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研究生:賴墩謙
研究生(外文):Tun-Chien Lai
論文名稱:組織文化對工作滿足及募兵制度推行成效之相關性探討—以空軍航機保修部隊為例
論文名稱(外文):The study of organization culture to job satisfaction and mercenary system promote at Taiwan’s air force flight protect fix troops
指導教授:魏清圳魏清圳引用關係
指導教授(外文):Ching-Chun Wei
學位類別:碩士
校院名稱:靜宜大學
系所名稱:管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007/11/
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:102
中文關鍵詞:工作滿足留任意願募兵留營意願組織文化
外文關鍵詞:intention to retainintention to stayenlistjob satisfactionorganizational culture
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中文摘要

國軍兵役制度現正朝向「募兵為主、徵兵為輔」發展,為配合國軍志願役士兵擴大招募及擇優轉服士官作業,國軍各軍種士官學校自2005年起全面停止對外招募常備士官班隊,自此國軍各級部隊士官來源均由志願役士兵轉服升任,以建立士兵與士官連結一貫的體系;因此,募兵制度推行的成敗關鍵則決定於國軍是否能招募足額且適用之志願役士兵?以及募得之志願役士兵是否有續轉服士官之留營意願?
鑑於目前志願役士兵留營意願低落,研究影響志願役士兵留營意願的因素實為國軍當前不可或缺的重要課題之一;本研究之目的,旨在探討志願役士兵之留營意願是否受到組織文化及工作滿足影響,因此藉由探討志願役士兵選擇繼續留營之未來職涯發展所在部隊為樣本,探討部隊現有組織文化現況、組織成員對於工作之滿足感及其留營意願如何?本研究以空軍當年試辦募兵之部隊士官及志願役士兵為研究對象進行普測,共發出481份問卷,回收481份,有效問卷383份。依其對組織文化、工作滿足、留營意願等量表認知蒐集資料,進行實證研究,具體研究結果如下:
一、個人變數之年齡、階級、役別、學歷與年齡的不同對於組織文化、工作滿足及留營意願之感受有部分之差異。
二、組織文化對工作滿足有正向影響。
三、組織文化對留營意願有正向影響。
四、工作滿足對留營意願有正向影響。
五、工作滿足對組織文化與留營意願有中介效果。

關鍵字:組織文化、工作滿足、留營意願(留任意願)、募兵。
Abstract

Nowadays Ministry of National Defense (NMD), ROC is conducting a serious of projects to reform the military service system of the armed forces. The enlisted personnel will be the backbone of the troops and the personnel from conscription will play a role as auxiliary. Due to meet the policy for recruiting more voluntarily solders and selecting the excellent ones to be Non-commission Officer (NCO), since 2005, NCO schools of all services had ceased the standing NCO recruiting. Then the NCO are based on the voluntarily solders who are eligible to be promoted to higher rank.Consequently, that sufficient voluntarily solders who are eligible and willing to continue their service as NCO is a key to determine enlisted system success or not.
Considering of few voluntarily solders were intention to retain after their service were due, it is essential to study the factors which affect the voluntarily solders’ aspiration to continue their active services. The purpose of this study is conferring weather organization’s culture and job satisfactions could be the important factors that influence voluntarily solders’ intention to stay, hence, the study sampled the units that were chosen by the voluntarily solders to retain and continue their military career to research the organizational culture, job satisfaction and intention to retain of the organizational members. The researching targets were the enlisted NCO and the voluntarily solders who were subordinate to the experimentation units of the Air Force then. 481 pieces of questionnaire were issued, 481 were back and 383 were valid. The data were collected in aspect of organizational culture job satisfaction and intention to retain, then conducted experimentation study. The specific result is as follow:
1.The differential of Individual variable (age, rank, service, educational background) caused mixed emotion to organization culture, job satisfaction and intention to retain.
2.Organization culture is one positive influence factor for job satisfaction.
3.Organization culture is one positive influence factor for intention to retain.
4.Job satisfaction is one positive influence factor for intention to retain.
5.Job satisfaction is one intermediary effect factor for organization culture and intention to retain.

Keywords:organizational culture,job satisfaction,intention to retain,intention to stay ,enlist.
目錄

中文摘要
英文摘要
目錄
表目錄
圖目錄

第一章 緒論
第一節 研究動機與背景
第二節 研究目的
第三節 研究流程
第二章 文獻探討
第一節 組織文化
第二節 工作滿足
第三節 留營意願
第四節 相關名詞釋義
第三章 研究方法
第一節 研究架構
第二節 研究假設
第三節 資料分析方法
第四節 研究變數之定義與問卷設計
第五節 研究對象與抽樣方法
第四章 資料分析與結果
第一節 問卷回收情形與結構分析
第二節 信度分析
第三節 個人屬性與各研究變數差異性分析
第四節 相關性分析
第五節 迴歸分析
第六節 研究假說驗證結果
第五章 結論與建議
第一節 結論
第二節 建議
第三節 研究限制與後續研究建議
參考文獻
附錄 本研究問卷

表目錄

表2-1-1 組織文化定義彙整表(國外)
表2-1-2 組織文化定義彙整表(國內)
表2-1-3 組織文化分類彙整表
表2-2-1 工作滿足定義彙整表
表3-3-1 相關係數判定準則
表4-1-1 人口統計變數項目結構分析表
表4-2-1 研究變數信度Cronbach''s α值
表4-3-1 年齡與組織文化各構面間ANOVA分析
表4-3-2 階級與組織文化各構面間ANOVA分析
表4-3-3 役別與組織文化各構面間ANOVA分析
表4-3-4 學歷與組織文化各構面間ANOVA分析
表4-3-5 年資與組織文化各構面間ANOVA分析
表4-3-6 年齡與工作滿足各構面間ANOVA分析
表4-3-7 階級與工作滿足各構面間ANOVA分析
表4-3-8 役別與工作滿足各構面間ANOVA分析
表4-3-9 學歷與工作滿足各構面間ANOVA分析
表4-3-10 年資與工作滿足各構面間ANOVA分析
表4-3-11 年齡與留營意願構面間ANOVA分析
表4-3-12 階級與留營意願構面間ANOVA分析
表4-3-13 役別與留營意願構面間ANOVA分析
表4-3-14 學歷與留營意願構面間ANOVA分析
表4-3-15 年資與留營意願構面間ANOVA分析
表4-3-16 個人變數之差異性統計表
表4-4-1 組織文化與工作滿足之相關分析
表4-4-2 組織文化與留營意願之相關分析
表4-4-3 工作滿足與留營意願之相關分析
表4-5-1 組織文化與內在滿足之迴歸分析
表4-5-2 組織文化與外在滿足之迴歸分析
表4-5-3 組織文化與留營意願之迴歸分析
表4-5-4 工作滿足與留營意願之迴歸分析
表4-5-5 組織文化、工作滿足與留營意願之層級迴歸分析
表4-6-1 研究假設驗證表

圖目錄

圖1-3-1 研究流程圖
圖2-1-1 Deal & Kennedy 之企業文化類型模式
圖2-3-1 Mobley, Horner & Hollingworth 工退縮行為模式
圖2-3-2 Steers & Mowday 離職過程模式
圖2-3-3 Price & Mueller 的離職因果模式
圖3-1-1 研究架構圖
參考文獻
一、中文部分

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