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研究生:顏美桂
研究生(外文):Mei-Kuei Yen
論文名稱:臺北縣國小普通班教師對身心障礙學生融合教育之工作壓力與因應策略
論文名稱(外文):The Job Stress and the Coping Strategy ofTaipei County Elementary School’s Normal Class Teachers when Teaching Students with Disabilities through Inclusive Education
指導教授:鄭麗月鄭麗月引用關係
指導教授(外文):Jenq Lih-Yueh
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北教育大學
系所名稱:特殊教育學系碩士班
學門:教育學門
學類:特殊教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:116
中文關鍵詞:普通班教師工作壓力因應策略身心障礙學生融合教育
外文關鍵詞:regular class teacherjob stresscoping strategystudents with disabilityinclusive education
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本研究旨在瞭解目前臺北縣國小普通班教師對身心障礙學生融合教育之工作壓力與因應策略現況,並比較不同背景變項的國小普通班教師在工作壓力上的差異情形。

本研究採問卷調查法,以自編之「國小普通班教師對身心障礙學生融合教育之工作壓力與因應策略問卷」為研究工具,並以臺北縣國小普通班教師為研究對象,合計有效問卷為213份。將所得資料以統計套裝軟體(SPSS12.0)進行描述性統計、單因子變異數分析等統計分析。本研究結果歸納如下:

一、國小普通班教師對身心障礙學生融合教育之工作壓力在整體壓力的感受屬於中等以上程度。 在工作壓力方面,以「學生學習與行為問題」層面的壓力最大,其餘依序為「特教專業知能」、「教師工作量」、「角色期望」、「學校行政支援」、「溝通問題」。
二、國小普通班教師對身心障礙學生融合教育所採取的壓力因應策略以「解決問題」的使用頻率最高,其餘依序為「尋求支持」、「心理調適」和「延宕處理」策略。
三、 在背景變項中,不同特教專業背景的普通班教師在「特教專業知能」與「學校行政支援」層面的工作壓力達顯著差異,其他層面則無;不同服務年資和身心障礙學生教學年資的普通班教師在整體和各層面的工作壓力則無顯著差異。

最後依據研究結果,提出建議,供教育行政機關、學校、教師及未來研究之參考。
The main purpose of this research was to have a better understanding of the job stress and its copying strategy of Taipei County’s Elementary normal class teacher when dealing with disabled students through inclusive education and to compare the different job stresses found in teachers with particular teaching backgrounds.
This research has base on questionnaire method, using self-written “The Job Stress and the Copying Strategy of Taipei County Elementary School’s Normal Class Teachers when teaching Students with Disabilities through Inclusive Education Questionnaire” as the research tool. Total of 213 valid questionnaires resulted from a pool of elementary school normal class teachers. The obtained data were compiled into the software SPSS12.0 and followed into a series of analysis through descriptive statistics and one way ANOVA. Below are the outcomes from the research:

1. Overall, the elementary school normal class teachers showed a high level of stress when teaching students with disabilities through inclusive education. Particularly, “student’s learning ability and behavior problem” was the principal stress reason and the following were “special education professional knowledge”, “teacher’s workload”, “role expectation”, “school help policy” and “communication problems”.
2. One of the most frequently used stress coping strategy by elementary school normal class teachers when dealing with special students is the “problem solving” strategy. Then, most of the teachers would opt for the “support searching”, followed by the “self-adjustment” and the “solving through procrastination.”
3. Due to background variations, elementary normal class teachers tends to have different knowledge and training in the field related to special education. Therefore, gaps in their “special education professional knowledge” and “school help policy” are accentuated when in comparison to other strategies. Age and seniority of the elementary school teachers did not show significant influence on their job stresses.

