24
圖2-8 生活型態對消費者決策之影響過程 29
圖4-1 本研究分析架構圖 51
圖5-1 因素陡坡圖 81
一、中文部份
(一)中文書目
1.朱柔若譯,W.Lawrence Neuman(2000),《社會研究方法─質化與量化取向》,台北:揚智文化。
2.朱陳春田(1996),《包裝設計》,台北:新形象出版事業有限公司。
3.汪志堅(2006),《消費者行為》,台北:全華科技圖書股份有限公司。
4.李信宏(2004),《台灣紡織產業現況與發展趨勢》,台北縣:中國紡織工業研究中心。
5.林資敏、陳德文著(1999),《生活型態行銷ALL IN ONE》,台北:奧林文化出版。
6.周春芳(2006),《創新服務行銷》,台北:五南圖書出版股份有限公司。
7.廖志忠譯,金子修也(1996),《包裝設計 ─ 夜晚和地球都是包裝》,台北:博遠出版有限公司。
8.吳明隆、涂金堂著(2006),《SPSS與統計應用分析》,台北:五南圖書出版有限公司,頁818。
9.黃恆正譯,星野克美(1990),《符號社會的消費》,台北:遠流出版事業有限公司。
10.倪碧瑩(2003),《台灣人造纖維產業的全球發展策略》,台北縣:中國紡織工業研究中心。
11.許杏蓉(2003),《現代商業包裝學─理論、觀念、實務》,台北:視傳文化。
12.黃俊郎(1993),《禮儀之邦的寶典─禮記》,台北:黎明文化。
13.黃君慧譯,John C. Mowen, Michael S. Minor(2002),《消費者行為》,台北:台灣培生教育出版。
14.程仕楷(2006),《商品的包裝與銷售》,台北:國家出版社。
15.楊裕富(1998),《設計的文化基礎:設計、符號、溝通》,台北:亞太圖書。
16.鄧勝梁、許紹李、張庚淼(2003),《行銷管理─理論與策略》,台北:五南書局。
17.羅束釗(1997),《創意精選─包裝設計篇》,台北:藝風堂出版社。
18.Engelm, James F.著,王志剛、謝文雀譯(1995),《消費者行為》,台北:華泰出版有限公司。
19.Hawkins, Best & Coney著,葉日武譯(2006),《消費者行為》,台北:前程企業管理有限公司。
20.Kotler著,方世榮譯(2002),《行銷學原理》,台北:台灣東華書局股份有限公司。

(二)碩博士論文
1.王聖博(2004),《影響消費者購買決策因素之探討─以茶飲料消費者為例》,台南市:國立成功大學高階管理碩士在職專班碩士論文。
2.王正立(2005),《台灣纖維產業經營策略之研究—以義隆纖維工業股份有限公司為例》,台北市:國立台北大學企業管理研究所碩士論文。
3.江蘭 (1996),《消費者心理認知對產品包裝視覺設計之影響-以台灣飲料為例》,彰化縣:大葉大學工業設計研究所碩士論文。
4.李玲瑤(2004),《紙類中秋月餅禮盒包裝之設計屬性與消費者偏好關聯性之研究》,台南縣:崑山科技大學視覺傳達設計研究所。
5.李琪瑤(2001),《加入世界貿易組織後台灣人造纖維產業競爭力分析》,台中市:逢甲大學紡織工程研究所。
6.吳靜欣(2006),《從符號消費論觀點探討化妝品包裝對消費者購買之影響》,台北市:銘傳大學設計管理研究所碩士論文。
7.吳宜真(2004),《台灣西式喜餅禮盒包裝視覺設計與包裝意象之研究》,台中市: 國立臺中技術學院商業設計研究所碩士論文。
8.林雍晴(2006),《影響台灣傳統茶葉消費因素之研究─高雄個案分析》,高雄市:國立中山大學中山學術研究所碩士論文。
9.高振木(2001),《台灣人造纖維產業關聯分析研究》,台北縣:輔仁大學應用統計研究所碩士論文。
10.涂元瀚(2002),《送禮行為中贈人與贈己心理現象之解析》,台北市:台灣科技大學企業管理學系碩士論文。
11.徐賢德(1997),《環境變遷下台灣毛衣產業之經營策略》,彰化縣:大葉大學事業經營研究所。
12.徐岱伶(2000),《購物網站服務品質與消費行為之研究》,台北市:國立台北大學企業管理研究所碩士論文。
13.莊欣怡(2005),《包裝要素性別特質對產品性別知覺與產品價值知覺影響之研究:產品類別、品牌名性別與代言角色性別調和效果之探討》,桃園縣:元智大學國際企業學系。
14.陳漢碩(2004),《生活型態及人口統計變數對消費者購屋行為之研究》,桃園縣:中原大學企業管理學系碩士論文。
15.陳標山(1998),《台灣DIY市場消費者行為之研究》,彰化縣:大葉大學事業經營研究所碩士論文。
16.陳怡臻 (2004),《編織與藝術的浪漫對話編織工藝與現代水墨的結合創作研究》,台北市:臺北市立師範學院視覺藝術研究所碩士論文。
17.張嘉怡(2005),《台灣人造纖維及紡紗業之物質流與其成長環境因素分析》,桃園縣:中原大學國際貿易研究所。
18.劉昱立(2005),《從廠商角度看台灣棉紡織工業的發展》,桃園縣:國立中央大學產業經濟研究所。
19.劉熙慧(2003),《百貨公司卡友來店禮消費者特性與生活型態之研究─以高雄地區居民為例》,花蓮縣:國立東華大學企業管理學系碩士論文。
20.劉哲綱(2005),《從消費者的角度探討適合再利用之包裝造形研究—以喜餅禮盒包裝為例》,台北市:臺灣藝術大學造形藝術研究所碩士論文。
21.劉鳳儀(2005),《商品包裝之設計符號對不同生活型態消費者產品體驗之影響─以喜餅禮盒為例》,台北市:大同大學工業設計研究所碩士論文。
22.蔡明祝(1991),《成長的原因:台灣人造纖維產業之研究》,桃園縣:國立中央大學產業經濟研究所。
23.黃素汶(2005),《類別不同之化妝品包裝不ㄧ致性對產品態度的影響—流行敏感度干擾效果之探討》台北市:輔仁大學織品服裝研究所碩士論文。
24.黃心湘 (2003) ,《台灣本土泡麵包裝之意象研究》,桃園縣:中原大學商業設計研究所碩士論文。
25.黃金泰(1986) ,《產品包裝對產品偏好的影響∼以飲料業為例》,台北縣:國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
26.黃仲良(2005),《探討不同生活型態的傳統茶飲消費者在消費行為之比較-以東莞市台商及人民為例》,彰化縣:大葉大學事業經營研究所碩士論文。
27.黃彥穎(2006) ,《台灣都會地區包裝即飲咖啡市場消費者品牌轉換行為之研究 ─ 以「左岸咖啡館」為例》,台南縣:長榮大學經營管理研究所碩士論文。
28.楊金源(2000),《台灣人纖加工絲業創新策略之研究》,彰化縣:大葉大學事業經營研究所。
29.楊紹裘(2005),《大學生生活型態與鄰近商圈文化消費之關係研究-以師大商圈為例》,台北市:臺灣師範大學工業教育研究所碩士論文。
30.鄭明輝(2005) ,《包裝設計影響消費行為因素之研究 —以喜餅禮盒包裝市場為例》,高雄市:國立高雄師範大學視覺傳達設計研究所碩士論文。
31.簡嘉宏 (2004),《台北市系統傢俱市場之消費者行為研究》,台北市:銘傳大學管理學院高階經理碩士學程碩士論文。
32.魏志浩(2005),《大學生生活型態與鄰近商圈文化消費之關係研究-以師大商圈為例》,台北市:國立臺灣師範大學工業教育研究所碩士論文。


