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研究生:陳褚哲
研究生(外文):Chu-jhe Chen
論文名稱:運用ARIS建構符合企業內部控制之企業資源規劃參考模型-以OracleERP為例
論文名稱(外文):A Research of using ARIS to Construct The reference Model Base on Internal Control of ERP- A Case Study of Oracle ERP
指導教授:陳育亮陳育亮引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:資訊管理學研究所(含碩專班)
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:106
中文關鍵詞:企業資源規劃整合性資訊系統架構企業流程再造參考模型內部控制
外文關鍵詞:Enterprise Resource PlanningArchitecture of Integrated Information SystemBusiness Process Re-EngineeringReference ModelsBusiness Internal Control
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當企業在導入企業資源規劃系統時,常會遇到企業本身內部的企業流程與ERP系統中最佳化實務所提供的企業流程不同的情況,為了使企業流程與ERP系統充分結合,並吸取大型企業的營運經驗、營運流程,企業可能選擇透過企業流程再造(Business Process Re-Engineering,BPR)來迎合ERP系統所引用的最佳化實務。

但是,企業流程再造對組織造成的衝擊通常不小,Hammer (1997) 提出:試圖BPR的企業中,有50%~70%是失敗的。因此,利用參考模型及企業流程分析套裝軟體來進行BPR前的模擬測試,可使企業的風險傷害及成本的花費減至最小,另外,Scheer (2000)發表的研究報告亦證實利用參考模型,可以幫助企業在處理企業流程相關事務上節省30%的時間及成本支出,提升BPR成功率。

本研究利用個案研究法進行研究,以Oracle ERP系統為研究對象,並運用整合性資訊系統架構工具建構企業資源規劃系統的參考模型,最後以企業採購循環活動中必要的內部控制控制點為依據進行二次塑模,用以提供未來企業導入ERP系統時的導入參考模型及建構企業運用ERP系統進行系統控制以符合企業內部控制之參考架構。
When enterprises are channeling into the enterprises resource planning (ERP) system, the regular meeting meets different situations of business processes that best practice offers in enterprises’ business processes and ERP system. In order to make enterprises’ business processes and ERP system fully combine, draw the operation experience, business processes of large-scale enterprises, enterprises may choose trough business process re-engineering (BPR) to cater to the best practice quoted in ERP system.

But BPR usually makes a huge impact to enterprises, Hammer (1997) Propose : Attempt in enterprises of BPR, 50%~70% of them are failed. So, utilize reference models and the application of business processes analyzing carries on the mock test before BPR can make the risks and make the cost minimization. In addition, Scheer (2000) verifies that utilizes the reference models, can help enterprise to save 30% of the time and costs in dealing with the relevant affairs of business processes, improve BPR success rate.

This research utilizes the law of case study to carry on research, regard Oracle EBS as the research object, use Architecture of Integrated Information System (ARIS) to build and construct the reference models of ERP system. Finally, this research molds the reference models again in accordance with purchase circulation activity essential business internal control point, in order to offer enterprise to channel into ERP insertion at the reference models of ERP system and is it construct enterprise use ERP system carry on business internal control in order to accord with enterprise reference that control form to build future to use Construct.
1. 第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第四節 研究範圍 4
2. 第二章 文獻探討 5
第一節 企業資源規劃系統 5
第二節 參考模型與塑模方法論 8
第三節 內部控制 12
3. 第三章 研究方法 15
第一節 整合性資訊系統架構與ARIS Toolset 15
第二節 建立參考模型之建模程序 15
第三節 運用內部控制控制點進行修模之程序 19
4. 第四章 研究發現 22
第一節 建構ERP參考模型之核心流程 22
第二節 利用eEPC圖建構ERP參考模型企業流程 25
5. 第五章 整合內部控制於ERP參考模型 64
第一節 特殊授權採購流程情境 64
6. 第六章 結論與建議 80
7. 參考文獻 83
8. 附錄一 採購循環內部控制制點 88
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中文部分
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