(18.206.238.77) 您好!臺灣時間:2021/05/12 01:15
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:李文寶
研究生(外文):Wen-pao Li
論文名稱:證券商促銷活動效益分析之個案研究
論文名稱(外文):A Case Study in the Efficiency Analysis of Sales Promotion by a Securities Firm
指導教授:劉代洋劉代洋引用關係
指導教授(外文):Day-yang Liu
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣科技大學
系所名稱:財務金融研究所
學門:商業及管理學門
學類:財務金融學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:72
中文關鍵詞:證券業促銷策略證券網路交易
外文關鍵詞:promotion strategy of securities industryon-line securities trading
相關次數:
  • 被引用被引用:1
  • 點閱點閱:171
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
近年來,證券市場經紀業務競爭激烈,業者提供各種促銷誘因,以期爭取客戶並希望能產生立即的或更多的交易行為,本研究希望藉由探討個案公司N分公司『百萬交易額,一元手續費』免費電腦促銷活動,並分析其效益。本研究之主要研究目的為:
1. 了解本促銷活動對券商營收、市佔率及成本效益的影響。
2. 了解本促銷活動對帶來新客戶的影響。
3. 了解本促銷活動對其它效益與行為的影響。
經由個案研究結果,得到以下結論:
1. 本促銷活動,會使券商對個別客戶手續費減少,但整體營收及市佔率略為提升,由於個案公司不以低折讓競爭,故此活動仍符合成本效益。
2. 本促銷活動,由於是二次行銷,雖會帶來新客戶,但比例不高;但對網路下單比例會明顯提升。
3. 本促銷活動,會衍生出客戶下單乘數效果、達到商品綜合行銷、提升客戶滿意度並塑造良好口碑之有形與無形效益。
The securities agency market faces intense competition in recent years, therefore each securities company provides various promotion programs to increase customer base, and furthermore, hoping to increase transaction sales drastically. This study is to search the outcome of free computer promotion programs by illustrating the event “Million dollars’ transaction, $1 handling charge” of N company. The main purposes of this study are:
1. To understand the effect of this promotion program toward securities company’s sales, market share and cost-benefit relation.
2. To understand the effect of how this promotion program will increase new customers.
3. To understand the effect this promotion program will influence other effects or events.
Through this case study, the following conclusions are derived:
1. This promotion program will cause decreasing of securities company’s handling charge revenue on a special-customer basis, but the overall sales revenue and market share will raise. For the illustrated company does not compete with low allowance policy, therefore this program is positive from the aspect of the cost-benefit analysis.
2. For this promotion program is a second-time event, even it brings new customers, but the proportion is not very high; however, this plan radically increase the ratio of transaction orders via internet.
3. This promotion program will generate a multiple effect for customer transaction, and thus it will create several positive effects in promoting corporate products, increasing customer satisfaction, and building corporate good reputation, thru both visible and invisible ways.
論文摘要 I
ABSTRACT II
誌 謝 III
目 錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究內容及範圍 5
第四節 研究限制 7
第二章 文獻探討 8
第一節 金融證券業促銷策略 8
第二節 證券網路交易 19
第三章 研究方法 22
第一節 研究設計 22
第二節 研究架構 23
第四章 產業分析及個案公司介紹 24
第一節 證券業之發展沿革 24
第二節 證券產業概況 26
第三節 證券產業未來發展 32
第四節 個案公司介紹 36
第五章 個案研究 46
第一節 促銷活動之背景 46
第二節 促銷活動之執行過程及步驟 50
第三節 執行過程之挑戰及因應方案 53
第四節 執行後產生之效益 54
第五節 未來規劃 59
第六章 結論與建議 61
第一節 研究結論 61
第二節 研究建議 61
參考文獻 63
中文文獻
1.元大證券股份有限公司(2006、2007),「股東會年報」。
2.尤筱潔(2001):網路券商經營策略與績效指標之研究。台北大學會計研究所,碩士論文。
3.王美慧、簡妤玲(2005),「運用類神經網路於證券業網路下單服務品質之研究」,顧客滿意學刊第一卷第一期,頁1-30。
4.江秋靜(1999),「電子商務導入對證券產業經營之衝擊-台灣電子券商之現況分析」,長庚大學管理學研究所,碩士論文。
5.沈欣怡(2006),「不同方式下衝動性購買行為之研究」,東吳大學企業管理學系碩士班,碩士論文。
6.林靖中(2002),「證券商網站內容之分析」,中華管理評論,Vol.5,No.5,Dec 2002。
7.范炳傑(2005),「台灣股票投資人e化落差對投資行為的影響」,世新大學財務金融學研究所,研究報告。
8.張志暉(2004),「我國網路券商發展現況與營運績效之研究」,國立中山大學財務管理研究所,碩士論文。
9.郭佩蘭(2007),「企業評價之個案研究—以元大京華證券公司為例」,朝陽科技大學財務金融系,碩士論文。
10.華文企管網(2008),「行銷企劃的十個步驟」。
11.陳順億、陳智堅(2002),「金融證券業促銷策略之研究」,大華技術學院資料管理系研究報告。
12.詹美琴(2005),網路券商提升市佔率之行銷策略研究 —以日盛證券為例 ,國立中山大學 管理學院 高階經營碩士學程在職專班 ,碩士論文。
13.劉潤忠(2000),「網路券商經營策略之分析」,國立台北大學企業管理研究所,碩士論文。
英文文獻
1.Campbell, Leland & William D. Diamond(1990), Framing and Sales Promotions: The Characteristecs of A Good Deal, Journal of Consumer Marketing, 7(4), pp. 25-31.
2.Dommernuth, W. P.(1989), Promotion: Analysis, Creativity and Strategy, 2nd ed. Boston, Mass: PWS-Kent Publishing Company.
3.Hartley, S. W. & C. James(1988), How Sales Promotion Can Work For and Against You, Journal of Consumer Research, 17(Mar.), pp. 492-507.
4.Kotler, Philip(2000), Marketing Management, 10th ed., New Jersey: Prentice Hall
5.McCarthy, E. J. & W. D.Perreaul (1984), Basic Marketing-A Management Approach, 8th ed., Illinois: Irwin, pp. 284-625.
6.Moore, D. J. & R.W. Olshavsky(1989), Brand Choice and Deep Price Discounts, Psychology and Marketing, 6, pp. 181-196.
7.Priya, R. & C. Kim(1999), When do price promotions affect pretrial brand evaluations Journal of Marketing Research, 5, pp. 211-222.
8.Rust, R. and R. L. Oliver(1994), Service Quality: Insights and Managerial Implications from the Frontier, Services Quality: New Directions in Theory and Practice, London, U. K.: SAGE Publications, pp. 1-19.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
系統版面圖檔 系統版面圖檔