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研究生:何怡欣
研究生(外文):Yi-Hsin Ho
論文名稱:台南縣市國民小學教務主任服務領導與教師工作士氣關係之研究
論文名稱(外文):A Study on the Relationship between the Servant Leadership of the Director of Academic Affairs and Teacher Morale in Elementary Schools of Tainan Area.
指導教授:鄭新輝鄭新輝引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺南大學
系所名稱:教育經營與管理研究所
學門:教育學門
學類:教育行政學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:170
中文關鍵詞:服務領導教師工作士氣教務主任
外文關鍵詞:director of academic affairsservant leadershipteacher morale
相關次數:
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本研究之目的在探討台南縣市國民小學教務主任服務領導與教師工作士氣之關係,以作為國民小學行政領導者、國民小學教師與後續研究之參考。研究方法主要為問卷調查及訪談法。研究對象就問卷調查部份,以分層隨機抽樣,共抽取台南縣市545名公立國小教師為研究對象;訪談部份,則抽取六位任職於台南縣市不同規模之學校教師為對象。綜合本研究結果共獲得下列結論:國民小學教務主任展現中度以上之服務領導行為。國民小學教師具有中上程度的工作士氣反應。不同教學年資、學校規模及學校所在區域之教師在知覺教務主任展現服務領導之程度有差異存在。不同性別、年齡、教學年資、職務、學校規模與學校所在區域之教師知覺本身工作士氣之程度有差異存在。教務主任服務領導與教師工作士氣之整體與各層面具有中度相關。教務主任展現前瞻楷模行為最能預測教師工作士氣。最後本研究綜合研究結論,分別對國民小學教務主任,教師與後續研究者提出建議。
The purpose of this study is to investigate the relationship between the servant leadership of the director of academic affairs and teacher morale in elementary school of Tainan area. The methodology adopted in this study includes questionnaire survey and interview. The data analyzed were 545 teachers chosen by stratified random method and 6 interviewees selected for research purposes. Directors of academic affairs displayed over moderate level of servant leadership behavior while teachers had over moderate level working morale. There were significant differences of the response on the servant leadership of the director of academic affairs by respondents with different demographic variables of teacher’s length of service, school size and location of school. Respondents with different gender, age, teaching seniority, current position, school size, and location of service displayed different responses of teacher’s morale. There was moderate correlation between the servant leadership of the director of academic affairs and teacher morale, in which the leadership behaviors with foresight and demonstrations had the best predictability toward teacher’s morale. Finally, Recommendations were provided for the directors of elementary school affairs, teachers and researchers.
第一章 緒論
第一節 研究動機與目的……………………………………………… 1
第二節 研究問題與方法……………………………………………… 3
第三節 名詞釋義……………………………………………………… 4
第四節 研究範圍與限制……………………………………………… 6

第二章 文獻探討
第一節 國民小學教務主任之工作職掌與角色……………………… 9
第二節 服務領導之基本概念與相關研究…………………………… 14
第三節 教師工作士氣之基本概念與相關研究……………………… 33
第四節 服務領導與教師工作士氣之相關研究……………………… 54

第三章 研究設計與實施
第一節 研究架構……………………………………………………… 59
第二節 研究假設……………………………………………………… 61
第三節 研究對象……………………………………………………… 62
第四節 研究工具……………………………………………………… 65
第五節 實施程序……………………………………………………… 71
第六節 資料處理與分析……………………………………………… 72

第四章 研究結果分析與討論
第一節 國小教務主任服務領導之現況分析與討論………………… 75
第二節 國小教師工作士氣之現況分析與討論……………………… 76
第三節 背景變項在國小教務主任服務領導之差異分析與討論…… 78
第四節 背景變項在國小教師工作士氣之差異分析與討論………… 87
第五節 國小教務主任服務領導與教師工作士氣關係之分析與討論 96
第六節 國小教務主任服務領導對教師工作士氣預測之分析與討論 102

第五章 結論與建議
第一節 主要研究發現………………………………………………… 107
第二節 結論…………………………………………………………… 111
第三節 建議…………………………………………………………… 113

參考文獻 ………………………………………………………………… 119
附錄
附錄一 學者專家內容效度…………………………………………… 129
附錄二 專家審查彙整意見表………………………………………… 137
附錄三 預試(正式)問卷……………………………………………… 142
附錄四 訪談大綱……………………………………………………… 147
附錄五 訪談摘要總彙………………………………………………… 149