(三)期刊論文
1.高惠瓊(2003),〈型塑商品符號的商店招牌文字系統之研究─以台中市三民路2~3段婚紗攝影業為例〉,商業設計學報,(7),頁229-251。
2.許杏蓉(2004),〈論商業包裝造形的設計美學〉,藝術學報,(74),頁71-80。
3.許杏蓉(2002),〈以『包裝造形』的角度探討台灣商業包裝設計〉,藝術學報,(70),頁29-42。
4.許雯婷、李億勳、張栢烟(2004),〈從符號學的角度探討國中 ─ 一般性設計教育鑑賞教學〉,商業設計學報,(8),頁161-173。
5.陳俊宏、黃雅卿、伍小玲、陳世華(2005),〈商業包裝設計對提升商品價值感之探討 ─ 以不同涉入程度商品為例〉,商業設計學報,(9),頁59-79。
6.黃雅卿、吳宜真、連德仁(2004),〈禮盒包裝設計樣式對消費者心理意象偏好之影響─以日、西式喜餅禮盒包裝為例〉,商業設計學報,(8),頁1-16。
7.黃雅卿、吳宜真(2005),〈台灣市售西式喜餅禮盒包裝色彩形象之初探〉,商業設計學報,(9),頁19-38。
8.鄭正清(1999),〈台灣婚紗攝影之消費者生活型態集群研究〉,商業設計學報,(3),頁77-109。

二、外文部份
(一)英文書目
1.Engel, J.F., R. D. Blackwell & D. T. Kollat(1978), Consumer Behavior, Taipei Hua-Tai Bookstore, 3rded..
2.Engel, J. F., Blackwell R. D., and Kollat D. T. (1982),Consumer Behavior, New York: Dryden Press, 4 thed..
3.Engel, J.F., Blackwell R.D.,& Miniard P.W.(1993), Consumer Behavior, The Drained Press, 7th ed..
4.Kotler, P.(1997),Market Management, Analysis, Planning, and Control, New Jersey: Prentice-Hall, 9th ed..
5.Nicosia, F. M. (1985),Consumer Decision Process-Marketing and Advertising Implication, New York:Prentice-Hall Inc..

(二)英文期刊與專論
1.Sherry, John F., Jr.(1983),”Gift-Giving in Anthropological Perspective”,Journal of Consumer Research, 10(3), pp.147-168.

(三)網站資料
1.日本化纖協會2006年的世界纖維生產動向,http://www.tmmfa.org.tw/
2.紡拓會,http://news.textiles.org.tw/
3.國際貿易局,http://cus93.trade.gov.tw/fsci/
4.The wedding & party shop ,http://www.confetti.co.uk
5.Bloom’s ,http://www.blooms.de
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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