The study’s results are subjected to be a reference for future researchers, teachers, administrators and interested professionals.
目次
第一章 緒論 1
第一節 問題背景與研究動機 1
第二節 研究目的與待答問題 6
第三節 名詞解釋 7
第四節 研究範圍 8
第二章 文獻探討 11
第一節 教師的工作壓力和壓力來源 11
第二節 普通班教師面對融合教育的工作壓力與相關研究 15
第三節 教師壓力因應策略的理論與探討 27
第四節 教師面對融合教育的工作壓力與因應策略相關研究 33
第三章 研究方法 39
第一節 研究對象 39
第二節 研究架構 42
第三節 研究工具 43
第四節 研究程序 48
第五節 資料處理 50
第四章 結果與討論 51
第一節 普通班教師對融合教育的工作壓力現況分析 51
第二節 普通班教師對融合教育的壓力因應策略使用現況 59
第三節 不同背景變項的普通班教師對融合教育的工作壓力之差異 66
第四節 綜合討論 74
第五章 結論與建議 79
第一節 結論 79
第二節 建議 81
參考文獻 87
一、中文部分 87
二、英文部分 93
附錄一 國小普通班教師對身心障礙學生融合教育之工作壓力與因應策略正式問卷回收情形 97
附錄二 國小普通班教師對身心障礙學生融合教育之工作壓力與因應策略問卷 (內容效度專用) 98
附錄三 國小普通班教師對身心障礙學生融合教育之工作壓力與因應策略問卷內容效度分析 104
附錄四 國小普通班教師對身心障礙學生融合教育之工作壓力與因應策略問卷 (預試用) 107
附錄五 預試問卷項目分析摘要 111
附錄六 國小普通班教師對身心障礙學生融合教育之工作壓力與因應策略問卷 (正式問卷) 113

表次
表2-1 教師對融合教育之工作壓力與因應策略相關研究 36
表3-1 臺北縣縣立國小學校樣本表 40
表3-2 國小普通班導師對融合教育工作壓力與與因應策略預試問卷樣本基本資料分析表 41
表3-3 國小普通班導師對融合教育工作壓力與與因應策略正式問卷樣本基本資料分析表 42
表3-4 學者內容效度名單 46
表3-5 國小普通班教師對身心障礙學生融合教育的工作壓力與因應策略預試問卷之信度係數 47
表3-6 國小普通班教師對身心障礙學生融合教育的工作壓力與因應策略正式問卷之信度係數 48
表4-1 臺北縣國小普通班教師對融合教育整體的工作壓力 52
表4-2 臺北縣國小普通班教師對融合教育在「教師工作量」層面之工作壓力 53
表4-3 臺北縣國小普通班教師對融合教育在「特教專業知能」層面之工作壓力 54
表4-4 臺北縣國小普通班教師對融合教育在「學生學習與行為問題」層面之工作壓力 55
表4-5 臺北縣國小普通班教師對融合教育在「溝通問題」層面之工作壓力 55
表4-6 臺北縣國小普通班教師對融合教育在「學校行政支援」層面之工作壓力 56
表4-7 臺北縣國小普通班教師對融合教育在「角色期望」層面之工作壓力 57
表4-8 臺北縣國小普通班教師對融合教育整體的壓力因應策略 60
表4-9 臺北縣國小普通班教師在「教師工作量」層面的因應策略 61
表4-10 臺北縣國小普通班教師在「特教專業知能」層面的因應策略 62
表4-11 臺北縣國小普通班教師在「學生學習與行為問題」層面的因應策略 63
表4-12 臺北縣國小普通班教師在「溝通問題」層面的因應策略 64
表4-13 臺北縣國小普通班教師在「特教專業知能」層面的因應策略 64
表4-14 臺北縣國小普通班教師在「角色期望」層面的因應策略 65
表4-15 不同教學年資之國小普通班教師對融合教育的工作壓力 67
表4-16 不同特教背景之國小普通班教師對融合教育的工作壓力 70
表4-17 不同特教背景之國小普通班教師在特教專業知能的工作壓力 71
表4-18 不同特教背景之國小普通班教師在學校行政支援的工作壓力 72
表4-19 不同教導身心障礙學生年資之普通班教師的工作壓力 73



圖次
圖3-1 研究架構圖 43
圖3-2 研究流程圖 49
一、中文部分
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