表 次
表2-1 服務領導特徵歸納表………………………………………………… 22
表2-2 工作士氣定義歸納表………………………………………………… 32
表2-3 士氣之動機觀………………………………………………………… 33
表2-4 教師工作士氣特徵歸納表…………………………………………… 35
表2-5 教師工作士氣構面歸納表…………………………………………… 36
表2-6 團體凝聚力特徵彙整表……………………………………………… 39
表2-7 教師工作士氣影響因素彙整表……………………………………… 40
表2-8 教師士氣相關研究歸納表…………………………………………… 45
表2-9 教師工作士氣相關研究變項彙整表………………………………… 50
表2-10 不同性別教師之工作士氣彙整表…………………………………… 51
表2-11 不同學歷教師之工作士氣彙整表…………………………………… 51
表2-12 不同教學年資教師之工作士氣彙整表……………………………… 52
表2-13 擔任不同職務教師之工作士氣彙整表……………………………… 52
表2-14 不同學校規模教師之工作士氣彙整表……………………………… 52
表2-15 不同學校所在區域教師之工作士氣彙整表………………………… 53
表2-16 國外領導與工作士氣之相關研究彙整表…………………………… 54
表2-17 國內領導與工作士氣之相關研究彙整表…………………………… 56
表3-1 預試問卷回收情況統計表…………………………………………… 62
表3-2 正式問卷抽樣表……………………………………………………… 63
表3-3 正式問卷回收情況統計表…………………………………………… 63
表3-4 研究樣本資料表……………………………………………………… 63
表3-5 受訪者基本資料彙整表……………………………………………… 65
表3-6 問卷初稿之專家學者效度名單……………………………………… 65
表3-7 國民小學教務主任服務領導量表項目分析………………………… 67
表3-8 國民小學教師工作士氣量表項目分析……………………………… 67
表3-9 國民小學教務主任服務領導量表因素分析………………………… 68
表3-10 國民小學教師工作士氣量表因素分析……………………………… 68
表3-11 國民小學教務主任服務領導量表信度分析………………………… 69
表3-12 國民小學教師工作士氣量表信度分析……………………………… 69
表4-1 國小教務主任服務領導現況分析摘要表…………………………… 75
表4-2 國小教師工作士氣現況分析摘要表………………………………… 76
表4-3 性別教師在教務主任服務領導各層面及總體知覺差異摘要表…… 77
表4-4 年齡教師在教務主任服務領導各層面及總體知覺差異摘要表…… 78
表4-5 教學年資教師教務主任服務領導層面及總體知覺差異摘要表…… 79
表4-6 學歷教師在教務主任服務領導各層面及總體知覺差異摘要表…… 80
表4-7 職務教師在教務主任服務領導層面及總體知覺差異摘要表……… 80
表4-8 學校規模教師在校長家長式領導層面及總體知覺差異摘要表…… 81
表4-9 學校區域教師在教務主任服務領導各層面及總體知覺差異摘要表 82
表4-10 背景變項教師對教務主任服務領導各層面與總體反應差異摘要表 83
表4-11 不同背景變項在國民小學教務主任服務領導之差異結果摘要表… 83
表4-12 不同性別教師在教師工作士氣各層面及總體知覺差異摘要表…… 87
表4-13 不同年齡教師在教師工作士氣各層面及總體知覺差異摘要表…… 87
表4-14 不同教學年資教師在教師工作士氣各層面及總體知覺差異摘要表 88
表4-15 不同學歷教師在教師工作士氣各層面及總體知覺差異摘要表…… 89
表4-16 不同職務在教師工作士氣各層面及總體知覺差異摘要表………… 90
表4-17 不同學校規模在教師工作士氣各層面及總體知覺差異摘要表…… 90
表4-18 不同學校所在區域在教師工作士氣各層面及總體知覺差異摘要表 91
表4-19 不同背景變項教師對教師工作士氣各層面與總體反應差異摘要表 92
表4-20 不同背景變項在國民小學教師工作士氣之差異結果摘要表……… 92
表4-21 教務主任服務領導與教師工作士氣各層面與整體積差相關係數表 96
表4-22 相關係數強度的大小及其相對應的意義…………………………… 96
表4-23 教務主任服務領導與教師工作士氣典型相關摘要表……………… 98
表4-24 國小教務主任服務領導與教師工作士氣相關之訪談摘要表……… 99
表4-25 教務主任服務領導對整體教師工作士氣之迴歸分析摘要表……… 102
表4-26 教務主任服務領導對組織認同之迴歸分析摘要表………………… 102
表4-27 教務主任服務領導對工作投入之迴歸分析摘要表………………… 102
表4-28 教務主任服務領導對團體凝聚力之迴歸分析摘要表……………… 103
表4-29 教務主任服務領導對整體教師工作士氣之迴歸分析摘要表……… 103
表4-30 國小教務主任服務領導對教師工作士氣預測力分析結果摘要表… 103
表4-31 國小教務主任服務領導對教師工作士氣之預測力結果摘要表…… 104


圖 次
圖2-1 Patterson 之服務領導模式圖……………………………………… 25
圖2-2 蔡培村之服務領導基本模式………………………………………… 25
圖2-3 傳統權力結構到新權力結構示意圖………………………………… 27
圖2-4 士氣內涵層面圖……………………………………………………… 42
圖2-5 士氣之組成成份圖…………………………………………………… 43
圖2-6 士氣假想模式………………………………………………………… 44
圖3-1 國民小學教務主任服務領導與教師工作士氣之研究架構………… 58
圖4-1 典型相關分析徑路圖………………………………………………… 99
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